關於ups,大家幫我看看可以怎麼辦

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liangel87
楼主 (北美微论坛)
ups卡住不動,打去客服問說我有Dior的東西,我可以說我沒有買有Dior的東西。
問是什麼,又不告訴我,之後又讓我叫寄方聯繫中國的ups。
香港的ups已經問了我拿某些產品的消費紀錄,和連結,但最後又把球踢回來給美國。
就是雙方都沒告訴我哪個貨物是有關於Dior的。
說我是有Dior的東西沒有上報,所以要銷毀。
我覺得好冤枉,我檢查了n次我的消費紀錄,都沒有一樣東西像Dior的。
我覺得銷毀都要讓我或寄方知道原因。現在就是懵的。
大家可以幫我看看有什麼辦法解決?
如果真係要銷毀,我可以投訴嗎?
我真的可以確定我沒有Dior的東西。
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XLM
应该是被卡在海关了,很少见到这样的情况,也许要联系一下海关。
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liangel87

应该是被卡在海关了,很少见到这样的情况,也许要联系一下海关。

就是問ups都沒辦法?
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XLM

就是問ups都沒辦法?

很明显你这个包裹已经被开箱了啊,UPS没有给你明确的答复,只有试试联系海关,看看需要提供什么资料。话说你这个包裹如果是从商家直接寄出的,提供订单也许会有帮助。
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miranda94
好少见啊,卡在美国海关
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liangel87

很明显你这个包裹已经被开箱了啊,UPS没有给你明确的答复,只有试试联系海关,看看需要提供什么资料。话说 ...

我就是問哪個東西有問題,他們就說讓寄方補資料。昨天補了,今天還沒時間再打去問。
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liangel87

好少见啊,卡在美国海关

我中獎
十万嬉皮
打电话问美国海关!我这两个月经历了两次包裹被卡…第一次是国内走dhl空运过来 也是莫名其妙被海关扣了检查 全程除了一直给dhl打电话完全束手无策 不过最后等着等着还是等到了…另一次是从英国寄过来的衣服包裹 也是莫名其妙卡在海关 最无语的是Fedex的物流信息显示是在清关中 需要卖家提供资料 卖家提供了资料也没用 结果我联系了海关 海关告诉我这个包裹早就pass给Fedex了……就很离谱
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liangel87

打电话问美国海关!我这两个月经历了两次包裹被卡…第一次是国内走dhl空运过来 也是莫名其妙被海关扣了检查 ...

我打了四次,都說已經報廢,但又不告訴我原因,我拒絕的好冤枉現在
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Janice758
你现在拿到包裹了吗
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liangel87

你现在拿到包裹了吗

沒了,銷毀了