打电话给客服 问问他们什么意思 凶一点 你占理 不怕
对，跟Rue La La一家的，买退全都要运费，价格没优势不说，还经常发错货，上次买大号包收到是小号，再买没 ...
不是吧 她家也那么坑爹的吗？我还准备在她家下单墨镜呢
对啊 就是欺负人 明明自己的问题 凭什么要我们承担
这事真的无语 他们自己寄错东西 要麻烦你去drop off还好意思收邮费 呵呵哒 打爆他客服电话 ...
gilt买过电子礼卡，几个礼拜都收不到码，平均两天联系一次客服。最后品牌的活动都结束几天了，gilt给我发了 ...
一开始还不愿意退款 说去调查一下是人为还是系统出问题了 太恶心了
真的太坑爹了 后来她们怎么处理你这个不能用的礼品卡？
太坑了，差一点去他家买moncler，幸好看到这个信息，不然出问题只能自己吃亏了 ...
这也太坑了。。。找客服投诉，是他们的错，他们应该会退回运费。但整个购物体验都好差，还费时间，抚摸一下 ...
难道是系统问题 还让消费者买单退的邮费吗？ 这家也太搞笑了吧 什么思维 加油楼主 怼他们！ ...
我就说啊 是她们的责任要我承担吗？骂她们了
大概他们就是思维有问题 加油 支持你怼
打电话回去要回运费了
Gilt前段时间跟风NR Dior墨镜搞活动 然后我看上的一款墨镜NR没有 我就选择在Gilt下单 本来开开心心的买到自己喜欢的墨镜了 结果等到的是一款非常丑的豹纹款墨镜 不是我自己下单的那款 然后我就联系Gilt的客服 客服啥也没说 就让我寄回去 我以为寄回去她们发现寄错会寄回我原本下的款给我 结果是她们说会退款给我 我就说我不要退款 我只要眼镜 她们的客服说没有办法寄 我气死了 好不容易买到自己喜欢的墨镜 既然寄错给我 然后活动也结束了 也买不到了 昨天我上Paypal才发现Gilt把墨镜的钱退回来了 但是退款的金额和我支付的金额不一样 我就奇怪了 后来查了一下 才发现她们让我自己承担了退回去的运费 9.9刀 我觉得怎么会有这样的商家 明明是自己发错货 要买家自己承担这个责任？而且也不是我自己要求退货的 我也没有要求退款 我只要我下单的那款墨镜 真的好搞笑 第一次遇到这么坑的商家 在此好心提醒想要在Gilt家购物的小伙伴们 如果你在她家购物出现了任何问题 哪怕是她们自己的责任 她们都要你来承担运费 恶心到我了
你占理 不怕
对啊 就是欺负人 明明自己的问题 凭什么要我们承担
不是吧 她家也那么坑爹的吗？我还准备在她家下单墨镜呢
Gilt以前是Hudson's Bay也就是Saks旗下的，买$99免运费，退货去实体店免费，后来被Ruelala收购了,然后Gilt变成卖高端品牌，Ruelala卖低端一些，无论你买多少全部收运费，总之这俩家管理方式都一样。
这事真的无语 他们自己寄错东西 要麻烦你去drop off还好意思收邮费 呵呵哒 打爆他客服电话
一开始还不愿意退款 说去调查一下是人为还是系统出问题了 太恶心了
真的太坑爹了 后来她们怎么处理你这个不能用的礼品卡？
你就说 人为 还是 系统 都不管customer的事
这个跟退你钱没关系 呵呵哒
难道是系统问题 还让消费者买单退的邮费吗？
这家也太搞笑了吧 什么思维
加油楼主 怼他们！
真的好坑爹 第一次在他家购物就这样 太失望了
她们客服就说要调查啊 我发现美国人的脑子真不行 也不会做生意 我都不要求退款 我只要墨镜 她们就说只能退款
我就说啊 是她们的责任要我承担吗？骂她们了
大概他们就是思维有问题
加油 支持你怼
打电话回去要回运费了
要回运费了
要回来就行～
以后不在他家买了