FedEx 快递太糟糕了

匿名
楼主 (北美微论坛)
吐个槽,打客服他们让我联系shipper,我一听就恼火,联不联系我知道,你们不应该查查吗?我都告诉他们我租的UPS store的邮箱,他们还让我在屋子周围找找。后来觉得让我联系shipper 这话又有弦外之音,在我追问下得知他们把包裹弄丢了,包裹已是delivered 的状态,客服却查不到谁派出去的包裹。Fedex 这工作流程就是一团麻,客服特别不专业,第一个客服电话我告诉了所有的信息,那个三姐居然转了语音!
包裹永远delay!美国的快递真是太让人崩溃!
锄禾
客服不一定在美国,很多都是外包给了第三方,你可以找shipper把情况说一下,既然承认包裹丢了那就让他俩去解决问题
青城远山
我也要差评FedEx
12号说delivery 到现在也没update status
打客服就是 各种不知道 叫manager 就是没有
叫我联系sender 呵呵哒
搬砖大师
应该是代理公司的问题
Beyond19841127
fedex最垃圾的,没有之一,好几个大包裹几十磅的货也会送错地址,司机不长眼睛的
匿名

我也要差评FedEx
12号说delivery 到现在也没update status
打客服就是 各种不知道 叫manager 就是没有

对,还有这点更新真是好比蜗牛!
快递该有的工作效率,他们全不具备!
Q.
FedEx价格便宜……但是丢包率确实最高
Happy1994
好像fedex被人经常投诉
昱儿
fedex ground属于杂牌军 辣鸡的很
LoaDing521
66666666 的确烂
LoaDing521

FedEx价格便宜……但是丢包率确实最高

是的 最垃圾快递没有之一
匿名
我真心希望这个公司快点倒闭,别再出现在我的生活里,做害群之马!
毛豆子
之前跟FedEx 有过差不多三五次丢东西 觉得不好意思 我都好几次没收到人家会不会怀疑我撒谎 后来上论坛发现 绝对不是我的问题
匿名

之前跟FedEx 有过差不多三五次丢东西 觉得不好意思 我都好几次没收到人家会不会怀疑我撒谎 后来上论坛发现  ...

我还有个包裹本该今天到,看来是无望了!本来想去中心自己取,客服让我和Shipper 联系,我DM这么好的脾气,我真是忍不住发飙!真是一团Shi 一样的公司!!!刚看了San Jose 的运输中心,这么多差评。遇到的问题大家都一样!
sherry1122
fedex境内都是外包的。。