Verizon新入网送手机账单

匿名
楼主 (北美微论坛)
本帖最后由 匿名 (楼主) 于 2023-3-15 13:54 编辑

四个人五条线从别家转进Verizon,四条换手机的线Auto pay以后$30/条,第五条线$20;店员说正常第一个月账单会乱收,然后再调整。换了四个新手机,当时店员说的11pro顶1000这种顶法,XR顶800 X 顶600 还写了下来,还觉得挺意外用了三年还顶这么多还有个返点,四个手机返800。

但先是CB被拒绝,说是网上入网才有,但去店里找又说有,重新给发code重新申请,这样搞了两次都被拒绝,现在说等最后决定。

再就是旧手机顶钱这个,还好当时打印的两张纸没丢,给客服发过去,结果说店员根本在骗人,其实最后给的数字只有最开始的说法的一半,就是11pro才顶500,依次是400、300这个真的无语了,客服也说这个帮忙申请看看能不能给CB填平。

还有第一次的账单,收到四个旧手机以后一个多月了还是没把旧手机钱减掉。现在双倍扣着。客服真的不靠谱,这样店里找了三次,每次都是一两小时,客服也要等一两小时,只有上次问到一个懂的,才帮忙处理这些。每个星期也会回复在跟进中…

大家有这种情况吗?



清心普善
华人手机店??  如果是的话,纯纯被坑。
匿名

华人手机店??  如果是的话,纯纯被坑。

不在华人区 老美店
每天过得都一样
我也刚换,你拿1000trade in的哪条线不能选最便宜的plan要选中间或者以上的plan,不然的话就不是1000
匿名

我也刚换,你拿1000trade in的哪条线不能选最便宜的plan要选中间或者以上的plan,不然的话就不是1000 ...

是的 后来去找800CB,顺便问bill怎么扣的才这么说的 但办的时候不但没说 而且还让她把四个人要付多少钱算一下 因为旧手机也不同 写在纸上 才留的证据 我们要求网络不限量 现在居然说用上一等更便宜 无语啊… 感觉办的人也不会故意骗我们吧 这也没什么好处 就是家附近那家店的员工 也不是隔壁帖子说华人骗术
匿名

我也刚换,你拿1000trade in的哪条线不能选最便宜的plan要选中间或者以上的plan,不然的话就不是1000 ...

请问你大概在他们收到手机多久 才把旧手机登记上去的 我们两台收到一个半月了 另外两台收到五个星期 他们还是没登记上
x
xcanxhsn
太折腾了这,我本也想换,还是就visible就好算了
w
wpan
不诚实这一点确实恶心
w
wpan
bless