有没有坛友成功拿到过AA丢失包裹的赔偿？

带着娃出去玩，gate checkin的时候stroller上什么都没贴，也没给过粉色label，在中转站的时候对方说stroller根本不在飞机上。

由于还要赶下一趟飞机，就在AA Custerm service那边交待了一下过程，服务人员说claim了，但什么file number都没给，说是只要登录用六位数的record locator就行了。

到目的地以后又去了趟custom service，终于要到了一个file numbe。

但之后给客服打电话各种transfer踢皮球，什么Lost and found，什么central baggage，终于打通始发地的电话，对方称不在他那边，打目的地要么在hold，要么没人听。

现在只能选择寄相关的文件去AA的包裹服务中心…对哦，是邮寄，不是email，也不是网上submit，我也惊讶了，就问有人claim成功过吗？

帮顶。bless

blessss

帮顶！bless