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国际快递出现问题怎么办
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最新回复:2022年12月4日 22点8分 PT
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隔
隔断王-L
一年多
楼主 (北美微论坛)
哈喽,朋友们,即使疫情当天也有不少人选择出国学习深造,那么大家肯定都有过国际邮寄的经历吧,那大家的邮寄还顺利么?邮寄丢件破损等状况虽说不常发生,但是也会有这种情况,碰到这种情况不要急,我来教您怎么办?
一般建议大家选择第三方公司哈,有专门的负责的客服为咱们服务,出现问题时我们直接联系客服,说明情况,然后客服会让我们填写一个理赔申请表,我们尽可能的提供更加详细的行李各类信息,第三方公司在采集信息结束后,会根据实际情况协助客户与运输承运商或海关清关负责人进行沟通和申诉。通过专业的方式和以往积累的经验最大程度的帮助客人获取相应补偿,维护客人的最大利益。而且一般情况下都会送我们一个保险,每家公司都不太一样,以此来保障我们的快递安全。 你们都用过哪些第三方快递公司呢?
隔
隔断王-L
一年多
2 楼
售后真的挺重要的
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一般建议大家选择第三方公司哈,有专门的负责的客服为咱们服务,出现问题时我们直接联系客服,说明情况,然后客服会让我们填写一个理赔申请表,我们尽可能的提供更加详细的行李各类信息,第三方公司在采集信息结束后,会根据实际情况协助客户与运输承运商或海关清关负责人进行沟通和申诉。通过专业的方式和以往积累的经验最大程度的帮助客人获取相应补偿,维护客人的最大利益。而且一般情况下都会送我们一个保险,每家公司都不太一样,以此来保障我们的快递安全。 你们都用过哪些第三方快递公司呢?