各位小仙女,请问网购lv寄掉了怎么办?

宁可
楼主 (北美微论坛)
本帖最后由 宁可 于 2022-3-3 21:35 编辑

更新一波最后结果
再lv说以sender名义要求ups提供签名14个工作日后,我又打电话去lv, lv就什么都没问了 说会直接给我refund,并且留了名字给我,说如果没有refund,直接找她。
又过了14个工作日,还是没有refund,我又打电话过去, 说明了情况,对方直接说我这个因为时间太久, lv给不了refund, 让我直接去银行dispute就可以了。
现在总算把钱要回来了
弄得我现在买东西都不敢网购了,有心理阴影了


我圣诞前买的lv围巾,ups显示寄到并签收了,但我根本没有收到。
现在打电话给lv,lv说与他们无关,他们已经出货了,让我直接找ups。
打电话给ups,ups说我签收了,我让他们把我签收的单据发给我,到现在ups都没发。
根本不知道怎么办了,感觉两边都在踢皮球!
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stevenchenedu
本帖最后由 stevenchenedu 于 2022-1-18 17:42 编辑

只要你一切都是正规合法,确实没有收到的话是有很多办法的,可以到USPS File a claim. 链接:https://www.ups.com/us/en/support/file-a-claim.page
到信用卡公司dispute。有专门的部门弄这个,他们会帮你退了这笔款到你的信用卡
在打LV客服,理直气壮找客服的supervisor。
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ffdsa_33464
file claim 吧,我上次也买了lv 寄丢了,他们还是赔给我 只不过lv 没到地方
宁可
本帖最后由 宁可 于 2022-1-18 19:24 编辑

只要你一切都是正规合法,确实没有收到的话是有很多办法的,可以到USPS File a claim. 链接:https://www.u ...

早就file a claim了,ups说的是已经签收了,让我们找寄件人处理。可能只有去银行试试dispute了,但因为刷的时候 是跟银行confirm了的,所以不知道能不能dispute,当时刷的debt card
宁可

file claim 吧,我上次也买了lv 寄丢了,他们还是赔给我 只不过lv 没到地方

请问小姐姐是怎么要回来的啊, 我这打给lv打电话 来来回回都open case3次了,每次14个工作日
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ffdsa_33464

请问小姐姐是怎么要回来的啊, 我这打给lv打电话 来来回回都open case3次了,每次14个工作日 ...

是小哥哥,这个呢送的是ups ,直接claim 后联系lv 。 他们去调查了。问题是我那个没到目的地,所有赔了我
闲闲Joi爱软兔
直接打给银行dispute那笔款项 就说你没收到东西
宁可

是小哥哥,这个呢送的是ups ,直接claim 后联系lv 。 他们去调查了。问题是我那个没到目的地,所有赔了我 ...

谢谢小哥哥~ 但我这个就是因为ups显示已签收,所以lv才不管的 我让ups把我签收那张签名发给我 他们也不发 感觉像是司机直接拿走了
宁可

直接打给银行dispute那笔款项 就说你没收到东西

实在不行 我就只能这么办了 围巾没买到 还一肚子的气  
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yoyoya
银行dispute,银行会让ups提供签字收据的,提供不出来银行会refund的
宁可

银行dispute,银行会让ups提供签字收据的,提供不出来银行会refund的

哦哦哦~ 这样哦~ 谢谢~ 谢谢 这样就容易多了
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pandapro

银行dispute,银行会让ups提供签字收据的,提供不出来银行会refund的

其实不是 只要单号显示投递并签收 就已经是证据了 加上现在疫情 都是快递员自己处理签收的事 这种情况下dis, lv就会提供这种证据 说你诈欺 人家又不傻 银行不会判买家赢 不信flag立在这里
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Phime
如果ups显示签收, 那就问他们 拿签名呀, 只要不是你的签名
就可以拿回来
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hongbaby
就算显示签收了但实际上没收到还是可以claim,不过包裹没有购买保险的情况下UPS只会赔100刀
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yoyoya

其实不是 只要单号显示投递并签收 就已经是证据了 加上现在疫情 都是快递员自己处理签收的事 这种情况下dis ...

我是要让ups提供签收单据,不是lv,这个是signature required,拿到单据,签收人是谁,谁的签字,都需要verify。ups提供不出来,凭什么说我欺诈,是ups欺诈。
宁可
现在就是 如果是ups欺诈 lv不会退款啊~ 因为我也打电话去问了ups的, ups说我已签收, 而且信誓旦旦说我的签名是我的姓, 但我从来不那么签名, 当时我就要求让ups把我签字的证据用邮件发给我, 但ups没发。所以现在lv说再开case 它以sender的身份要求ups提供签收单。 估计又要14个工作日吧
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Sweet_rosie

现在就是 如果是ups欺诈 lv不会退款啊~ 因为我也打电话去问了ups的, ups说我已签收, 而且信誓旦旦说我的 ...

我几个月前也是被FedEx骗过一次。当时truck driver当着我的脸把空盒子交给我要我签收,因为买的东西很轻,而且从来没发生过这种情况,所以我看也没看就签名了!file claim也可以没有用。钱就这样没了,快递盒子他说要帮我return,我当时傻死了说好,最后盒子还给driver拿走了,死无对证
宁可

我几个月前也是被FedEx骗过一次。当时truck driver当着我的脸把空盒子交给我要我签收,因为买的东西很轻, ...

我更惨 连盒子都没见到, 我怀疑当时lv寄过来的时候 盒子上面标注了是lv 就直接被driver拿走了, 然后随便签个名说是我签收
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pandapro

我是要让ups提供签收单据,不是lv,这个是signature required,拿到单据,签收人是谁,谁的签字,都需要ver ...

什么单据?你想让ups拿着纸和笔 去找你签字顺便查一下签收人的合法官方有效id并且留下记录?你也太看得起ups了. 其实只是remote上随便按几个字母而已 他们需要的唯一证据就是单号显示投递 并且有人签收 别说你没收到东西 你就是收到东西 你都证明不了签收的人就是你 银行case是有流程的 lv提供了这两个证据 随便你怎么说不合理 dis都赢不了 毕竟白纸黑字签收写的你名字 说没收到就没收到 还能dis退钱 那lv半天就倒闭了
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pandapro

我几个月前也是被FedEx骗过一次。当时truck driver当着我的脸把空盒子交给我要我签收,因为买的东西很轻, ...

这个是正解
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Sweet_rosie

我更惨 连盒子都没见到, 我怀疑当时lv寄过来的时候 盒子上面标注了是lv 就直接被driver拿走了, 然后随便 ...

你家门口没有camera吗?有camera的话就可以跟他们说有没有人来过了!