酒店退房半个月后莫名其妙被扣三千刀

本帖最后由 匿名 (楼主) 于 2022-4-19 22:11 编辑

谢谢大家  打了四天的电话已经解决了




上个月27号入住了两晚的拉斯维加斯永利酒店 ，携程上订的 。总共花了四百多刀。现在已经退房半个月了，今天发现Debit card莫名其妙被扣了两笔钱 ！一笔二百多可以理解 ，另一笔三千刀左右。打电话给他们已经推了两天了 ，一直说管account 的今天不上班 ！还有什么办法吗？

当时入住的时候要求刷卡扣押金  当时credit card 刷不了只能刷了debit card

不可以找银行DISPUTE吗？

不可以找银行DISPUTE吗？

Debit card 也可以嘛？

Debit card 也可以嘛？

赶紧去银行问

debit card / checking acct 放这么多钱

退房那天有没有超过退房时间才check out？

我之前wells fargo的debit card被盗刷可以要回来。

本帖最后由 匿名 于 2022-4-18 08:41 编辑

只能等，不过今天是星期一啊

退房后有沒有收到帐单？通常我退房后都会问酒店要账单，以此来保护自己的权益。

打电话给银行吧

这个酒店有问题吧，从来没有听说订酒店要debit card的

有没有动过酒店房里的酒水饮料，不喝拿起来有时候也会被收钱

拉斯维加斯，很多地方都黑势力的影子，

联络银行先 问问能不能dispute

有没有动过酒店房里的酒水饮料，不喝拿起来有时候也会被收钱

不喝拿起来也扣钱？这怎么知道拿起来了 有摄像头？

不喝拿起来也扣钱？这怎么知道拿起来了 有摄像头？

冰箱裡有sensor.

在酒店工作的解释一下……
debitcard是可以入住的 只要里面金额够 但是绝对不建议因为回款会很慢
此外三千多真的太多了吧 是不是你整个房费都被扣到这张卡上了？double charge是有可能的
坚持打电话 一直打总会有人接的 acc不接找前台director 加油

打电话给酒店客服要求直接投诉，携程那边也可以投诉，酒店的marketing不是很喜欢看到public complaint，所以谷歌地图呀啥的都可以留差评，银行卡这边也要dispute

你有沒有拿走東西……

你有沒有拿走東西……

+1    我也觉得  

dispute，可能被盗刷了吧

在酒店工作的解释一下……
debitcard是可以入住的 只要里面金额够 但是绝对不建议因为回款会很慢
此外三千 ...

谢谢你啊 刚才打通了说我另外又续住了5晚  但是我明明只住了两晚也去前台check out 了啊  然后说完也不知道怎么挂了电话没下文了

你有沒有拿走東西……

我连他免费送的60刀的credit 都没用 冰箱也没碰过  

打电话给酒店客服要求直接投诉，携程那边也可以投诉，酒店的marketing不是很喜欢看到public complaint，所 ...

他们说我另外续住了5晚 但我明明亲自去前台check out 了 当时开学了怎么可能续住。然后说完也没下文电话挂了

那你要证明你已经check out了并且后五晚没住 你当时在前台check out的folio还在吗？帮你check out的人记得吗？check out后有收到email吗？有个可能就是新的客人住进来了但是前台出错变成系统里续订了你的房间 这个就需要酒店前台去找下你的订单 也可以做lock investigation 看看那五天那个房间的进出记录

Checkouts 会给你纸质文件，有的还会再发email，而且你如果有后续的行程，机票或者其他酒店入住，其他地方租车，都可以当作证据的。我有一次租车，走的e return，他们就多扣了我一天的钱，我拿着后续行程跟他们要回来了钱。

我一般都直接走人，没有checkout

一般酒店，即使没有人工check out，也会自动check out的，怎么可能自己续呢，楼主要找到check out的证据哦

是不是没退房？然后一直被收房费？

debit card / checking acct 放这么多钱

db card checking里有3000+算多么？

别等酒店了，先打去银

这个酒店有问题吧，从来没有听说订酒店要debit card的

LZ 信用卡刷不了，就刷 debit card 了，而且 debit card 有 visa/master logo 阿。不然人家酒店凭什么給你住？

不喝拿起来也扣钱？这怎么知道拿起来了 有摄像头？

Wynn 的是有感应的，拿起就自动扣账了

他们说我另外续住了5晚 但我明明亲自去前台check out 了 当时开学了怎么可能续住。然后说完也没下文电话 ...

应该是携程那边的问题。

联系一下银行看看吧

Bless

我连他免费送的60刀的credit 都没用 冰箱也没碰过

如果你說的是全部，沒有假，那我敢肯定是携程那邊用了你的資料續租給其他人

https://m.sohu.com/a/134518473_123753/?pvid=000115_3w_a

女子携程账户被盗 盗号者冒充熟人入住

携程网安全漏洞

https://m.weibo.cn/status/IfGOLwuwY?jumpfrom=weibocom

携程就是個垃圾，説不定他們也是盜用集團的一份子

我在vegas住宿还没花过钱 resort fee也不用付 吃喝也不用 公关天天跟我骚话连篇 说多了都是泪 懂的懂 克制克制克制

卡有没有可能被盗刷了？

本帖最后由 匿名 (楼主) 于 2022-4-18 20:45 编辑

如果你說的是全部，沒有假，那我敢肯定是携程那邊用了你的資料續租給其他人 ...

我去旅游就住两天 拿什么东西要付钱我识字也知道。什么叫假？他们现在是说续住了五天 可是我明明房卡亲自递交给他们的。再来怀疑别人拿东西这种心态真的很奇怪

Checkouts 会给你纸质文件，有的还会再发email，而且你如果有后续的行程，机票或者其他酒店入住，其他地方 ...

我只有google 地图自带的位置记录。还有回校后各种消费的小票  这前台真的服了

我去旅游就住两天 拿什么东西要付钱我识字也知道。什么叫假？他们现在是说续住了五天 可是我明明房卡亲自递 ...

你通過携程訂的，携程通知酒店續住，這很合理啊。這明顯是你和携程的問題，跟酒店沒關係。

我只有google 地图自带的位置记录。还有回校后各种消费的小票  这前台真的服了 ...

你在学校住宿舍吗？住宿舍入住文件也是证明啊，或者跟别人合租，预约也是证明。

啊啊啊啊啊啊

你这开总统套房啊

问题出在在“携程”那边吧，为什么不用booking定酒店啊

我在vegas住宿还没花过钱 resort fee也不用付 吃喝也不用 公关天天跟我骚话连篇 说多了都是泪 懂的懂 克制 ...

看来你是赌场的VIC

找自己bank说，酒店乱刷，
可debit card 很难追吧？

当时入住的时候要求刷卡扣押金  当时credit card 刷不了只能刷了debit card

不可能credit card涮不了，ta骗你啊

退房那天有没有超过退房时间才check out？

超过也不可能刷你3⃣️千吧，最多涮多一晚而已咯

LV很多酒店check out是不用去前台的，直接把门卡扔一个箱子里就走人的。但是入驻之前check in的时候就会给结账单子，会告诉你，你可能要付多少钱。

我在vegas住宿还没花过钱 resort fee也不用付 吃喝也不用 公关天天跟我骚话连篇 说多了都是泪 懂的懂 克制 ...

你是来凡尔赛的吗？

被盗刷了吧 debit card一般很难dispute 为什么不用credit card也是不理解

debitcard可以dispute但是只有60天

LV很多酒店check out是不用去前台的，直接把门卡扔一个箱子里就走人的。但是入驻之前check in的时候就会给 ...

当时主要想问一嘴前台退房还能不能用那60刀的credit   就顺便把房卡给她了 现在想想确实应该用旁边的机器

这是被盗刷了

你是来凡尔赛的吗？

年少轻狂扔了很多进去

在网上发酒店评论，再找bbb

blesssss

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第一次听说，应该银行可以解决

bless

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他们说我另外续住了5晚 但我明明亲自去前台check out 了 当时开学了怎么可能续住。然后说完也没下文电话挂 ...

前台有没有给你check out的那张纸呀？

那也先只能等对方的说法再说。事已至此，也不在乎一天两天了

有没有动过酒店房里的酒水饮料，不喝拿起来有时候也会被收钱

一瓶水3000吗。脑can？