有干汽车销售的朋友吗

匿名
楼主 (北美微论坛)
刚入行一个月,以前没有销售经验,已经在思考转行了………
现在没车,我卖的日系牌子最畅销车型,卖到8月份了,其他车型都差不多6,7月才能到。 但是大部分中国客人他们不能理解…觉得不止没有车,还没有优惠,简直坑死了
我碰到的一个上了年纪的阿姨跟我说她2018年买的同牌子suv新车3万,但是现在同牌子的轿车也已经这个价格了,她直勾勾看我,问我为啥轿车这么贵!凭什么!我跟她解释,今年2022了…而且供应链紧缺… 二手车不用考虑,因为水深,给她推荐的2020,2021的二手车嫌公里数1万多迈太高了。最后走了,甩了我一句,我就理解不了,我买那个XX都只有3万,现在涨价涨的没样子……
第一个签单的客人,疯狂要折扣,经理也没办法,说是我第一个客人,给了300刀off,然后他们转头问我可以给什么私人的折扣。嫌月供太贵,经理说lease也可以,反正你们之后要买断,不会有很大区别,而且他们准备的贷款首付比lease要求的首付+2年月供加起来,还多了5000多。就意思如果你们想在手里留点钱,lease也是个不错的选择,但是他们不要。包括车价包括了一套橡胶脚垫100多,block heater100多,还有他们非要特殊的颜色300多。当时解释的清清楚楚的,block heater已经装上了,拆不了,脚垫不要可以帮你去掉这项,他们都说要。回家之后,微信上轰炸了我一个周末,说是他们的朋友上个星期刚在别的车行买,block heater和脚垫(floor mat)都免费送他们了,凭什么我们要收钱,又是截图又是发语音。搞了半天人家是原车自带的绒脚垫,我们这个是all-season mat。 解释了半天,最后来一句,这些你都要免费给我,不然我不买。我实在没办法,经理说,拍个他朋友合同的配置单,如果是真的,给price match,他不肯。我们就说没办法了,那肯定是哪里便宜去哪里买,退了押金,总算请走了。
星期六又是个老外客人,把店里头的sales全涮了一遍,给我发邮件,又打电话。试驾了觉得车不错,说是给1万5的dp,星期一来给钱,给他约了星期一,鸽了。电话不接,邮件不回。我仔细看了这个客人的历史,就是不停的来试驾,然后一到跟进,就不接电话了。隔几个月换个sa再来一遍,因为我是新人,所以中招了
匿名
本帖最后由 匿名 (楼主) 于 2022-4-19 06:18 编辑

更新一下为什么不想干了,
1.上班第二个星期就被传染得了新冠,我之前两年持续不断上班也没被感染,不能说怪新工作但肯定会不爽。
2.单程开车30分钟不堵车的情况下,我的车是v8发动机,油耗真的快死了,还好旁边是个costco,我以前从来不会选择加costco的油的… 每个月在油上的花费直线上升
3.因为我的车太费油,所以我想换个本品牌的车,但是经理只给我500off………啊…真是一整个无语,我朋友的牌子虽然贵,但是给了我员工价,4000off………srds,我又觉得不爽了
4.同事全是老外,大部分是女孩子,聊天插不进去话,每天痴痴傻傻的有一句没一句的聊天啥的。虽然她们都很乐意教我东西,但真的仅限于教我东西
5.我缓和同事关系,请同事&经理喝咖啡啊啥的。请经理的频率是隔三差五的,同事至少一个星期一次。经理会回请,但是请所有人…… 同事不会回请。之前有一次同事的车坏了,就我住的离她最近,接了她,去上班,下班送她回家,连个咖啡都没请。虽然我不缺这杯咖啡,总觉得哪里怪怪的。

另一个中国客人,来试驾了suv,正好碰上原厂0.99%利息,试驾了也说挺好的,配置上一开始要中配,又说顶配差了2000,可以上到顶配,最后临走他老婆说低配配置也不错,低配也可以。最后说要对比一下别的日系牌子的车。去了以后试驾了那个牌子更好的一个车(贵了1万多)跟我说觉得贵的那个驾驶感更好呢,我说肯定的,因为她在我这试驾的那个suv对标的就不是别的牌子那款。我说我可以帮你再安排个对标的车型试驾。 ummm,她来一句,那利息就不是0.99了呀。我说是啊,但是别的牌子也给不了你0.99,她说是啊,都要4了。 真的就是,成年人不做选择,我全都要啊…
云起时
确实涨的太多了,上网看了一下,家里的两台车的二手价格都比买的时候贵了,4年前的车子,所以想换车也不合适,等等吧
匿名

确实涨的太多了,上网看了一下,家里的两台车的二手价格都比买的时候贵了,4年前的车子,所以想换车也不合 ...

涨价了我们也控制不了,我们没折扣但也不加价………现在除了工资什么都涨。
其实二手车卖的贵,再买新车其实也一样
清心普善
  以前全部搞好出门价差不多就是 MSRP价格, 现在MSRP还要加几千才有车,还没算税和利息。  去年问本地一个华人车行   CR-V EXL 报价3W9+, 反复确认了不是在和我开玩笑
m
mimi猫
那你跳槽到大奔或者BMW啊 是不是好一些
是爪鱼呀

以前全部搞好出门价差不多就是 MSRP价格, 现在MSRP还要加几千才有车,还没算税和利息。  去年问本地 ...

我们这里全搞好,要MSRP+1万
O
OKDARK
卖车的在大家心目中基本都是跟骗子差不多吧?
匿名

以前全部搞好出门价差不多就是 MSRP价格, 现在MSRP还要加几千才有车,还没算税和利息。  去年问本地 ...

我卖的就是crv……那个客人拿crv和汉兰达比,说汉兰达驾驶感更好,这个叫高中生去揍小学生有啥区别…
匿名

卖车的在大家心目中基本都是跟骗子差不多吧?

我自己卖车之前也被坑不少,但我没有销售经验,我暂时坑不了别人
匿名

那你跳槽到大奔或者BMW啊 是不是好一些

里面的元老sa不走,新人也进不去。也不要没经验的人
清心普善
哪里卖车啊
匿名

哪里卖车啊

我没想打广告,因为我觉得我可能马上辞职了
匿名
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
l
laufine
楼主,我也是做销售的,但是不是车行,销售就是这样,要坚持下来才行,要知道indoor sales已经够幸福了,等车多了就好了,再坚持半年吧,加油
匿名

楼主,我也是做销售的,但是不是车行,销售就是这样,要坚持下来才行,要知道indoor sales已经够幸福了,等 ...

哎,觉得自己不是这块料。我都快emo了
匿名
本帖最后由 匿名 于 2022-4-18 16:27 编辑

3年前租的新车,马上快到期了,原本想再租新的,或者买新的,结果租金涨价,新车更贵,重点是无论租买,都没有现车!一比较,还是买下自己租的车划算点,立即付款
K
Kanke
可以私信我吗
匿名

可以私信我吗

我没在这打广告,我都打算不干了,纯吐槽
云起时
原来计划轿车换个Rav4或者Sienna家庭用,现在价格真的是涨的太多了
匿名

原来计划轿车换个Rav4或者Sienna家庭用,现在价格真的是涨的太多了

怎么说,客人宁愿加价买塞纳,也不考虑奥德赛,无解啊,所以我觉得单纯是本田这个牌子,只能卖卖civic这种了
l
laufine

哎,觉得自己不是这块料。我都快emo了

是的,不要勉强自己,有些人非常喜欢销售,我的一个同事,每天在电话上,一个接一个的打电话,抢别人的客户,自己根本就不在乎别的同事的感受和观感,但是人家很自在。我其实也不太适合做销售,不喜欢push别人,但是销售时间自由,有时候赚得也蛮多的。
匿名
本帖最后由 匿名 (楼主) 于 2022-4-18 17:22 编辑

是的,不要勉强自己,有些人非常喜欢销售,我的一个同事,每天在电话上,一个接一个的打电话,抢别人的客户 ...

我现在拿底薪,每个月卖超过5台就能拿超过底薪了。但是我上到现在一个半月,就成了一单,还退钱了。其他的客人全部都鸽了。我觉得我真的不行。我看了我们集团有另一个车行在招交车的人,我都想去做那个了 。至少没有业绩压力,
说起打电话,今天我开始打电话,我同事教我,我听下来这个客人是XX的哪怕那个人很久没联系这个客人了,你也不要去联系,XX会给穿小鞋,经理也提醒过我
然后看另一个客人,又跟我说这个也不要打什么的,
我的内心很崩溃啊,
我是大太阳
楼主在纽约吗 我可以看看能不能帮你成交一单支持下 买个小车代步
匿名

楼主在纽约吗 我可以看看能不能帮你成交一单支持下 买个小车代步

没在,没事。
我佛系了已经,我看了别的职位准备转过去了,
谢谢~
y
yousei
去年markup 4k当场签全款的我看完就像个傻子
匿名

去年markup 4k当场签全款的我看完就像个傻子

咋说,车行和车行的经理不一样,所以就……我们车行不加钱,但是很远,离市区单程开车30分钟,我又是几个同品牌里面唯一一个中文销售,很多来问完我直接去近的那边买的。我也不知道说啥好了
古月
bless 楼主是个实在人,在湾区的话以后找你买车
r
rex240683794
楼主在哪,如果在LA我有合适你做的事,不用面对客户和同事,正当行业哈
匿名
卖车的历史信用太低,华人卖车的历史信用更低,华人车行就好像中国zf一样,一点公信力都没有了,一听你们说话就感觉是在骗人
D
Derek23

没在,没事。
我佛系了已经,我看了别的职位准备转过去了,
谢谢~

我想知道你打算轉去做什麼
清心普善
干销售心不够狠不行啊   我们这边华人区的销售简直就是坑的要死,19年不懂的亲戚把旧车拿去trade in 了1500块,然后又签了一个快5%的车贷,+1000多块的汽车轮胎保险,  RAV 4 XLE而已, 总的弄完,竟然跟我买lexus RX350 base 差不多   还有一些华人车行骗老乡签保险合同什么的。
k
kahhhab

原来计划轿车换个Rav4或者Sienna家庭用,现在价格真的是涨的太多了

Sienna 还是别考虑了  现在连最新款的天窗都漏水 没法修, 周围朋友五个全漏
k
kahhhab

怎么说,客人宁愿加价买塞纳,也不考虑奥德赛,无解啊,所以我觉得单纯是本田这个牌子,只能卖卖civic这种 ...

塞纳漏水都被吐槽到爆了 现在 奥德赛确实不错
翩翩.
心疼楼主 我之前在国内凯迪拉克做过近一年 遇到奇葩无数。销售技巧只是基础,更多的是识人。了解客人的真正需求了,销量自然就上去了,别有抵触心理。会越来越好的。有机会给大家讲讲我后来去二手车行卖车的经历,全是套路  哈哈哈。
匿名

卖车的历史信用太低,华人卖车的历史信用更低,华人车行就好像中国zf一样,一点公信力都没有了,一听你们说 ...

老外只会更坑,日系普通品牌还行,一个车才两三万,多加几千一下就看看出来了。我一个车赚100多200,完全靠走量,我真的自闭。
匿名

我想知道你打算轉去做什麼

集团下面有个车行在招deliver Coordinator, 只需要交车,多好啊!!这些客人都是已经买完的!!
云起时

Sienna 还是别考虑了  现在连最新款的天窗都漏水 没法修, 周围朋友五个全漏 ...

新款天窗竟然会漏雨!对丰田来说这也太低端了吧,家里有一台几年前的Sienna所以想换个新款油电混合的,没想到啊
匿名

干销售心不够狠不行啊   我们这边华人区的销售简直就是坑的要死,19年不懂的亲戚把旧车拿去trade in 了 ...

因为我说中文,经理他们全部不懂,保险啥的我都不规矩他们买,我一份保险赚几十块,买了嫌这嫌那的,不如不推荐,剩的之后麻烦。不管你多推荐买什么,大部分中国客人就觉得我在坑人
k
kahhhab

因为我说中文,经理他们全部不懂,保险啥的我都不规矩他们买,我一份保险赚几十块,买了嫌这嫌那的,不如不 ...

主要还是华人dealer名声差 坑怕了
匿名

塞纳漏水都被吐槽到爆了 现在 奥德赛确实不错

奥德赛的外观真的没有塞纳好看,功能差不多的情况下,都选外观去了
匿名

心疼楼主 我之前在国内凯迪拉克做过近一年 遇到奇葩无数。销售技巧只是基础,更多的是识人。了解客人的真正 ...

只有top sa才赚钱,看着每天都很高兴的样子。
我感觉我像个怨种,我处理了这几个中国客人之后,我也不理解中国人了,真的是成年人不做选择我全都要吗。拿着工作签证,走原厂的lease还想着0首付………哎………………
y
yying98
我周末刚去honda问的价格还说要便宜4k问我要不要?
是不是因为我想trade in旧车所以忽悠我啊?
楼主你还是转行吧,我感觉卖车真的心累
匿名

我周末刚去honda问的价格还说要便宜4k问我要不要?
是不是因为我想trade in旧车所以忽悠我啊?
楼主你还是 ...

你有trade in的话,可以搞的花样就多,说是给你便宜4000,可能是旧车少4000收你。
津津美食
好工作加油
y
yying98

你有trade in的话,可以搞的花样就多,说是给你便宜4000,可能是旧车少4000收你。 ...

我也是这么想的
所以我没搭理,就说考虑下。
sa就说我的车还需要检查下才能确定值多少钱,我就知道他肯定要扣走一大笔。。
匿名

我也是这么想的
所以我没搭理,就说考虑下。
sa就说我的车还需要检查下才能确定值多少钱,我就知道他肯定要 ...

检查是正常的,你可以看一下网上这个年份配置的是个什么价格,扣3000-5000(车行二手车的利润)就是差不多收你的价格
y
yying98

检查是正常的,你可以看一下网上这个年份配置的是个什么价格,扣3000-5000(车行二手车的利润)就是差不多 ...

我车有些小问题然后有个部位凹进去了一小块铁板这种他们会扣掉很多吗?还是我先去外面整好了再去trade in?
匿名

我车有些小问题然后有个部位凹进去了一小块铁板这种他们会扣掉很多吗?还是我先去外面整好了再去trade in? ...

你有没有dint的保险? 你去外面问一下,要多少钱修好,你再问车行,这些问题扣多少钱,对比一下。我自己车挡泥板碎了,原厂说1500能修好,我trade的时候扣我5000、一整个无语,
y
yying98

你有没有dint的保险? 你去外面问一下,要多少钱修好,你再问车行,这些问题扣多少钱,对比一下。我自己车 ...

超级感谢!!!
匿名

超级感谢!!!

先问一下service你有没有保险,有时候你买了你都不知道…
匿名

因为我说中文,经理他们全部不懂,保险啥的我都不规矩他们买,我一份保险赚几十块,买了嫌这嫌那的,不如不 ...

你是男孩女孩啊?有的觉得自己什么都懂的说中文的客人真的很讨厌,他会挨着看,挨着试,还不忘记言语贬低品牌,我也遇到过。有天早上大早上 我已经有开单了 ,来了个鬼戳戳的。我直接给他说 你已经看不起这个品牌了。可以去更高的品牌看。我们这里是大众消费都不会很贵。他还死皮赖脸的问。真的很讨厌那种。
匿名

你是男孩女孩啊?有的觉得自己什么都懂的说中文的客人真的很讨厌,他会挨着看,挨着试,还不忘记言语贬低品 ...

我是女的,我们店销售也是女的多。 很多中国客人拿前几年的车市和现在比。我也跟他们说,前几年我买车宝马奔驰进去不砍个五千一万我都不会想着买。现在有车就不错了,挑挑拣拣到最后越等越久。 五月份一共只剩下2辆crv,剩下都是7月底才能到,他还觉得别的车行肯定有现车。
有的客人一来就说二手车水深,二手车被坑,一个2020年的车,原厂还带着7年延保,买日本车本来就图不坏,还能坑到哪去啊,真的绝望了。我只能不停说服自己,客人们买自己能力范围内能买到的就是最好的,我也得替他们开心。
有的客人,谈完deal了不满意,我真的想给他200块,从我世界里消失吧谢谢了
匿名
请问你缺男朋友吗?
匿名

老外只会更坑,日系普通品牌还行,一个车才两三万,多加几千一下就看看出来了。我一个车赚100多200,完全靠 ...

我觉得老外没有华人坑,华人专坑华人,老外也坑,但是是引导性的坑,华人太多销售都是欺负华人英文不太好这一点了,但凡会点英文也不至于被华人坑。
匿名

我觉得老外没有华人坑,华人专坑华人,老外也坑,但是是引导性的坑,华人太多销售都是欺负华人英文不太好这 ...

英语不好是短板,有时候有的客人刻意不去找中文sa,然后对老外的话言听计从的,也不全是好事,永远带个懂车的朋友去买,才重要
匿名
供求关系决定市场,现在根本用不着巴结客人,爱买不买,不买还就没车了
D
DXL

我周末刚去honda问的价格还说要便宜4k问我要不要?
是不是因为我想trade in旧车所以忽悠我啊?
楼主你还是 ...

我前几个月也是honda有trade in一分不便宜 还要强制买package 不过trade in旧车的价格不
匿名

供求关系决定市场,现在根本用不着巴结客人,爱买不买,不买还就没车了

新sa还得找客人,我纯属一穷二白的,我身边朋友都去买了丰田了,一整个大无语。
暖一暖

怎么说,客人宁愿加价买塞纳,也不考虑奥德赛,无解啊,所以我觉得单纯是本田这个牌子,只能卖卖civic这种 ...

塞纳一加仑跑多少,奥德赛跑多少,为了省油呗
清心普善

新sa还得找客人,我纯属一穷二白的,我身边朋友都去买了丰田了,一整个大无语。 ...

  我喜欢丰田 toyota/Lexus  dealer 网站卖零件都是公开价格,我可以直接看到不同折扣价格,可以邮寄也可以store pickup,简单明了。  
Honda本田的parts store 网站跟坨屎一样.  
s
shikiie
现在车子不好弄啊
y
yying98

我前几个月也是honda有trade in一分不便宜 还要强制买package 不过trade in旧车的价格不错 ...

套路就是便宜了车钱但是trade in到时候砍一大刀
V
Veloce洛杉矶
华人车行二手车销售 入行1年 佛系卖车
只要自己态度端正,坚守底线。
我去年开的第一单的客人现在都还在给我推荐客人
匿名
我的一个客人是sales 他说只要车轮能转千万别换车. 太贵了。
i
icccc
最近想换车,想问下楼主觉得这个车价有下降的趋势和可能吗谢谢
匿名

最近想换车,想问下楼主觉得这个车价有下降的趋势和可能吗谢谢

不会下降,因为便宜的车没货,现在客人都是盲买,颜色也没有很多可以选择的,只能快点下定金,hold住再说。我经理现在都不让随便收押金,说是没有100%确定要买,之后还要退押金,别给贷款经理double work,而且会让真的要买的客人跑空了。
翩翩.

只有top sa才赚钱,看着每天都很高兴的样子。
我感觉我像个怨种,我处理了这几个中国客人之后,我也不理解 ...

哈哈哈。基本都是这样,没钱事儿还多。不过确实低端品牌尤其入门级车型准车主普遍比较多事儿,可能是穷人生活不易吧。没一分钱都要精打细算。高端品牌准车主就很好沟通,甚至不需要销售技巧,把他们不懂的地方解释清楚就差不多可以成交了。实在不行你换换?
匿名

哈哈哈。基本都是这样,没钱事儿还多。不过确实低端品牌尤其入门级车型准车主普遍比较多事儿,可能是穷人生 ...

没那么容易换,小地方几个奢侈品牌的sa都不会走的。基本没可能
k
kk潮品
物价飞涨
w
wpan
Bless
k
kahhhab

奥德赛的外观真的没有塞纳好看,功能差不多的情况下,都选外观去了

我不觉得塞纳外观好看,我表哥买了塞纳,我买了chrysler pacifica
m
mimi猫

里面的元老sa不走,新人也进不去。也不要没经验的人

也是 好品牌的木有人离开 都干了十几年了
k
kahhhab

塞纳一加仑跑多少,奥德赛跑多少,为了省油呗

一群人为省油yourube博主算过目前的汽油价格5000跑10万迈 但是 油跟混动车差价何止这么多,再者电池坏了 也是多一笔开销
匿名

一群人为省油yourube博主算过目前的汽油价格5000跑10万迈 但是 油跟混动车差价何止这么多,再者电池 ...

我现在也迷惑了,我都不想买车了,吹不动了,
第二个月,我讨厌车行工作,也讨厌车了
k
kahhhab

我现在也迷惑了,我都不想买车了,吹不动了,
第二个月,我讨厌车行工作,也讨厌车了 ...

慢慢来 凡事开头难,坚持下去 每个工作都是这样 加油
暖一暖
本帖最后由 暖一暖 于 2022-4-22 20:35 编辑

[quote][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=42912319&ptid=4380957]kahhhab 发表于 2022-
j
jacky666
bless