最近发生的一个顾客和餐馆的纠纷 (更新）

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在客人就是上帝的餐饮行业 这个老板好霸气！

是时候给这么牛逼的老板上一课了 真不知道倒闭两个字怎么写的 哈哈

餐厅的信息呢？

這是一間很有個性的餐廳 。

餐厅信息呢 来吧 为网友献出我的我一份力

吵闹的音乐是这家饭店的特色的话不喜欢下次不去就是了而且也已经take out了得以解决。为此留了差评对方也很冤枉吧... 或许有的客人就是为此而去呢，每个顾客有每个顾客的想法，难道他们要一直调音来迎合每个人的喜好？
不过这个老板讲话也挺mean了，够刚

吵闹的音乐是这家饭店的特色的话不喜欢下次不去就是了而且也已经take out了得以解决。为此留了差评对方也很 ...

估计是受够了&心情不好。我自己的餐厅前几天一个人yd人来退钱，一个卷吃的只剩下一口了，说他女朋友吃完就吐了，要退全部，说我东西不干净。我说既然你带了点残骸过来我给你退一半吧，他不情不愿的。最后留了个差评，说是等了好久才拿到的，还这么难吃，拜托这个大哥送外卖的，又去厕所待了好久，才来取餐，然后他女朋友进来点单，不久才怪

谁对谁错是另一个方面。这个owner的表达方式让我觉得他很low。我是不会想去他们家吃饭的。

看来对方不在意你们种族来他那里消费

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这餐厅老板怕不是店不想开了吧 明着说人家小孩有病 遇到暴脾气直接就动手了

给年轻老板上一课

都不是什么好鸟   客人刚进去听不到音乐大么   如果一开始就听到 是不是正常家庭会换一家吃 因为自己有小孩子  不合适  你不可能会去想到说 屁股还没坐下来就跑去和服务员说 我这有孩子  能不能关轻点...
这老板呢  又不太会做生意 脾气这么臭

所以是哪家餐厅？

这老板挺贱的....明里暗里说孩子有问题....不爽客人干嘛要这样讽刺诅咒孩子呢？？孩子无辜

如果是我，店里音乐特别吵的话会立刻带孩子离开，不在你这吃了，遭罪又生气，饭店遍地都是，不差你这一顿，另外yelp的评论是直接一星差评还是什么？
这个老板也是素质堪忧，明着说人家孩子有问题，碰上个硬茬客人绝对让他吃不了兜着走
这两边都有毛病

老闆素質真的好差

估计是受够了&心情不好。我自己的餐厅前几天一个人yd人来退钱，一个卷吃的只剩下一口了，说他女朋友吃完就 ...

后半部分完全没看懂

有这种老板的店开不久吧u

可以告餐厅了吧，起诉他

楼主发下地址，给这个老板上一课

后半部分完全没看懂

他自己是uber的司机，一进店就去上厕所了，他女朋友又隔了很久才进来点单，等做完给他肯定很久啊，他还在差评里面说，等了很久才做完…反正就是想给差评，连呼吸都是错的

为啥FB的帖子 我在这里也能看

老板做的没错，不喜欢别来啊，是不是贱，人家也不想这种找麻烦的人来滚吧。还不给小费不要来

他自己是uber的司机，一进店就去上厕所了，他女朋友又隔了很久才进来点单，等做完给他肯定很久啊，他还在差 ...

对啊，不好的人怎么样都是不好，像有一些黑鬼或者老外找茬。它们怎么样都有理由搞它们它们人渣它们垃圾

这个老板好牛！ 我莫名觉得好赞！  不是争对你朋友啦， 我单纯就是觉得感反抗顾客，怼人，因为很多中国人老板都是低声下气的那种， 希望这个老板对所有人都这样！

只能說他倒自己米吧

你群友有问题，这老板好玩

我其实很讨厌叫我改音乐，改空调的客人。
所有客人都没问题，就你… 那是不是你有问题？…

把餐厅信息发上来让大家避雷吧

老板太牛了

链接呢

想干自己喜欢的事很难

那個老闆是過分了 這樣說別人

我在餐厅上班，我就会拒绝为客人调音乐大小，因为餐厅里吃饭的人不止一个人，而是一大群，经常有些客人说音乐太大，有些客人又说音乐太小声，有些还直接要你开指定的歌，这些要求真的很无理。 因为当你一进来你就已经听到这家餐厅的音量了，如果觉得不适合当下就不要进去吃饭了。我也遇到过客人小孩突然哭起来很大声，而很多家长的做法我就很尊重，他们通常会抱着小孩离开餐厅去门口安抚小孩的情绪，尽量不去打扰其他桌的客人吃饭，安抚好之后在抱进来，而不是无理的去要求人家把音乐开小，让其他桌客人继续听孩子的哭声。如果因为音乐的事情，你们还特意不留小费，你们这样的做法很不对。 学会尊重每个行业。我觉得这样的老板很好，会拒绝无理要求的客人。有些老板不拒绝，还为无理客人而责骂自己的员工。可是他唯一做的不对的地方就是不该暗示人家小孩有问题。

本帖最后由 匿名 于 2021-12-9 01:08 编辑

小孩哭闹要抱着小孩出去门口安抚，为什么无理到要求老板关小音乐去迎合你一桌客人，老板做法是对的 。给他点赞

本帖最后由 雪绵豆沙 于 2021-12-9 01:26 编辑

继续在他回复上给一星 据理力争 正常人看到这种回复都会觉得很冒犯吧 服务行业可以解释没办法因为一个客人而改变自己的风格 这样回复礼貌又硬气 但居然暗示客人孩子有问题 这就说的过了 从来没见过这种店家回复 应该得到惩罚和教训

我在餐厅上班，我就会拒绝为客人调音乐大小，因为餐厅里吃饭的人不止一个人，而是一大群，经常有些客人说音 ...

说的很有道理。

这个老板发的英语我都不明白他的意思…..无知当个性

这么拽的老板？忘了顾客是上帝了吧

我在餐厅上班，我就会拒绝为客人调音乐大小，因为餐厅里吃饭的人不止一个人，而是一大群，经常有些客人说音 ...

可以礼貌的拒绝客户的要求，而不是像这个老板的留言回复，冲这个回复给差评无可厚非。

这个老板发的英语我都不明白他的意思…..无知当个性

的确，英文不怎样。

我猜当时这个客人 肯定很机车 很难搞 然后最后又差评  老板才这样回她吧！

喜欢这位老板！！！ 最烦没事就给差评的人！每个人做生意都不容易

确实应该带孩子出去安抚。或者直接不吃走人。然而看到这个老板的评论，这种店我也是高攀不起的。

可以礼貌的拒绝客户的要求，而不是像这个老板的留言回复，冲这个回复给差评无可厚非。 ...

服务员是拒绝啦， 然后是这个楼主朋友先一星，老板才回的！ 要有个因果先后啊， 我觉得这个老板唯一不对的就是说她小孩有问题

店名曝光吧。

可以礼貌的拒绝客户的要求，而不是像这个老板的留言回复，冲这个回复给差评无可厚非。 ...

估计顾客很机车，他唯一不对的地方就是说小孩，其他我都很支持

哇靠 哪里的餐厅 想去见识下

我们中国人老板很多都很会拍客人马屁就算这些客人很无理取闹，这个老板真的很硬气，很多老外老板也是一样很硬气给他们点赞，这个客户 1: 无理取闹要求人家改音乐大小 2: 还故意不给服务员小费，人家还帮你去问了，不给服务费却要享受人家的服务，3. 自己有问题还好意思去写差评一颗星。 老板唯一问题霸气过了头去暗指人家孩子有问题，不管父母怎样孩子都是无辜的，不该那样写孩子。

给年轻老板上一课

好多人支持老板 hmmm 反正看到这老板这样回复 我不会去这里吃饭 厨师要听这个音乐 不听炒不了菜？！音乐炒菜还是人炒菜？

什么餐馆啊？ 说出来才可以留差评

本帖最后由 Sarah小清清 于 2021-12-9 09:27 编辑

当你进入到别人的地方就得先学会尊重别人。一开始觉得环境不对就该走对吧。这么吵的环境反正我一进门就走了。你要求音乐小声被拒绝是应该的。因为人家不只你一个客人，不可能只迎合你个人的味道。你就这样给差评了，老实讲，不需要给你客气什么，老板骂你就好了。我相信那个客人也不是什么好人，估计留下的评论也是很难听。老板做得非常好，唯一不好的就是说小孩有问题。老实讲，这样的客人应该要被怼

本帖最后由 ZDR 于 2021-12-9 09:46 编辑

楼主可以把你群友的差评具体文字截图也发出来看看吗？

特别的owner 和回复 生意一定很好 厨艺在特定音乐中制作 别具风格 想去尝试

一看这个老板语序就知道是中国人 中餐估计也完全不在意差评

一两岁小孩控制不住自己情绪也正常，老板说话有点冲，老板也许觉得这帮人就是因为不想给小费，所以打包带走，拿孩子做借口。

这个群里面带1 2岁小孩，又不出去安抚，点了菜，不知道上没上桌，孩子吵闹，可能会影响其他客人，服务人员也做了服务，一堆人一块钱小费没给，还给了yelp评论，真是也挺谜的，所以这个老板觉得这群人素质能做出这些事。。

都挺奇怪的，估计是双方心情都不好吧

这老板不应该讥讽人家孩子，明显就是避重就轻，你可以就事论事，这样反而显得他没理

老板霸气

这种人做什么服务业 闲的 那么清高去搞艺术好了 难道食材好就一定好吃吗？神经病 这种老板怎么店还没有倒闭 就算差评的是故意捣乱的客人也可以有条理的好好回复 不是污言秽语还诅咒别人 做人的基本素质都没有 太low 这种人看那桌客人不顺眼 给你吐口水都做得出来

很有個性的餐廳 。

首先 我觉得顾客没必要去YP留差评 店家也没做什么损害顾客利益的事。。。其次 店老板的留言太缺德了 太mean了。不知道那天是心情不好还是太钢了。。

老實說 你們這群人也沒有品啊，問也幫你問了，老闆說不行，畢竟餐廳本來就這樣運作的，難不成全世界都圍著你們的孩子轉？真以為顧客是上帝？你們也沒有給tip，最後還去yelp嚷嚷，蜜汁行為。當然了，老闆說話是有問題，不過你們都不是一群好鳥

作为孩子妈 作为老板 也有人站老板。你的孩子不喜欢 你要自己解决 而不是让饭店为你解决 饭店也不能只围着一个人转。一个店 有人喜欢有人讨厌很正常 不可能迎合所有人。我带孩子出去吃 他们哭闹的时候 我都会抱出去安抚 怕打扰到别人

其实说真的，做餐饮的差评对店铺的影响挺大的。你是顾客，但是店里也不止你们一桌，也许别人店的风格就是重金属。但是老板确实也很暴躁，可能心情不好遇到了差评吧。

所以是哪家餐厅呢？又快倒闭了！

老板没有做服务业该有的态度，但是他们确实也没有义务为了你一桌客人去调音乐

惊讶的很

这是什么店？

這是一間很有個性的餐廳

先不说这个老板怎么样，我觉得这个群友也是闲得慌很没品。
首先她自己无理的给人一个差评，被人怼了以后就开始找各种证据来证明这个老板有问题。。。就算老板表达方式真的很有问题，但是也与这位群友的事情没有关系 ...

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餐厅信息呢
餐馆老板讽刺小孩智障

我们中国人老板很多都很会拍客人马屁就算这些客人很无理取闹，这个老板真的很硬气，很多老外老板也是一样很 ...

和你一样的感受
那个服务员最惨 哈哈哈

我看了下被人截图那个太过了 你们还在这个老板辩解？

评论里感觉有些人是非不分了 虽然我也认为群友不应该要求把声音关小点 自己小孩应该自己照顾

不要影响人 ...

你不能说人家是非不分，只是人家看到的面跟你看到的面不一样。 事情有因才有果

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