网路公司在没有经过客户同意就把服务升级了,能够投诉...

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OKDARK
楼主 (北美微论坛)
坐标NY,一开始好像3-40刀一个月,现在看了一下账号,升到75刀一个月的300MB速度,问题是我不需要这么快的服务,而且我也没有要求这个服务,有什么部门可以投诉的吗?
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wei123456
正常的套路都是第一年39.99 , 然后第二年变回正常价钱69.99。  你安装/签/选择这个计划时候就是这样的了, 只是他们写了小字。大部分最低现在基本都是300mb速度了, 除了老人网络。
1. 可以打去公司看看能不能再拿回优惠
2. 换个公司(大部分都是第一年/第二年优惠价)
3. 换个名字 重新在装这个公司
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BENCHEN999
3. 换个名字 重新在装这个公司
Verizon现在最低是300M的了
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stevenchenedu
你要看当初他给你的promotion到什么时候截止,过了就涨价了
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whz112333
verizon fios一直都是39.99 300啊 我都用了四五年了以前是100/100后来免费到200/200现在到300/300了
匿名
因为你的网络合同就是第一年就是有优惠价格,第二年就恢复原始价格了,你只能怪自己没看清楚
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m2win
哈哈哈哈哈哈,你问全天底下的所有人都会跟你一样的经历,网络公司就是流氓,没得投诉的
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yousei
签合同自己没看吧,第一年一般都给promo。可以打电话改回低速服务
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dalin2020
自动变的,都是这样
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banacachan
Blesssss
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yhl1983
fios还是不错,好多年了都一样价格
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Justice88
打电话到客服说一下就给你降价了
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usnma
年年涨是正常操作,不怕麻烦可以打去cancel再装
美國乞米佬
只能打電話去網絡公司投訴要求降低點月費.再不行就換別的公司..
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wpan
应该合同里有写明,不过不妨给客服打个电话,一般都是会哭的孩子有奶吃
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yk7309
打去公司看看能不能再拿回优惠
果果小仙女MDCW
一般是第一年有优惠。