JY空运海运拼邮群 -避雷！ - 2023年1月26日北美微论坛存档

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2 年多

楼主 (北美微论坛)

到达位于SG的仓库取货物表明来意跟女员工沟通需要她重新称重验证。因为有一个订单他们给我拆开成两单分开计算重量。

淘宝订单截图

我只下了一单，另一个9889332397846哪里来的我都不知道。也有可能是他们为了多收点钱随便编出来的。这事他们之前干过（后话）女员工立马强势的表示没有检验称重的说法。都是国内仓库整理称重好了，我只需要付款就行。我明明记得以前来那货物的时候有看到别人检验称重过的。女员工撒谎说没有称重器，可是我立马发现桌子底下有。

厂库女员工告知这事要等仓管回来了才能处理并扣押了我的货物。我询问仓管什么时候回，女员工非常大声的吼我说“跟你说了等嘛！” 我询问能否给仓管打个电话问一下，如果要等很长时间那我就晚点再来。她还是吼我说“他就是有事出去了嘛！你在这里等他，要不然你晚点来。” 我作为一个客户不要求你多好的服务吧，可是也不至于像个孙子一样被吼吧。我也耐不住脾气大声跟她争论。后来这位欺软怕硬的女员工给仓管打了电话才明确告知需要两个小时才回得来。（那我要是傻乎乎的坐着等岂不是要白白浪费两小时？别人的时间都不是时间？）我最后表示一定要称重，我就拿了他们的称重器检测了（因为他们不同意客人拿回去称重）。第一张是我所有物品总重量 5LB – 2.27KG 算他 2.5KG好了。可是他们收我 3.5KG重量的钱。

女员工看我拿了秤就很慌张，连忙说要我连着他们装货物的箱子一起计算重量。我说你这箱子也都是你运过来这边分货的时候用来整理货物用的啊。你海运也不是这个箱子装啊。她说这就是规矩。上次看人检验重量都是把物品拿出来称重的。这次应该是心虚所以无理取闹。 7LB – 3.18KG

现在在我还没有收到我全部货物的情况下群主已经把我移出群并不回复我。我也不知道以后的货物能否顺利拿到。再聊聊之前提到的后话吧在淘宝（淘宝万岁！）买了好几个螃蟹发箍打算拿来当圣诞节小礼物送给安亲班老师。

左等右等终于到了，被通知去拿货物。到了发现一包抽绳式垃圾袋？

原本的快递包装单号都不见了，所以没有办法认定这就是我的物品。我立马跟群主沟通，群主说这就是我的。仓库收到的就是垃圾袋。我跟淘宝旗舰店客服沟通，他们是说一般发到集运仓的是不补货的。后来群主跟我说淘宝客服给仓库打电话了说会补发

最后我也没办法就是只能配合淘宝旗舰店再下一单（然后到货后让我选择退款）算是补发给我的。其实这件事旗舰店一点错都没有可是群主却选择让他们背锅我也是觉得不道德。

可能我跟这个小螃蟹发箍没缘分吧，补发的那一单被退回去了。我还是没收到。我只能再次联系群主想说要不然给我退运费然后适当的补贴我点损失（我本想让她不用退钱了反正我以后还有运费要交，就帮我减免一点就好了）毕竟东西在你仓库没的，你们把快递外包装和单号信息都整没了随便给我拿了几个垃圾袋子手写我的快递单号糊弄说这就是我的东西。看看群主的态度和口气吧。又颠倒黑白说是淘宝旗舰店“承认”自己发错东西，然后重寄一个。我怎么记得人家旗舰店可从来没有承认自己发错东西噢。况且人家是个专门卖发饰用品店，哪里来的抽绳式垃圾袋发给我。