爆水管天花板掉了下来！全屋都已经淹了，请教大家应该怎么处理？【附图】

双家庭房子才租出去不到一周，今天收到消息，阁楼里面water heater附近的水管爆了，一小块天花板掉了下来。租客前几天刚刚签约拿了钥匙但是还没搬进去，今天早上搬家具的时候没问题，但是下午再去的时候发现已经爆了水管，整个房子都被淹了，地毯都泡水了！看着这两天天气报道担心的事情还是发生了！唉！

这种情况是不是需要马上报保险还是先找contractors预估一下再决定是否报保险？我们保险是$2500的deductible，图片看着要过万才能解决？

PS 我们在外州还有5天才回去，现在需要远程操作，租客目前一家子暂住在朋友家，估计还要继续住下去。图片看着很messy... 希望大家别介意！

 

 

I think I saw ice on the floor. Sorry for the bad luck.

You are liable for the hotel, their friend can charge them

帮助租客搬家吧

租客有renter insurance的话，可以索赔他们财产损失。

谢谢波大，这种情况是不是不需要找人估价直接报保险就行？

谢谢，租客暂住在朋友家已经一段时间，估计还会继续住

谢谢柠檬，这种情况除了报保险，我们还能做些啥吗？

租客是墨西哥过来的，说打算等我们修好，目前继续住朋友家，这种情况刚刚签了几天的租约怎么处理呢？

读一下你签字的合同有否这样的条款：lease can be canceled when the property is not

地主变房客，你付房租啊。

livable

估计是为了省几块钱暖气费（没开）

之前没事儿的话肯定是暖气没开.New York state? Pennsylvania?

赶快报保险。看你原来的房子装修是什么，如果原来是木地板，厨房/厕所是granite 或quartz,

面积大于2000sqft, 不是上万了，10万可能都打不住。如果原来是地毯，台面是tile 什么的， 会便宜一些。

谢谢，我们的租约是参考物业公司的，里面有如下一段，应该可以允许我们终止合约

In case of partial destruction or injury to the Residence by fire, the elements, or other casualty, the Owner shall repair the same with reasonable dispatch after notice to it of such destruction or injury. In the event that the Residence is, in the Owner's opinion, rendered not totally uninhabitable by fire, the elements, or other such casualty, or in the event the building of which the Residence is a part be so injured or destroyed that the Owner shall decide within a reasonable time not to rebuild (though the Residence may not be affected), then, at the Owner's option, this Lease shall be terminated, and the Rent shall be paid up to the date of such injury or damage, with no further liability to the Owner or Resident.

不是的，在南方。。。最近气温骤降，加上房子刚刚出租，租客打算这周布置搬进去，估计暖气没有开到足，不清楚。。。

别吓唬lz了，这种popcorn矮ceiling的房子估计买来才几个10万

面积大概是1600 sqft，是builder grade的地毯，厕所和厨房是瓷砖，是不是都需要重做？

Call your insurance company asap.祝好运

不好意思，我刚弄一个，比楼主的情况轻多了，都要这个价 :(

先报保险，再找除湿公司，光是除湿除霉就要好几万了。当然你的面积小，会便宜点。

最好让保险公司推荐除湿公司， 省得以后理赔时麻烦

这也太不走运了，尤其是圣诞节之夜。人比房要紧。

字面上如不重建可以解除lease。这个修好前不能住人。问保险租金损失是否付。看是否租客同意解除合约。

不知你这几层受到了影响，地毯肯定要换，墙壁至少要开2尺，楼上湿的地方 对应的楼下ceiling 要割开

water hater 放在阁楼里就是有这种危险，是非常差的设计，趁机改了吧

thanks! 是一层的房子 保险公司都打不通，问了几家都是没有设备了，最近太多家爆水管。。。

是的，谢谢建议

一层的要好多了，地下就是水泥地吧？那可能地砖不需要换了，不太懂。

谢谢，估计要等adjuster的信息才行。正在联系保险公司，估计太多人file claim，打不通。。。。

是的，slab，我们还在等保险公司的电话，这两天water damage restoration的生意不要太好

租客有地方住，保险肯定介入，放心。请租客协助保证切断水源。

第一时间报告保险公司。 如果你有自己的mitigation company, 他们会帮你紧急处理（除湿， 把地板掀开等） 不让损

不让损失变大。 如果你没有， 保险公司会马上派人来处理， 估价。

谢谢回复，我们刚刚报了保险，等adjuster电话，明天打算先抽水风干，今晚找了N家都没人愿意有空来弄

u are not going to find anybody to work for your tmrw...

it's Christmas..

是的，租客一家一直住在朋友家有一个多月了。刚刚打通保险公司了，在等adjuster电话

thanks!

惨痛。我的预防办法。

我装了这个互联网温控器：

https://www.amazon.com/gp/product/B01NB1OB0I/ref=ppx_yo_dt_b_search_asin_title?ie=UTF8&psc=1

不管天涯海角，只要有互联网，我就知道出租房的温度，设置。不好的是每半年要换电池。租客往往不记得，报告说暖气不工作。想换个简易的。看来还是有必要。

谢谢

去年这个时候同样的事发生。包保险。不是坏事。还能玩赚一笔。

多大点事。一个个小题大做吓楼主干什么。

1）找到哪里管子漏了，修好。材料可能就一根管子两个sharkbites

2) sheetrock补好，

3）地上的垃圾清理一下。地毯弄干净或者换成lvp。

4）过两天漆一下天花板

一共可能都到不了deductible。

南美租客一般人都很好。不会和你纠缠细节。做完看起来没问题就可以了

 

这个需要有电和互联网。每个月都有固定收费。

趁机把地毯换成防水的材料

谢谢DD，记得去年看过你的帖子，我们已经报保险了还在等adjuster电话

谢谢建议，LVP如果碰到类似情况是不是有可能底部进水？tile会不会更好？

是的，有这个打算，听说carpet padding干不了要整块carpet掀开才行

现在找几个contractor 估价去。不要等。跟adjuster 同时进行。

不差那几天。

是的，必须拆除

我提供免费互联网。

我是纽约市多家庭房子。我一个互联网能cover所有家庭，比他们自己整便宜，我租金每户加50刀就行了。

一般我会看天气预报，有这种特别冷空气来

我会嘱咐租客把温度调高，至少72度。他们一般会照做。

Amazon显示，这个型号是battery or C-wire。谢谢你，学习了。