某知名保险大公司 车祸后联系不到rep 该如何？

某知名保险公司
我是全保
然后出了车祸 然后遇到管自己case的rep不给力
现在过去一个月了
联系不到人 失踪了 电话找不到人 邮件不回
这种情况可以找谁？投诉给supervisor吗
或者可以换个代表处理case么？


唯一联系一次 这个代表说 你不知道我很忙吗？
你不要总打电话
而且打过去也不是接 是一直等待....

司机还没有跟代表讲当天车祸情况
只传了证据

每次打电话给claim部门 其他人就会说 我帮你留个note 她会给你打电话的 你放心吧 然后就没有然后了......

是哪一个某大公司？我从来都没有问题的！

我就好奇一下哪家公司

肯定可以反映 你把交流的记录留着 会有用的

是哪一个某大公司？

我最近也是claim adjuster很不给力

理赔可以直接联系claim department .大公司都有理赔部中文翻译的。你联系rep 代理他们也是帮你转理赔部过去而已.

可能是运气不好，遇人不淑，大公司一般很给力…

“你不知道我很忙吗？” 是华人broker？感觉老外agent不敢这么讲

“你不知道我很忙吗？” 是华人broker？感觉老外agent不敢这么讲

是claim adjuster 英文说的  只联系过一次 就说我很忙你不要总打电话 口气不耐烦 之后再也联系不到了

我猜是farmers farmers是我用过最傻*的一家公司 真的

我很想知道是哪家大公司。像geico之前都殷勤的不行，因为在纽约州，如果file 受伤，是自己的保险公司出钱。他们两三天都会打回来update最新进展，关心你的身体健康。

请问是哪家公司的？