FedEx 快递太糟糕了

匿名
楼主 (北美微论坛)
吐个槽,打客服他们让我联系shipper,我一听就恼火,联不联系我知道,你们不应该查查吗?我都告诉他们我租的UPS store的邮箱,他们还让我在屋子周围找找。后来觉得让我联系shipper 这话又有弦外之音,在我追问下得知他们把包裹弄丢了,包裹已是delivered 的状态,客服却查不到谁派出去的包裹。Fedex 这工作流程就是一团麻,客服特别不专业,第一个客服电话我告诉了所有的信息,那个三姐居然转了语音!
包裹永远delay!美国的快递真是太让人崩溃!
锄禾
客服不一定在美国,很多都是外包给了第三方,你可以找shipper把情况说一下,既然承认包裹丢了那就让他俩去解决问题
青城远山
我也要差评FedEx
12号说delivery 到现在也没update status
打客服就是 各种不知道 叫manager 就是没有
叫我联系sender 呵呵哒
搬砖大师
应该是代理公司的问题
B
Beyond19841127
fedex最垃圾的,没有之一,好几个大包裹几十磅的货也会送错地址,司机不长眼睛的
匿名

我也要差评FedEx
12号说delivery 到现在也没update status
打客服就是 各种不知道 叫manager 就是没有

对,还有这点更新真是好比蜗牛!
快递该有的工作效率,他们全不具备!
Q
Q.
FedEx价格便宜……但是丢包率确实最高
H
Happy1994
好像fedex被人经常投诉
昱儿
fedex ground属于杂牌军 辣鸡的很
L
LoaDing521
66666666 的确烂
L
LoaDing521

FedEx价格便宜……但是丢包率确实最高

是的 最垃圾快递没有之一
匿名
我真心希望这个公司快点倒闭,别再出现在我的生活里,做害群之马!
毛豆子
之前跟FedEx 有过差不多三五次丢东西 觉得不好意思 我都好几次没收到人家会不会怀疑我撒谎 后来上论坛发现 绝对不是我的问题
匿名

之前跟FedEx 有过差不多三五次丢东西 觉得不好意思 我都好几次没收到人家会不会怀疑我撒谎 后来上论坛发现  ...

我还有个包裹本该今天到,看来是无望了!本来想去中心自己取,客服让我和Shipper 联系,我DM这么好的脾气,我真是忍不住发飙!真是一团Shi 一样的公司!!!刚看了San Jose 的运输中心,这么多差评。遇到的问题大家都一样!
s
sherry1122
fedex境内都是外包的。。