我在几天前曾发过一帖，讲了有关修理water line遇到的困扰，有些网友给了好的建议，我就采纳了，咱开始跟租客谈谈Lease Agreement的条款了，可是租客不认这个，他们家的事大于法律，看你房东能把他们怎么的。
我简单地说一下事情的经过，前些日子给这个出租房换了新的swamp cooler（以下简称cooler)，可租客没用几天，就漏水，后来经过安装cooler的工人的查看，是water line坏了，但那次去由于没带好材料，只是简单地修了修，还要重新换个water line。
我就再次约了工人去换water line，可是租客一家说是上班，在我们去他们家的路上告诉我们家里没人，不许进去，放了我们鸽子。
后来当天下午我给男女租客发了邮件，跟他们讲道理，也就是阐述了厉害关系，并且让他们告诉我他们的时间，这两人都不理我，我在两天后再次发了邮件，才有了回应。
我在邮件里说了，根据Lease Agreement，我只要给了24小时的notification，就是租客不在家，我也有权进入租客家监督工人修理。租客回复说：她很upset，抱怨我找了这家破公司，发生了问题不是他们的错，是公司的错。她的小孩看见我和工人进他们家就很不舒服，所以必须有大人在家。这周星期一到星期五租客男只有一天时间在家休息，而且还要看医生，只能约在early morning or after 1pm。
租客有三个小孩，其中两个小孩是同一个父亲，租客女讲的在家的小孩就是他们。这两个小孩最小的是男孩，有14、15岁了，最大的是女孩，大概有15、16岁。拿小孩说事，我无言以对，在美国，惊扰了小孩是不是天大的事啊？大拿们可以说是。
租客抱怨，由于我们干事不利，让他们生活在很热的房子里，都是我们的错。我找的这家公司是Home Depot介绍的，它是Home Depot的分包商。
今年我已换了两个新的cooler，是同一家公司，一个cooler好好的，一个就发生了问题。
我是没办法，只能按照租客的要求去做，跟公司说了好多好话，这些好话，这辈子我都没为自己说过，总算约上了，但愿明天不要再出差错了，阿弥陀佛！
不过不管是啥种族，有些人就是这样。
你已经暂时补好了。就告诉他们很快得修。让他们自己约呗。他们不约再漏了扣deposit. 书面写给他。你着啥急？
租出去的房子泼出去的水，你得能让租客随便糟。哈哈。朽哥说，不用茉莉花喂牲口。出租房的东西能用就行，好不好的无所谓。不必要的东西不提供。
通常华人的语言和沟通方式不是很符合美国人的处事方式。比如说过度地为对方着想，口头联系时语言表达不够好，总认为房客应该按照合同规定行事。誅不知很多美国人不把合同太当回事，加之近来因疫情对亚裔进一步不友好，所以很多以前容易做的事情现在增加了难度。 要用美国租房管理公司的规则，遇事尽量用条文文字送达到，不要跟他们多废话。注明如果不符合要求下一步要进行什么，比如说罚款，负责赔偿损失等，让其知道你是有理有据。几个来回，让他们知道按条理和法律行事，以后再有事情他们就会不会“有意”拖延。
以后想办法换掉。
都要是这样的租客，大地主们要累死。
悠闲自在的日子。
对客户有进有退、有理有节，让生意长久，赚得多一点、顺心一点、长久一点，就是目的了。
我在几天前曾发过一帖，讲了有关修理water line遇到的困扰，有些网友给了好的建议，我就采纳了，咱开始跟租客谈谈Lease Agreement的条款了，可是租客不认这个，他们家的事大于法律，看你房东能把他们怎么的。
我简单地说一下事情的经过，前些日子给这个出租房换了新的swamp cooler（以下简称cooler)，可租客没用几天，就漏水，后来经过安装cooler的工人的查看，是water line坏了，但那次去由于没带好材料，只是简单地修了修，还要重新换个water line。
我就再次约了工人去换water line，可是租客一家说是上班，在我们去他们家的路上告诉我们家里没人，不许进去，放了我们鸽子。
后来当天下午我给男女租客发了邮件，跟他们讲道理，也就是阐述了厉害关系，并且让他们告诉我他们的时间，这两人都不理我，我在两天后再次发了邮件，才有了回应。
我在邮件里说了，根据Lease Agreement，我只要给了24小时的notification，就是租客不在家，我也有权进入租客家监督工人修理。租客回复说：她很upset，抱怨我找了这家破公司，发生了问题不是他们的错，是公司的错。她的小孩看见我和工人进他们家就很不舒服，所以必须有大人在家。这周星期一到星期五租客男只有一天时间在家休息，而且还要看医生，只能约在early morning or after 1pm。
租客有三个小孩，其中两个小孩是同一个父亲，租客女讲的在家的小孩就是他们。这两个小孩最小的是男孩，有14、15岁了，最大的是女孩，大概有15、16岁。拿小孩说事，我无言以对，在美国，惊扰了小孩是不是天大的事啊？大拿们可以说是。
租客抱怨，由于我们干事不利，让他们生活在很热的房子里，都是我们的错。我找的这家公司是Home Depot介绍的，它是Home Depot的分包商。
今年我已换了两个新的cooler，是同一家公司，一个cooler好好的，一个就发生了问题。
我是没办法，只能按照租客的要求去做，跟公司说了好多好话，这些好话，这辈子我都没为自己说过，总算约上了，但愿明天不要再出差错了，阿弥陀佛！
不过不管是啥种族，有些人就是这样。
你已经暂时补好了。就告诉他们很快得修。让他们自己约呗。他们不约再漏了扣deposit. 书面写给他。你着啥急？
租出去的房子泼出去的水，你得能让租客随便糟。哈哈。朽哥说，不用茉莉花喂牲口。出租房的东西能用就行，好不好的无所谓。不必要的东西不提供。
通常华人的语言和沟通方式不是很符合美国人的处事方式。比如说过度地为对方着想，口头联系时语言表达不够好，总认为房客应该按照合同规定行事。誅不知很多美国人不把合同太当回事，加之近来因疫情对亚裔进一步不友好，所以很多以前容易做的事情现在增加了难度。 要用美国租房管理公司的规则，遇事尽量用条文文字送达到，不要跟他们多废话。注明如果不符合要求下一步要进行什么，比如说罚款，负责赔偿损失等，让其知道你是有理有据。几个来回，让他们知道按条理和法律行事，以后再有事情他们就会不会“有意”拖延。
以后想办法换掉。
都要是这样的租客，大地主们要累死。
悠闲自在的日子。
对客户有进有退、有理有节，让生意长久，赚得多一点、顺心一点、长久一点，就是目的了。