简直太疯狂了

匿名
楼主 (北美微论坛)
本帖最后由 匿名 (楼主) 于 2022-5-13 18:34 编辑

阿迪达斯买的东西 ,FEDEX 弄丢了,然后都FILE 了CLAIM, 现在要漫长等待。。为什么FEDEX 不拍个照片发过来,证明DELIVERY呢 ?

我能否诅咒拿我包裹的人嘛,希望这个人以后一切不顺利。。。啊啊啊
匿名
这二天我也丢了一个FedE的包裹,我打电话给商家的客服,告诉他们我家门口有摄像头,在那个时间段没见到有FedEx送货。商家立既给我退款了。其实遇到类似的事情只需要跟商家沟通。
晓尤
我也有过一次,那快递不知道把我的鞋子转到哪里去了,然后我去找阿迪的客服,那客服就踢皮球让我去找快递联系,还好我留了个心眼说如果我找了快递后说我的包裹丢了怎么办,然后那客服就乖乖的把钱退给我了
匿名
没送到,拍什么?
清心普善
快递签收是要加钱的,商家这么大包裹量,不可能愿意花这个钱。
有些商家很痛快,这个地址第一次包裹丢失,会马上退款,然后第二次就不理了,要买家自己找原因。
送住宅的快递基本都是按下门铃扔门口就走了,我这边还有专门的小偷跟这些车后面捡包裹。
UPS,FedEx 都可以选择送到附件合作点,自己去取件,但不知道现在要不要收费。
匿名

我也有过一次,那快递不知道把我的鞋子转到哪里去了,然后我去找阿迪的客服,那客服就踢皮球让我去找快递联 ...

对的,我现在就是这个情况,所以我直接给FEDEX电话说开CASE,没收到。。然后阿迪也同意如果FEDEX证明确实丢了,就会给REFUND。。但是现在问题来了,我听说这样的话,阿迪也许会封号。。感觉好无语啊
匿名

没送到,拍什么?

也不是怕,就是感觉阿迪和FEDEX要来回踢皮球了,而且要多次打电话给双方问进度。。好麻烦的,而且还不知道结果
匿名

快递签收是要加钱的,商家这么大包裹量,不可能愿意花这个钱。
有些商家很痛快,这个地址第一次包裹丢失, ...

嗯嗯,麻烦问一下,如果包裹邮寄出来了,我可以在FEDEX页面改为需要签字吗?需要的话就要收费对吗? 那不行我只能邮寄出来以后转到FEDEX STORE 或者HOLD 在STORE里面自取了
清心普善

嗯嗯,麻烦问一下,如果包裹邮寄出来了,我可以在FEDEX页面改为需要签字吗?需要的话就要收费对吗? 那不 ...

不可以的。  只能寄件人做单的时候选择签收,不能收件人改。  
收件人只能联系或者自己注册账号,在快递官方网站或者APP那里修改到合作点或者快递门店自提。

为了省钱,商家用的比较多的一种快递方式是,  UPS+USPS 或 FedEx+USPS,  就是UPS 或FedEx 收件,然后最后一站派送由USPS完成,基本就是丢门口的,送错地址我也碰到过几单。  这种就不能改去自提的。 (不过由于usps服务太差了,现在很多发这种的,最后还是会由UPS  FedEx自己派送)。

匿名

不可以的。  只能寄件人做单的时候选择签收,不能收件人改。  
收件人只能联系或者自己注册账号,在快递 ...

嗯嗯 ,谢谢科普。。太奇葩了  UPS为什么不拍个照片发给客户。。有些物流就会发照片 至少证明放到哪里了
C
CheerC
ups和usps虽然也不怎么样,但是fedex真的太雷了,不是丢件就是快递员不出现
匿名

ups和usps虽然也不怎么样,但是fedex真的太雷了,不是丢件就是快递员不出现 ...

太对了,FEDEX 就是垃圾中的极品。。真心说 UPS 和 USPS 真的还算凑乎
P
Peyt
fedex真的无语,我之前有一次买的fedex在家门口没看到,在隔着我家house四个门牌的一个小区门口找到了,就被人拆开了放在路边,好在里面也就是一些中国零食啥的,我真的醉了
随遇而安love
Fedex会偷东西,别问我怎么知道的,……
大梦想家贾斯敏
Yeezy吗
j
jaimeouyang
想问一下解决了吗我的yezzy也是fedex寄丢了  然后找fedex开case,fedex又喊我找adidas,现在adidas又说一直在等fedex的调查结果 过去都快一个月了一点消息都没有
h
hellohello
是那迪客服有问题!包裹丢了一般都是免费补寄或退款。就他家客服会让你挨家挨户敲门找;我有问过我究竟需要敲多少户门都找不到才能证明包裹我没有收到…无语的…
匿名
本帖最后由 匿名 于 2022-5-13 23:35 编辑

我和室友同时中的yeezy同天邮寄出了室友的就收到我的就丢了,好多次我们买东西Fedex送我的都丢。我都严重怀疑他们看收件人名字不是美国名字的就偷走了,室友是美国人,他们可能认为不是美国名字的不会英文没办法找
匿名
我Fedex都丢过N次包裹了,有阿迪达斯yeezy, 有pacsun家essentials的衣服,凡事贵的几乎都丢。ups 和usps 还真都每次准时送达。最气人的pacsun 家让我报警拿警察report才给我退钱,我居然真的报警了警察说金额太小,说他们不写这样的report,在我请求下警察写了,给了他们发去了又同时在银行dispute 了,理由就是没收到有警察report。阿迪达斯倒是找客服说没收到就直接退款了
J
Justice88
现在的包裹都有被打开过的痕迹 贵重的东西可以尝试到店里取货。
匿名

我Fedex都丢过N次包裹了,有阿迪达斯yeezy, 有pacsun家essentials的衣服,凡事贵的几乎都丢。ups 和usps 还 ...

这个FEDEX太可恶了。。。我看大家说不行就邮寄到店里或者哪里吧。。请问没有收到阿迪的东西,就直接退款吗? 我这个是阿迪叫我等他们CLAIM的结果
匿名

我和室友同时中的yeezy同天邮寄出了室友的就收到我的就丢了,好多次我们买东西Fedex送我的都丢。我都严重怀 ...

我也有这种感觉,你说的完全同意。。。可能这帮人偷拿不是英文的名字。。
匿名

想问一下解决了吗我的yezzy也是fedex寄丢了  然后找fedex开case,fedex又喊我找adidas,现在adidas又说 ...

对的,就是这么踢皮球。 我觉得要PUSH FEDEX, 他们说24-48小时给结果。。我觉得不行就不要等 连环CALL 给FEDEX 客服,运气好遇到一个懂人事的客服,给你PUSH下去。。但是千万别等。。一定要连环CALL。。。
匿名

Yeezy吗

嗯嗯 是的
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wpan
我收的件里走USPS比较多,今年到现在丢过2单,都是明明没送结果信息更新送了;好在经过投诉都找了回来
攒RP
昨天刚丢了个包裹,Fedex送的,根本没送,app却显示送达,快递员偷的
草藤的藤
跟商家沟通最快
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334030
会不会送错地址,我有一次显示送到了结果门口没有,我想了想去隔壁邻居家门口看看结果真的在
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fromslc
试一试这招,如果用信用卡买的,让信用卡公司去搞定,我之前就是自己和双方谈,最后谈不拢,打电话给信用卡公司,人家当天就搞定了
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uu121
找BBB 投诉。 立马解决
寻缘人521521521

快递签收是要加钱的,商家这么大包裹量,不可能愿意花这个钱。
有些商家很痛快,这个地址第一次包裹丢失, ...

你在纽约法拉盛吗?还是哪里啊?好可怕啊!
寻缘人521521521
Bless
寻缘人521521521

试一试这招,如果用信用卡买的,让信用卡公司去搞定,我之前就是自己和双方谈,最后谈不拢,打电话给信用卡 ...

你说的没错,直接打电话给信用卡公司,不过这个也不能经常用
匿名

昨天刚丢了个包裹,Fedex送的,根本没送,app却显示送达,快递员偷的!

我也高度怀疑根本没送
落叶迷鹿
直接找信用卡公司 和快递ad沟通太麻烦了。
匿名

直接找信用卡公司 和快递ad沟通太麻烦了。

这里还有个更麻烦的事情,如果不通过阿迪,直接把钱通过信用卡公司要回来,存在阿迪账号被关闭的可能性。。这就很麻烦了 所以还要走阿迪的渠道
j
jaimeouyang

对的,就是这么踢皮球。 我觉得要PUSH FEDEX, 他们说24-48小时给结果。。我觉得不行就不要等 连环CALL 给F ...

那我下周一周7天都去Fedex找 无语死了
匿名

那我下周一周7天都去Fedex找 无语死了

对的,就pUSH FEDEX, 只要FEDEX 认证确实丢了,阿迪就会退款。。应该是这个思路。。。
清心普善

你在纽约法拉盛吗?还是哪里啊?好可怕啊!

纽约市很多地方有专门的快递小偷,专门跟在快递车后面。
FedEx , USPS, lasership  这三家寄丢概率比UPS高太多。   (USPS丢件很多原因是,包裹上地址什么的都是手写,比如去邮局里寄,自己写错,写的太潦草,柜台打错地址邮区).
FedEx,曾经寄过iPhone,收到空箱,客服也不理赔,之前看过在FedEx工作过的老外介绍说FedEx 中转中心的一些工作人员会肆无忌惮的开客户的包裹,偷iPhone。

买贵的东西,建议收到快递单号就改到附近快递店或者合作点自提。 通常需要免费注册一个账号,不一定免费。

还有建议大家和这些快递员搞好关系,比如有时碰见了,送瓶水,饮料,送点小饼干。 这里比较好搞关系的是 UPS 和 邮局邮递员,因为他们通常派件压力不是这么大,愿意休息一会和你聊聊天。比如我公司休息区冰箱常备汽水饮料,他们来送货会自己开冰箱拿去喝,坐那里休息,聊聊天。
FedEx Ground的一般好像是分包的,快递员派件取件压力非常大,据司机跟我说的,他们自己回去还要卸一车的货,然后再出来取件,再卸货。
FedEx Express 好像就是正式员工,他们就比较轻松一点。
寻缘人521521521

纽约市很多地方有专门的快递小偷,专门跟在快递车后面。
FedEx , USPS, lasership  这三家寄丢概率比UPS高 ...

那真的太可怕了,讨厌那些偷东西的垃圾、自己工作赚钱买自己喜欢的东西,多有成就感啊
匿名
请问一下大家这个还有设么好办法,已经开始踢皮球可,阿迪说14个工作日FEDEX 给消息,然后FEDEX 告诉我已经确认丢了,然后先从TRACE 部门发配到了CLAIM 部分,然后就不通知阿迪最后消息。。怎么办啊。。这点事情真的要弄一个月吗。。。东西丢了好伤心。。。
匿名

那我下周一周7天都去Fedex找 无语死了

请问你的FEDEX 有结果了吗 。。我这个进入了14个工作日的漫长过程
匿名
小伙伴们,悲剧了,fedex不认账了,说送到了,然后阿迪不refund. 花花的银子彻底丢了,这我怎么办,找银行,这估计我阿迪的号就要彻底黑了
匿名
请问有人知道那个以前有个组织叫什么 BBA 可以去投诉的 ?