Spectrum真垃圾啊

新家用spectrum1年多了，订的计划是500兆的一个月差不多70刀，一开始用的还算好，大概从8月开始就一直掉线一天能掉几十次，要不然就是速度极其慢，一开始以为router问题，还换了Wi-Fi6的router,然而并没卵用，无论我是重启还是拔线，前两天约了他们的tech过来看了下，说是两个问题 一个在屋外一个是屋内的网线盒子，他说屋内的总网线盒子帮我搞定了，屋外的要找别的人来修，然后人走之后的确是好了两天，这不又开始掉线了，然而收到spectrum短信居然说已经帮我问题解决了，意思就是屋外的不修了？？？真的是被这个网恶心到了，现在打算换公司了我这个住址好像还可以换ATT，不知道好不好，大家有啥好的网络公司推荐吗？

spectrum网络便宜但就是烂  十几年前开始用他们前身time warner就不稳定 那时候我家里人晚上开张图片 我游戏就六七百延迟 打电话得小半个月才来修  
这几年受不了了  换了verzion 真是屁事没有 网速又快 就是贵了一点 但是比每次打游戏受罪好点

Verizon 挺好的，200兆$39.99，用了好几年了，还不用签约，是我用过的最好的网络公司。

verizon fios 好用稳定，用了六七年，舒坦

以前用过spectrum  就是垃圾 经常断线还加价。现在用Verizon 真香

我用comcast/xfinity 觉得还不错

现在用小公司RCN 挺好的

att是fiber的话超好用，不是fiber就不行了

我也想换verizon,可是我家里的区域不支持

可能是设备限制了，不过这样速度我一个月就付30

verizon确实好，又稳定

bless

ATT 光纤很好用，80刀每月。很快。

这家是出名的烂

我也是这个公司... 没得选择..就一家   

其前身还有货不对板的官司，客户的网速根本达不到

Google fiber 也不错，稳定性很好

他们家就是垃圾 妈的乱收费 随便加服务 还不给refund

verizon好

Verizon 挺好的，200兆$39.99，用了好几年了，还不用签约，是我用过的最好的网络公司。 ...

應該是300吧

Bless

目前用的T MOBLE HOME INTERNET, 网速一般，Verizon有即插即用的HOME INETERNET吗？

blesssss

blesssss

我也是这个公司... 没得选择..就一家

我也是，没有第二选择，吃哑巴亏

他们家就是垃圾 妈的乱收费 随便加服务 还不给refund

还三天两头打电话过来推销电视项目

其前身还有货不对板的官司，客户的网速根本达不到

可气的是我住的区域没有第二选择

目前用的T MOBLE HOME INTERNET, 网速一般，Verizon有即插即用的HOME INETERNET吗？

Verizon好像都在推荐，真羡慕能用他家网的人，贵点就贵点至少网络给力

att对我们来说不好。上中国网有很多限制。我们现在用spectrum就很好

bless

我家是xfinity,一个月$120，我儿子玩游戏有时也会卡..主要是看你家有多少智能电器连接上你的Wi-Fi也会有关系..

这家最恶心的是我不用他家了去还了设备 也给客服打了电话停了服务 结果过了半年跟我说欠费300设备也没收到再加200 argue 了半天说不交就report credit history  最后扣了我一百信用分 花了两年才涨上来 一生黑

我家是xfinity,一个月$120，我儿子玩游戏有时也会卡..主要是看你家有多少智能电器连接上你的Wi-Fi也会有关 ...

刚刚开了它家800兆的 我连视频都看不了

Bless

spectrum1我以前外面都帮我弄啊，看他一个人爬高爬低，一身汗。我还给了20刀小费，不过是3-4年前了。

Bless

是的，信号很差，经常上不去

可气的是我住的区域没有第二选择

理解。当年我们小区也是只有它家的，后来Verizon一来马上果断换

我家用ATT，也是每天掉线一次平均，找人来看了也换了三次盒子然并卵，但是每次就十秒钟到三十秒又会自己连上，因为这个我们已经filed claime好多次了，给了我们credit并且把速度升级到1G。

本帖最后由 匿名 于 2022-11-5 09:35 编辑

我500M每月10块多……光线的， Frontier

你的怎么样了 换别的网了吗？我的掉线一个小时了 还没好

请问这个上门收费了吗

你的怎么样了 换别的网了吗？我的掉线一个小时了 还没好

好了，还是要找他们上门来看

请问这个上门收费了吗

免费的

免费的

谢谢你的回复，请问外面的线的问题，断了什么的，他们是免费吗

谢谢你的回复，请问外面的线的问题，断了什么的，他们是免费吗

外面的线没来修，但是说一般外面线坏的几率很小

外面的线没来修，但是说一般外面线坏的几率很小

你是说他们走了之后好了两天，后来又断了，之后你是又让他们来修了吗？

你是说他们走了之后好了两天，后来又断了，之后你是又让他们来修了吗？

之后我自己把路由器重新设置了下就好了，如果你一直断网或者网速慢的话 你先重置路由器 如果还不行那就要找人上门来修了

之后我自己把路由器重新设置了下就好了，如果你一直断网或者网速慢的话 你先重置路由器 如果还不行那就要找 ...

是关了再重启吗？

是关了再重启吗？

是的，还可以打电话去spectrum reboot你的机顶盒

是的，还可以打电话去spectrum reboot你的机顶盒

Router modem 重启无数次了，还是连不上。打电话是让他们给更新一下吗

Router modem 重启无数次了，还是连不上。打电话是让他们给更新一下吗

那要找人上门维修了，是线路出问题了

之前有碰到一种情况是，从外面拉进来的cable是钉在外墙的，然后两根cable之间的接头松了。。 正好冬天，大风一刮，cable摇摆一下就断网，然后又重新连上，一天断十几次。

怎麼徹底斷掉這家的服務？ 設備寄回去？ 還是