Home depot 的她该被开除吗?

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lovecat08
楼主 (文学峸)

我的老公寓的冰箱需置换,就去home depot订了一个,这女黑店员,很没耐性,匆匆在电脑下单,但她忘了charge搬走旧冰箱的25元。

我回店,请她加上charge25元。路上又发现,这次她忘了charge新的icemaker99元(上次有的)。

又找她给改好,这次不离开了,看清楚了,都对,才回家。

等了一个月,打电话给租客,说:“如果,送冰箱的人来,就让他们把icemaker装好,旧的拿走,如果,我还没到,你就签你的名字。”

一般在送货前一晚,他们都会电告,明天几点送货,2pm到6pm,但在半小时前,还会告之确实时间。

可是这次,我完全没收到电告,直到第二天,租客来电:“他们已送来了,又拿回去了,因为他们发现冰箱的门有一道很大的刮痕。”

 

我电问home depot,为何都没通知我,一如往常,查了半天,原来那女黑店员,在电脑打错了我的电话,故我没收到前一晚的通知,和送货半小时的通告。

 

我气死了,这店员出错多次,还我花很多时间find out,再补救。。。。。

她该被开除吗?或者处罚?

 

 

 


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lovecat08
这公寓的空间很小,宽只有28寸,故难找到合适的冰箱,得等一个月。
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lovecat08
有一次量错了,塞不进去,退回店里,退搬费99元,我得付!
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borisg
现在各处店家雇很多黑人,蠢笨如牛,工作态度也不好。讲个故事。

现在各处店家雇很多黑人,蠢笨如牛,工作态度也不好。讲个故事。

去订个窗户,台子那里没人,就近找了个雇员叫人来。等了一会来了个黑人,摸摸索索的找了张纸,又摸摸索索地找了个笔,又摸摸索索地找了个胶布,在纸上写了几个子贴在台子上,好几分钟过去了,然后才对我们说,这里今天不开。。

你捣腾那么半天以前,说一句话不就行了么。

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borisg
还有一次煤气公司人来打开煤气表,来了两个人都是黑的,都是你欠了他八辈子账的样子。

还有一次煤气公司人来打开煤气表,来了两个人都是黑的,都是你欠了他八辈子账的样子。

女的是新员工,老的教她拿个钳子开煤气阀门,这位拿个钳子也拿不利落,转了半圈你得倒一下手啊,就这么手臂一直转都快拧麻花了跟孙大圣手搭凉棚那姿势。

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lovecat08
哈哈,你不比我好多少。
新手地主刚上路
哈哈哈,形象
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lovecat08
你知道不?像这种home deposit 店,他们找不到白人,非找黑人不可,会说英文啊!里面的东西很复杂,韩国人,印度人说不出来
米奇的厨房
别指望,就没有失望了。我们都是自己搞定,自己follow UP。指望他们,事情永远干不好
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lovecat08
防不甚防,charge都搞对了,谁会想到电话也打错了。。。。。
购物不狂
我办公室一搞营销的大嗓门大妈,扫描都不会,更别说双面复印和缩小复印,她的打印机就是摆设。
荷清苑
所以美国科技先进自动化程度高。得用机器代替这些人的一半大脑。
嘟嘟囔囔大总裁
不是歧视,工作生活中试图和黑人打交道,主要涉及其负责的事情,基本100%出问题,极不省心,这个只能是吃亏长记性。黑人员工多半习惯
笛音悠然
刚好我也发了个帖,也是被愚笨的人气坏了 https://bbs.wenxuecity.com/na/1994246.html

还是manager,气势凌人,完全不听我耐心解释。 https://bbs.wenxuecity.com/na/1994246.html
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GoBucks!
HD的基本都这样。要不换人或换间店吧。
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phx007
给人机会吧,这些人总比无所事事领福利强,把人解雇了,说不定就进黑帮了
密码忘记了
有次要换一个门

right hand,附近店没有。找了半天找到一家45miles远的HD店有货。赶紧下单,一路开过去curbside pickup。拉到家后一打开盒子,left-hand,工人说根本没法用!

打电话联系,让回去换,信誓旦旦地说有货。又是一通跑,拿到货,坚持当场开验,还是right-hand。折腾一下午,开了两次,没一个对的,全是RH。欲哭无泪。

后来基本上不信他们的鬼话,连左右都分不清的工作人员,inventory也一片混乱啊!

花果山庄主
这些人就这样:笨、懒、横,但英语叫呱呱
大阿牛
白人店员就不会犯这样的错误吗?只是遇到的不是你。

我长期在家附近的10家HD店活动。据我观察,黑白店员比例基本上是白多黑少,平均素质较前些年有显著下降。我认为原因主要在于HD生意太好了,发展太快,新店员太多,业务水平确实不行。

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sac
新冠来了以后,普遍服务质量下降,反正所有excuse都在新冠上,大家得过且过
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Sunblue
LoL... 没有他,你能写出这么有趣的故事?
每天都是晴天
人都招不到,你还想她会被解雇吗?
注册怎么这么难
这些天使先天智商就有问题
大阿牛
就这里看到的,感到华人被歧视也是活该了。
位酷哥
到底是left还是right?你自己都没搞清楚啊
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link2000
没错。现在学乖了,只要是黑人办事,大概率第一次做不对,必须仔细验证一下。最靠谱的是亚洲面孔的。
大阿牛
不怪别人歧视你,两个英文单词都会写错,有什么资格嘲笑别人?
大阿牛
多半是你自己搞错了。
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alpha123
我也讲个

男黑

我换地毯

他打出quote 七八次

耗时100分钟

我不停的给他改错

他一直在和路过的人打招呼

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commonpeople
各公司都在讲diversity,不雇不行啊。硅谷各大公司都请了专门搞diversity的VP, 每年几百万年薪供着,专门为这个。
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alpha123
这个是政治任务,也好,不上班这些人估计也闹事
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phx007
中国人最歧视的,叫印度人阿三,只会吹牛,其实印度人混得比华人好多?
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lovecat08
非种族岐视,只是咂舌,怎么这样啊?这些雇工?
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start2020
那里都有能干不能干的,跟公司训练有关。种族话题要回避,如果有人翻成英文,会对华人不好。
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start2020
对,雇员流动太大,,训练不够
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hz82000
现在人都找不到
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VA居民
这是位贵人哪。
笑薇.
笑死了。 这可是天才呀!
笑薇.
太逗了! deposit?? 哈哈!
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yuanfeilitian
我16年在home depot 给租客买了台洗碗机,半个月后送货。需要自己联系预约他们的上门安装。安装的人来了后告诉我洗碗机底部

会漏水,建议换一台。我联系home depot客服,客服转给一个manager, 她说她shocked, 这是不可能的。但安装的人证明锈迹来自于出厂前的测试,所以home depot 还是同意了换一台。十几天后,送来的新的底部还是有锈。这次我们决定退货,换一个品牌。又是过了十几天才送货,拆开外包装后发现门上有一凹痕,安装的人问我们要不要换。因为不影响使用,就没有换,毕竟都拖了快两个月了。第二台漏水的洗碗机送货的人收回去了,并留了他们收回的签名,但我迟迟没有收到home depot 的退款,就去店里询问。店员查了电脑记录,说洗碗机没有返回home depot,不知道去了哪里。好在他承认是他们送货的签收过的,把钱返还给我们了。

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wlwt123
小見多怪??
笑薇.
第一次给了一个left hand, 你说不对,第二次,给了right hand, 你还说错了。没第三种了啊?!
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lovecat08
我不会花时间去报告她的烂事,我已烦死了,一再地改order,他们官官相护,我才不浪费我的时间。。。
c
chalesk
TOP Hand
草上飞翔
去 lowe's 就好了!
浅水员2018
谁敢惹命贵,忍着吧
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Helensburgh
英文不好,中文也不好(防不胜防)。
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ahniu
she need more training and supervision

incapacity is not the reason for firing people.

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