求助 亚马逊账户被盗

匿名
楼主 (北美微论坛)
上个月亚马逊账户被盗了 账户绑定了银行卡 收到银行信息提示的当天联系了亚马逊客服 跟我说会取消订单 等5-7天会退款给我 结果就是 第二天我的账户就登录不上去了 不管是邮箱还是电话 都是显示no account found with email addresses or phone number 后续是订单根本没取消 钱也根本没退回来 我还收到了hacker 通过我账户买的那些东西寄到了我家 我打电话给亚马逊客服好几次了 每次都是问一堆问题 然后给我说他们会调查的 48h会有人联系我 可是打了这么多次电话根本没人联系我 没有电话没有邮件 到底有没有能实质性解决问题的方法呢
板主含家富貴
除了繼續打電話好似也沒什麼好的辦法了.
万里走单骑1998
我的亚马逊账号也被盗过,购买了一些价值很高的东西,但邮寄地址还是我家。后来取消了订单并关闭了账户。再也没有使用亚马逊购物
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jelly071910
先打电话去信用卡公司把卡停掉啊
小小木鱼
bless
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lapretty
"通过我账户买的那些东西寄到了我家"
这个贼买东西寄给你,你有啥损失啊?亚马逊免费退回物品就行了
加州一匹狼
以后别用那个号了
田心月喵
银行dispute啊 很简单
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wpan
货寄到你家事情就简单了,把货一退,你和商家都没有实质性损失
w
wpan
目前可以先联系银行,解除银行账户和亚马逊的捆绑