政府的网站政府狠,谈Treasure Direct 网站

上海大男人
楼主 (文学峸)

   前几天,为了那个9点己的利率,全美老百姓不约而同想到要买国债,还一定要赶在11月2号(?)前。创纪录的开户投资者,创纪录的买入量,一下子就把网站挤爆了。可我忘了,愣是在2号要上网看一下自己买的13周国债到底是多少钱,悲剧来了。

   输入密码,提示错误密码。第二遍小心翼翼用鼠标慢慢点击,还是显示错误密码。然后让我输入预先设定问题的回答,我知道大条了。找出秘密档案,找到答案,仔细输入,一回车,账户锁住了!

  按照显示的号码打电话去,得知平均等待时间4小时。录音电话一个劲的抱歉,只得挂机改用电子邮件。昨天回信来了。信中先是抱歉,然后告诉我只有提交case number的人,才能具体回答问题。case number可以打电话拿到。晕,进入死循环了。

  我倒不是冲那9点几的储蓄债券,实在是关心新发行的债券拍卖价格,实际银行账户有扣钱的记录,就是手痒。现在可好,不能交易了。准备休息一阵,过节吧。

  各位朋友可有高招能解锁?谢在先。  

万湖之州
我正想上网开个帐户,看来我还是去fidelity 买就算了。
h
hz82000
这个网站做的很简朴,我看了看太麻烦没买,最令人不可置信的是美联合航空公司网站,价钱

出来是错的,错的离谱,我不得不打电话过去订票,不知道当时怎么通过测试的

 

上海大男人
大多数公司要求把钱先放入账户,它家和银行连接,不用转钱。

隐患当然有。

越王剑
烙印测试员比较烂

否则波音飞机咋会掉下来

上海大男人
这网站输入密码要用鼠标在虚拟键盘上输入,落后的很。
M
MrsKwok
前几天fidelity 户头上多了笔40几块的dividend received from fidelity

government money market.

这个是国债的这几天的利息吗?

 

a
arewethereyet
不是落后 是为了安全
h
hz82000
应该不是,money market 也分红的
上海大男人
我也这样想,但其它网站如何解决这个安全问题?
M
MrsKwok
哈姐,什么是money market?
江水草
上次一个网友的账号被锁住,就是等了4个多小时的电话 解决的。你要坚持住:)
伯克希尔哈萨维
FIDELITY GOVERNMENT MONEY MARKET
八卦煮九
看拍卖结果,不需要log in的。也真是服了这些人了,9.62利息半年了,非等到最后一天买?
s
start2020
这种外包的网站都是咖喱味的
M
MrsKwok
对啊,为什么会发红利啊?
a
arewethereyet
mfa
上海大男人
过几天试一下,进不了网站缺了什么的。
上海大男人
我不是搞电脑程序的,请教:user name 加 password 不就是MFA ?
长生有容
我账户也是被锁住了,试过几回等不及放弃了,上两周有空再去打那个电话。不到2小时接通了。
a
arewethereyet
no.multi factor authentication. 就是发code 到你手机上 你必须手动确认. 但这是政府

网站 必须考虑到不用或没有手机的人群.

R
RainyDay4321
我的账户已经被locked 了近2年了。嘛有办法,只好用LD的信息另开一户凑合着用。

原以为是自己操作不当。现在看来连坛内高人们都不能幸免,也只好自认了。等这阵风过了再打电话解锁吧

孤独的异乡人
你如果电脑上安装有Skype, 可以用它免费打客服电话,不影响你干别的事,我等了两个小时接通,两分钟unlock
s
slow_quick
我手里还有TreasuryDirect寄给我的一张卡,都是密电码,长这个样子

我已经忘了怎么用的

好心态
我也有这种卡,很古老的感觉 lol
上海大男人
好办法
虎嗅蔷薇
Treasury Direct的国债如果在到期前想变现转出去,手续可能很慢。
S
Sunblue
据说买太多的,会被锁住
上海大男人
我就图个蚊子肉,最多13周国债。
上海大男人
谢谢指教。
m
macl
是这样用的

我也有这种卡。每次用时它会给出上面第一行的字母和最左边的数字组合,根据组合查出表中的字母或数字,这就是 password。后来改进了,直接用它给你的一组数字和字母,加上你有自己 选择的图案,这样更安全,这个卡就作废了。