When checking out of a hotel, you typically receive a receipt from the front desk that serves as proof of the length of your stay. While you may not need to use the receipt in most cases, it can be helpful to keep it in case of any disputes. The receipt will show the credit card company how many days you stayed at the hotel and can be used as evidence.
最多是你认为打扫得不够干净。所以建议你在争议要求退款（上庭或者与信用卡公司dispute）时不要提这种说法，否则会让人觉得你说的不可信。说理要一码归一码。因为旅馆完全可以让人立刻来打扫或者换房间来解决问题不干净问题，你没必要当晚退房。anyway，good luck to you。希望你能来汇报一下处理结果。
在Utah州旅游，提前在网上通过AAA Travel预定了几天的旅店，这是一家连锁旅店，官网上标明有Free WiFi。我到达办理手续后，前台给了我一个WiFi密码，但是我进了房间发现不能上网，没有信号，又找了前台，告诉我可以在Lobby上网。于是，我要求取消住宿。给AAA Travel打电话后，AAA给旅店打电话，也发了Email，但是旅店拒绝取消住宿。
于是我没有住，离开了。Yelp评价非常差，看来这家旅店根本不在乎什么评价。自己没有提前做功课，搞的旅程影响了心情，大晚上的自己重新找宾馆。
现在旅店已经收了我的全额的住宿费。我想要回钱，请问有什么好办法？
Unless you provide us with some evidence, such as booking advertisement/contract/bill, there is nothing anyone can do.
但退款不会多。
其实在房间不能上网应该是一个很小的问题, 除非你需要WFH，因为现在的手机hot spots 上网也非常快速。如果你已经办理入住了，旅馆又给你全额退款，旅馆的房间就会空置，因为一般临时很难有新的客人预订，旅馆就会亏损
几年前我遇到差不多的情况，我订的不吸烟房，但去了是个吸烟房，进门过敏反应，没的换又不给退，一气之下离开，也是大晚上重新找。
后来dispute，信用卡说对方有我入住证明，我又没有早退房证明，失败了。感觉如果有退房，至少有争论的机会。
那时候没经验，后来在这里学的，一个选择，你可以去总部（如果旅馆是连锁）说明情况，另一个是去BBB抱怨，一旦调查，旅馆会跟你联系，给一个解决方案。不过这两个没经历过，一次教训已经足够让我下次不犯同一种错误了。
When checking out of a hotel, you typically receive a receipt from the front desk that serves as proof of the length of your stay. While you may not need to use the receipt in most cases, it can be helpful to keep it in case of any disputes. The receipt will show the credit card company how many days you stayed at the hotel and can be used as evidence.
Hotels typically provide various amenities for their guest rooms, rather than for the hotel lobby
就好像洗澡必须有热水一样。
最多是你认为打扫得不够干净。所以建议你在争议要求退款（上庭或者与信用卡公司dispute）时不要提这种说法，否则会让人觉得你说的不可信。说理要一码归一码。因为旅馆完全可以让人立刻来打扫或者换房间来解决问题不干净问题，你没必要当晚退房。anyway，good luck to you。希望你能来汇报一下处理结果。
用不正常现象质疑一个普遍情况，和抬杠没什么区别。
我订过世界各地不同的旅馆，free Wi-Fi只集中在一个地方的第一次听说，听着也不科学。工作地方倒是经常发生，那是特意设置的屏障。
特别是一幢结构比较复杂的楼和分散比较开的地方. 有多少人跑到犹他州去不玩还要工作的？国家公园内连信号都没有. 自己家里也有角落WIFI信号不好的地方，要用比较贵的router 和多个续继器. 小旅馆有这个知识并肯花钱的？
退一步讲，房间里有信号，是不是还要求保证流量？多少M才算free WIFI? 有事就不能去大厅上网？ 出门在外还这么矫情，在家呆着算了.