出乎意料的局面,如何收拾?

青白丹城
楼主 (文学峸)

遇上让我惊慌失措也很不愉快的情况,请大家给点意见:

这个投资房一月中开始装修,二月中下旬完工。装修工是一对夫妻。装修主要项目是翻新一个很小的全浴,换新主浴和hallway浴室的sink, 全屋油漆,加上一些七零八碎的工作,总价九千多。

完工后,三四次出现sink柜子内滴水漏水问题,新浴室洗脸池柜子内的漏水更是把浴室全地都淹了。急叫装修工来,说是因为买的水管有裂缝。换了水管后,主浴和新的小浴室洗脸柜自内还是有零星漏水。问题是放水的时候不见漏,漏总是在放水之后的第二天出现。水不多,但毕竟是一个问题。装修工不高兴,说他来看时,并没有漏,为什么我看就有漏?我请教他这种情况会是什么原因?他说他不知道,强调他从来没有遇到过这种问题。

因为租客月底就搬进来,我前天把新浴室的淋浴花洒开了大约十来分钟,检查后没有漏水。回家过了一夜,昨天中午去出租屋,发现外面连接sump pump的导水管大量涌水,马路上大片水流。大惊,入屋一看,新浴室一片汪洋,一墙之隔的family room 和两个卧室全是水,浴室下面的洗衣房连HVAC地面全部积水,楼板上水珠不断下滴。赶紧关水闸,水涌依旧。惊惶之下,打了911,又打电话给装修工,对方不接电话,不回信息,完全无视。最后找到一个plumber 来,拆开新浴室淋浴的水龙头,发现后面的水管,摇摇晃晃没有固定,右面伸手指进去(如图,图片方向不对,上面应该是右面),水管没有接上,断开一指宽的空间。plumber 说这是没有焊接的缘故,或者焊接没接好。

继续把照片和视频寄给装修工,人家就是无视。没办法打电话给把他介绍给我的朋友,朋友尝试联系他,和他沟通,他一口咬定这不是他的问题,他从我几次三番告诉他发现漏水的问题中,相信是我自己把水管弄坏,然后说是他工作没有做好,嫁祸于他,让他难堪。他做装修工三十几年,从来没有出现过这种漏水问题,也肯定不会出现这种问题,所以他不管。朋友努力斡旋,只是对方一口咬定漏水事件是我一手自导自演的捉弄他的阴谋。

如今想请教:1)我是应该采取什么行动迫使他负起责任,还是自认倒霉,forget 这个人?

                    2)我在他完工之后,付清费用,要求他开一张收据,他只是用短信形式给我列了一遍做了什么收费多少的清单,而且是中文的,又没有签名。我告诉他需要英文的,他让我自己用英文写好,他照抄一遍,然后给我。这听起来很好笑,但我现在连这样的东西也没办法拿到,因为联系不到他。以后报税,没有收据行吗?

 

b
backpack
同情一下。我会找另外的plumbing来修好。
t
thankful
他无礼搅三分。你把自己房子淹水里对自己有啥好处呀!法官都不会信的。要他赔一笔,不然告他
柠檬椰子汁
no license? no recourse

Does your chinese contractor have a license? Is he bonded? 

香香生煎馒头
他有执照,去board告他!告诉他,能告的地方你都要去告!BBB,网上reviews,小额法庭!!!
越王剑
这些朋友介绍的国人装修工估计都没有执照
青白丹城
谢谢各位回复。我猜他是没有执照的,如此

看来,是没有什么可做的了。我个人也不是很要怎样,一来觉得对方可怜,这样偏执狭隘且阴暗的内心,他自己肯定受煎熬;我不想和这样的人纠缠,不值得耗费心力时间。如果有比较直接简便的办法,让他承担他应该承担的责任,最好,只是我不知道。

香香生煎馒头
你付费的凭证!!!拿着这个去小额法庭告!他不给你收据,但你转账,支票,手机支付都有证明的呀!太欺负人了!
香香生煎馒头
嗯嗯。但也不能吃哑巴亏呀!
w
wait..
装修凡是和水有关的一定要找正规的plumber做,这个我也是有深刻教训
老远
楼主也要吸取教训,plumber收入高是有道理的。这蠢事我自己也干过,管子连好后自己慢慢爆开。
枫丹凝露
这些苍蝇工!看着你写的这些细节就来气啊!
青白丹城
因为我的装修工程很小,就一个小浴室全部翻新,而水管是已经都排好的,谁知他竟会做成这样。
青白丹城
昨天朋友弄了一个conferene call, 希望能大家协商解决问题,他的说话,气得我全身发抖。
青白丹城
我有这么想,又犹豫值不值得,因为对自己的情绪很有影响,且需要投入时间精力
老胖妞爱小肥羊
BBB 可以投诉,有很多通过BBB 拿回钱的例子。
青白丹城
请教是应该去BBB,还是小额法庭?
老胖妞爱小肥羊
BBB 成功的例子的前提是商家在意BBB 的评价。小额法庭比较烦一点,BBB 你立马可以在家file complain.
青白丹城
谢谢你。
常谈
想说两句

如果做装修的是一家公司,肯定告他,对于个体户,我多半会自认倒霉。

还有,我有过和华人服务公司不愉快的经历,之后不再找他们了。找装修的还需经熟人介绍,评语好的,也要判断熟人的眼光,有些人太picky,有些人太宽容,人和人很不一样。

青白丹城
谢谢你的建议。我冷静思考再决定。
家教
这种夫妻店的老中装修绝对不能用。我猜他们的报价别别人低,他们也不会在乎你的评语的。真想干就去法庭,别无他法
l
lvalandlord1
Don't waste time, calm down to solve problem

otherwise doubel lose

青白丹城
确实是。这个装修工的心理阴暗不是一点点,反咬我

不诚实,证据是有一天他收工后,发生sump pump 故障,恰好雨天,水倒灌得厉害。我慌急慌忙打电话给他,请他过来帮忙,因为他住处离房子不远,可人家不愿过来,说淋了雨,不舒服。我找了紧急plumber service, 被敲了$890, 他认为我撒谎。又一次我先生网上买smoke detector,寄去房子那儿,网上显示已经deliver, 但我找了两天不见,我先生说需要再order. 我那天去告诉他找不到需要重新order. 但那天回家,才发现是前两天寄到了我住家,因为order的时候,我先生错点了家里地址,我女儿收了,忘了告诉我们。于是我第二天带过去,没有说明这些情况,而且也不必和他说明,但人家点滴记录在心里,又说我撒谎,才刚再order,第二天怎么就有货到了。结论是我这人不可信,而他是一个正直的人,不和没有诚信的人打交道,所以肯定漏水是我这没有诚信的人编造出来的。我也实在是倒霉遇上这样的夫妻档了。

青白丹城
谢谢。
D
DelightFish
如果我遇到这样的事情,特别你说装修工人心里阴暗,

如果是我,我就算了。吃一堑,涨一智。主要就是不跟拎不清的人再纠缠。如果去法庭告,还需要你花时间,而且生气,不值得。现在看来,已经知道问题所在,修好后,就move on 吧。别再惹出额外的事端。他如果总是这样,终有一天,会有人收拾他。

4
4587
以前也是和中国装修工的有非常不好的经历,没任何诚信。现在都找老墨师傅。
青白丹城
你說的很對,值不值得是我需要考慮的。
那边风景独好
也遇到过,这些没执照的装修师傅,要自己盯牢的。而且不能一下子尾款结清!
P
Patio
右边是下面,上下是冷热水的入口,如果你只是试了下淋浴,

然后关上,不可能再有水漫金山。

问题并不是你或新的plumber说的那样。

E
Emma_mama
你自己的房子,先修好啊,你准备怎么跟他磨?算一下时间成本,对方要是没license,只有小额法庭,而且小额法庭很难搞