求助！昨天本人在Crypto.com交易所电汇了500k，被拒，什么时候才能返还

求助！昨天本人在Crypto.com交易所电汇了500k，但是因为账户限额是250k「因为自己的原因忘记了」，打电话给银行，银行说是已经到了Crypto.com的账户，联系Crypto.com的客服，客服说超出账户限额，电汇被拒绝，但是钱已经到了Crypto.com的账户，问客服什么时候会退款，它让我等。。。有没有那位前辈遇到过这种情况，可以给一个解答吗？退款需要多久？

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前天300k 今天又500k 在梦里吗

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