UPS丢了也一样的 反正公司大了 就流程复杂 各部门之间踢皮球 而且最近丢东西的真的太多了 骂也骂了 骂完了 ...
我在优衣库买的衣服 Fedex显示delivered,但是我等了两天 家周围都找了没有,我家也从来没丢过包裹.我就找 ...
他们很多时候是监守自盗,所以贵重的东西选择自提
我反而喜欢fedex,因为他家可以免费pick up,我都是跑去站点拿,主要也是丢太多了!ups的pick up需要交钱。 ...
FedEx 只有 Express 是靠谱点的。 Ground 和 home delivery确实有点垃圾。听说是分包出去的。所以他们的卡 ...
是这样的 先开case 然后开claim 那他们没有保险的只赔付100刀 这不他们 fedex 占便宜了吗 这样下去不就 ...
我太懂你了,我真的不懂他为什么还活着,每次是fedex我都要紧张
所有的快递都是这样操作的。 保险是需要支付额外费用的。 店家发货都选最便宜的,基本不买保险的。 100 ...
没有明白,如果FEDEX CLIAM 确认丢了,不就是需要找SHIPPER 阿迪达斯去处理REFUND吗? 为什么FEDEX 要负 ...
是我没说清楚, 我说的是平常普通人寄FedEx UPS的索赔。 你联系卖家退款或者重寄就好了。 ...
问题shipper 发出来有要求 不能自己选pick up 这就好难了
对 我一开始也发现不能选 后来发现要进去联系那个机器客服助手 就可以选pick up了 ...
骂也骂了 骂完了还得继续follow up
"骂完了还得继续follow up" 是啊。。只能这样啊啊啊
嗯嗯, UPS真心比FEDEX好太多了。。。
恩, 我又这种感觉。。也没有人管管他们,这不就是小偷公司了吗
Ground 和 home delivery确实有点垃圾。听说是分包出去的。所以他们的卡车取件和送件都是分开的。
UPS和FedEx 对于丢件赔偿流程都差不多,他们会先开case去定位包裹,如果确认丢失,再开claim, 通常FedEx 会赔的干脆一点。 (没有买保险的包裹,最高赔100美元+运费)
我见过在FedEx 处理中心工作过的人吐槽,里面的人经常开箱,拿走贵重的物品,比如iPhone。
问题shipper 发出来有要求 不能自己选pick up 这就好难了
是这样的 先开case 然后开claim 那他们没有保险的只赔付100刀 这不他们 fedex 占便宜了吗 这样下去不就可以乱来了吗 反正就陪100刀
所有的快递都是这样操作的。 保险是需要支付额外费用的。 店家发货都选最便宜的,基本不买保险的。
100美元赔付还需要你提供有效的价值证明,比如购买的小票,或者找人开张invoice。
FedEx 算是索赔里最干脆的。 UPS 还比较麻烦,如果是物品破损索赔,他们还会派人过来拿走或者检查你的包装箱,内件是不是有加固,纸箱是不是符合他们标准,最近经常会已包装不符合要求拒赔破损包裹。
如果你有寄华人快递回国的,记得也要问清楚保险和赔偿问题, 现在很多就是赔运费3倍,除非买了额外保险。
嗯嗯,我现在也特别紧张了,我设置了ALERT,只要收到已经出来送货了,我就打算以后一直盯着手机,如果提示DELIVERY,我第一时间冲出家门去看看。。。太难了。。。
没有明白,如果FEDEX CLIAM 确认丢了,不就是需要找SHIPPER 阿迪达斯去处理REFUND吗? 为什么FEDEX 要负责理赔,而且么有保险的只能理赔100刀呢 ?
是我没说清楚, 我说的是平常普通人寄FedEx UPS的索赔。
你联系卖家退款或者重寄就好了。
哦哦哦 懂了,但是现在我联系了 ADIDAS 卖家,他们说要等FEDEX CLAIM 承认丢东西 才可以REFUND。。 然后要漫长的扯皮过程了。。。
对 我一开始也发现不能选 后来发现要进去联系那个机器客服助手 就可以选pick up了
恩?你的意思 shipper发出来以后,然后去FEDEX 网站右下角那个机器人 助手 联系 说要PICK UP 就可以了? 我问客服,客服说 阿迪达斯不运气改pick up 哈哈 不过下次我试试了。。谢谢提供信息。。赞