纽约车牌问题

我已经把纽约车牌退给交通局了，当时简单的填写了邮箱，信息，忘记有没有地址了！

然后要取消纽约车保险，一直在等退车牌的收据，一直还没收到交通局的收据，请问可以打中文电话到里面咨询还是怎么做呢？

我也在纽约，直接去保险公司的官网更新车牌退了和日期，不需要证明，我是这样脱保的