被催债公司移交法庭的医疗保险单子

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楼主 (北美微论坛)
大家好,我是19年生的宝宝,前几天收到催债公司的信,要求付4000多。我人不在美国,请朋友帮忙打电话打给保险公司处理,保险公司效率太低,说催债公司拒绝hold the case,已经被告上法庭了。出庭日还没有确定。请问我人不在的话可以请朋友帮忙出庭吗? 这个账单也是迷一样,我明明已经付了1000+的费用了,怎么还有这么多,保险公司当时是health net ppo, 请问有没有了解这方面的朋友帮忙提点一下,谢谢!