刚买的房子第一天就被handyman租客要求掏粪,怎么办?

红土豆妈
楼主 (文学峸)

刚入手的fourplex,第一天租客就打电话来说马桶堵了,而且这个租客还是seller的handyman,seller提前一年支付了他未来一年的租金过户。我问他是否用plunger试过,他说自己都试过snake了,不管用,可能是main line堵了。我说马上找plumber, 他十分钟不到又打电话来催。我说,已经找了好几个正在等答复;他说他介绍一个公司,以前一直用,可以马上来。我回答,好啊,我给他们打电话。

半小时后,plumber来了,我过去了(正好拿所有units的钥匙),说我想进去看看。他说,不行,他们没换衣服还穿睡衣。正好plumber出来了,我和他聊了几句,说马桶太旧了;他想把马桶抬起来看看下面main line是否堵还是马桶堵。我说,好,你负责修好就行。

在回去路上,电话又打来,说plumber走了,告诉需要换马桶,但是今天没空了。我一看才四点啊!马上给plumber电话,他说我再约明天换马桶,今天先交195. 明天还是按时间收费,165/小时。我说你怎么不一次修好?他说他今天snake通了bath sink,检查出了原因是马桶太久。至于换马桶是另外一回事,今天他必须5点准时下班。我只好付了195.

租客又打电话来了,说他们没法用马桶,请我们马上修。我说你不是handyman吗,我请你修可以付钱。他说,我老了,背不行了。我又问他今天plumber到底修了什么,他说其实有两个问题,一个是bath sink不通,一个是toilet clog。我说你开始只跟我说toilet问题啊。anyway,只好又赶紧找到一个handyman,明天可以来换马桶,人工费200. 租客连声感谢。

问题:这个handyman租客在这个unit住了17年了,一直是seller给他免费住。现在刚过户就找我修马桶,还不让我进去看。是否有猫腻?我猜他可能不好意思麻烦前雇主seller修所以拖到现在?现在这事我给他修了,是否需要给他发个text message,告诉他让他知道我也不是傻瓜,要不他以后不停找我麻烦?草拟了下面的信,请问应该发吗?第一次碰到这么麻烦又非常push的租客,没经验。多谢了!

"Dear xxx

It was very nice meeting you this afternoon! As I mentioned, I am very happy to serve as your new landlord and happy to help this afternoon.

However, I do want to let you know that I was rather surprised about the incident today. As you mentioned, you had lived in this unit for 17 years and served as the handyman and property manager for the previous owner, therefore, I am surprised that this old toilet issue was not fixed before and all of these happened on my first day as your landlord. While I am happy to take care of the landlord's responsibilities of making sure that the apartment is habitable and safe, I do expect the tenants to take care of their responsibilities as required by law, including but are not limited to properly maintaining and operating all plumbing and electric fixtures and fixing anything due to tenant's misuse.

Thank you very much for your understanding and I look forward to a mutually respectful landlord-tenant relationship."

 

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start2020
免费住了17年?
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smlandlord
你直接跟他说,shit happens, just deal with it
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borisg
废话太多。。
红土豆妈
谢谢老大。您是说这我开始就不该给修?我这么说他肯定会生气啊,还会不断打电话来。。。
红土豆妈
波大什么建议?信太长?该发这封信吗?
红土豆妈
多少年不知道,至少现在免费
攀攀妈的房产经
该修就修,too emotional
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ljty1
同意波大,你想得太多了,首先厕所坏了不能等,怎么可能人家特意拖到过户之后再找你保修,其次人家是Handyman

不是plumber,而且人家也没有义务帮你修,就算你肯付钱,他说他修不了那就是修不了。

能体会到你的frustration,因为第一个plumber 没能当天帮你处理好,这个不能怪到人家房客头上,感觉你把一股气都发在房客身上了:“你是handyman 为什么不能自己修?为什么早不坏晚不坏,过户第一天就坏掉了?”这个房客真冤啊。

当地主最重要的原则就是就事论事,你就当他不是handyman,就是一个普通的租客,那你怎么解决?不就是正常的找plumber 么。第一个plumber 没能解决,再找第二个,把问题解决了就好了。这封信千万不能发。不要净扯那些有的没的,什么多少年的handyman,多少年免费住房,跟这件事一点儿关系也没有。

M
MrsKwok
鬼都看得出有猫腻…用你自己的人,不要他或者他介绍的.十分钟打一次电话的根本就不是啥好鸟……
攀攀妈的房产经
2nd this, 说得很在理
L
LexusOnly
感觉像 joke: handyman needs help
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borisg
that's all baloney...

there is no such thing that a toilet gets too old that it gets stuffed...

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sneezy888
+1
米奇的厨房
明显欺负你来骗钱的,自己找plumber去修,不需要他管,他不让你进你就等5分钟让他穿好衣服进去,不让你看就不修

不让房东看是什么毛病,不能惯着

s
start2020
找自己的plumber,一次搞定。我又个房客自己找人修车库门,要好几百,拒绝了,用自己找的,1百多修好。
红土豆妈
看了大家回答知道自己大概被骗了。问题是现在和以后该怎么办?多谢!
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MayaLandlord
+1
M
MayaLandlord
+1. This should the first one to kick it out.
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andy99
要觉得烦就把房子卖了,专心搞IT,毕竟术业有专攻吗
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sneezy888
让红土豆爸上
圭妈
找一个PM吧。你的时间值钱,不要用在对付烂人身上。
米奇的厨房
同意,当然也要当心PM搞鬼
位酷哥
一次能买四个的居然没有自己的后勤?
红土豆妈
PM碰到这种要求肯定有求必应吧?反正花的不是他们的钱。
红土豆妈
如果我不想管也可以让plumber直接去,我自己不去
红土豆妈
plumber说calcium deposit导致toilet不能正常flush,没有可能?
红土豆妈
今天打算跟去看看是否toilet真的不能用。死也要死得明白!
红土豆妈
已经签了一年,seller付了一年租金。这一年没法赶走了吧?
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smlandlord
管理房客,第一准则是不能给房客牵着鼻子走,这个房客,就是来给新owner下马威的
红土豆妈
能否和租客或seller说你们早搬走我可以退租金?
红土豆妈
能否和租客或seller说你们早搬走我可以退租金?
红土豆妈
能否和租客或seller说你们早搬走我可以退租金?
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smlandlord
这个人以前基本上2房东,你想管好这个楼,必须踢走
红土豆妈
他干嘛这么做?对他什么好处?
红土豆妈
是否应该跟他说明白了,他现在就是一普通租客?乖乖住好这一年?
红土豆妈
或者和seller就是他现雇主抱怨一下?
红土豆妈
湾区第一个出租房,没经验。sfh买不起,租售比太差
老远
蛇都上了不应该是马桶的问题,房客在故意刁难你。
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smlandlord
他的意思就是没他在,这个房你可能管不了,以前免费住,现在要付钱了,肯定各种麻烦事
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andy99
如果不让他接着管理,那就只能跟他拼个输赢了,因为是你动了人家的奶酪
位酷哥
他们是联合骗你,还好是小钱。自己找修理工,PM吧,自己也可以学着点
位酷哥
这又不是几天能够积累的。另外,你让修什么就修什么。动别的不但不付钱,还要赔!
新手地主刚上路
+1
S
Sunbury
你没有办法这一年赶走。只能先换了马桶再说。另外小心这种人会搞破坏。不得罪。每次维修你要最好自己亲自去看去留下照片视频记录
S
Sunbury
100% 自己找修理工。留下各种证据。备用。另外看租约提醒租客如果什么再堵要是不是正当使用需要租客付款
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xiaoxiao2013
当初就不该买这个房子,现在买了,就要使出洪荒之力将他敢走,找律师,说房子要大修,为他安全,让他搬走不知行不行
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ljty1
我怎么觉得你们都不出好主意啊?第一个念头就是把房客和房东对立起来不是东风压倒西风就是西风压倒东风

房客报修个马桶就联想到房客给楼主下马威?联合plumber 来骗楼主钱?这都哪儿跟哪儿啊。

可能我当地主时间短,经历见识跟各位都比不了,我只从一个基本的假设出发:每个人都是正常人,包括房客和水管工。正常人租房子谁没事喜欢联系房东保修?谁没事喜欢让别人(房东/修理工)进自己家?谁没事联合一个水管工骗房东钱,一个水管工在湾区检查都要收$100了,随便修点儿什么收$190不是很合理么?就这点儿钱还要联合一个房客“骗”出来,骗出来肯定得俩人分呗?一人$95?不知道你们都怎么想的,宫斗剧看多了吧?还给新owner 下马威?

土豆他妈你先找水管工把问题解决了,甭管是换马桶还是干嘛,管理一个4-plex 肯定要有自己信得过的修理工,去yelp找feedback最好的3个,质量肯定都不差,就是费用的问题,轮流用一次大概就知道哪个收费更合理一些。

以后的事以后再说,担心房客骗你就不要用房客推荐的修理工就好了。好歹他第一年的房租已经在你手上了。

米奇的厨房
要我是你,我肯定穿上破衣服,拿着工具去自己看看,不会也至少要装着会,说如果问题不大打算自己干,问题大会让自己的plumb

来干活,这样的人就是打算骗你的。你就装给他看。

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julie116
先不要assume 。17年旧的的系统出问题也正常
米奇的厨房
钙的问题?上醋酸,
守月
马桶堵了,并不表示要修马桶,要修的是下水道。下水道的问题找plumber,换马桶找handyman。

既然你是新房东,找正规公司的plumber,他们会告诉你问题在哪里,怎么做及不同的效果。开始交学费不是坏事,你能学到正规路子,以后省费用的做法,是你权衡后的选择。

至于这房客是不是有问题,你该怎么办,是另一个问题。拿打战来说,你想打死敌人,敌人也想打死你。打死敌人,可能自己也会付出血的代价。你希望他走,得先想清楚怎么才能让他走,自己付出最小的代价。想不清楚或没想清楚之前,没必要激化矛盾。

记得你是在加州,我不了解加州,只听说当房东需要更多的小心。

 

圆萝卜
是的,找个专业水管工先修好,不要害怕花钱呀。至于租客的脾气,慢慢摸熟,实在不合意的

才想办法让走