伊丽莎白雅顿的客服才牛 反正就是缺货 过期货不补发 问就是 可以退货
两家可以pk一下。我还跟客服说了她的阐述和Lancôme网站有出入，她居然跟我说一些解释权归Lancôme所有，我 ...
過期貨塗了會怎麼樣的？
除了amazon跟costco以外的客服都是挺讓人窒息的
我是買estee lauder有超不好的經驗, 也是被客服弄到抓狂 後來就覺得amazon挺不錯了 ...
换个客服试试
匿名者 发表于 2023-2-15 03:03 换个客服试试
Nino830617 发表于 2023-2-15 15:02 疫情时间就体验过lancome的话术了。退货钱没退给我，打了大半年，150+还是没退，从此拉黑兰蔻再不买他家了 ...
打了十几次，常常等接通客服都要一小时，通了就给我那么些垃圾客服，我现在想想还来气 ...
Zzzzz
反正就是缺货 过期货不补发
问就是 可以退货
第一次遇上这样的
两家可以pk一下。我还跟客服说了她的阐述和Lancôme网站有出入，她居然跟我说一些解释权归Lancôme所有，我特别想说，是归Lancôme多有不是归你所有啊
两家看来差不多
我还特地联系了两次 以为只是个别客服的问题
结果。。。也是无语
過期貨塗了會怎麼樣的？
很可能不会怎么样，但是把过期的卖给顾客还不好好解决肯定不对
并没有吧，而且amazon客服也有漏网之鱼，哈哈哈
後來就覺得amazon挺不錯了
我之前买bodyshop，我买的是旧版的没货了，客服问我能不能换新版的，然后我买的大瓶客服要给我换小瓶被我直接拒绝，然后换成大瓶
不过这种就是每一句还都在正常说话，Lancôme客服真的和淘宝一模一样，装傻充愣前言不搭后语
这也要匿名吗
没用，那时候我打了十来次，换了一个又一个也没用。最后也没退钱，懒得纠缠了。只会说是我的问题，让我等，一直说要报上去，记录下来，每次都不处理。找经理也没用。
兰蔻太差劲了，没见过谁家化妆品是用塑料袋寄过来，连泡泡都没，是不值得一个箱子？
打了十几次，常常等接通客服都要一小时，通了就给我那么些垃圾客服，我现在想想还来气
对对对，他家打电话的话连个提示音都没有，说好大好大一串，然后开始等…陷入无限安静就没有然后了