我也很烦这点。。饭店中午要吃饭，或者休息，完全可以写清楚，几点到几点close。完全没必要这样。巨烦。 ...
要么饭团 app，要么熊猫 app，这两个app bug 多 客服差。 饭团外卖最不要脸的就是 用各种虚拟机给曾经的客 ...
之前饭团点个奶茶，说好了，进去拿。我的天。又等了半小时才好。一生黑 ...
没见过还有餐馆要客人等着先吃饭的。。。
不会吧。。。 餐馆一般都是轮流吃饭的呀。这老板也是奇葩
我们店上一年也开始用饭团了，连个报表都没有。我呵呵了，有段时间在他家做活动，发现他们扣的钱不对头，结 ...
终于找到同道中人啊！叫客人等态度还差，完全就是不想干了呗，本来这个店我三天两头点，现在彻底拉黑了。ft ...
WT F？我男朋友赶紧问那我们点的第一单烧烤呢，老板说还没做，我们吃完再做，你等着吧。
我男朋友上车之后，给外卖平台客服发消息，要求取消订单。前后不过一分钟，客服说 联系过餐厅了，表示已经出餐完毕了，没办法取消订单。我信了你的鬼，解释了半天，我们就在餐厅外面看着所有人屁股都没挪过，一直在吃饭，就一分钟，竟然睁着眼睛说瞎话。我说你帮我们改成送餐吧，都不知道什么时候能好，不可能一直在外面等着吧。客服说：对不起，这是自取订单。oh fine，good，
太生气了，跟客服说你这边不取消订单不退钱，我直接找银行，这单你叫饭店不用做了，我们不会去取的。
最后到家了，饭都做完了，9:40的时候，距离自取时间过去了一个小时，饭店打了好几个电话，我一个都没接。人工客服又打电话，说餐好了，可以取了。我说我跟你们说过，这单我不会去取的。后来把事情原模原样的跟人工客服说了一遍，客服说的确餐厅这样不太好，会全款退给你的。
从没见过这样的，吃饭不是问题，人人都要吃饭。但是完全可以出餐时间选择晚一些，或者打个电话给我们说在吃饭晚点出餐，这样我们哪怕回家一趟都好。
还好最后钱退了
完全可以告诉我们一声，偏要等人到了，态度还这么差。还要骗人，真的做成这样
是饭团，更恶心的是我还是饭团商家，商家也被坑，最后客服打电话来，我说我也是商家，我做不出这种事情来，又不是说特别无理的要求和情况，饭团客服才说哦这样啊，可以给你退款。
之前饭团点个奶茶，说好了，进去拿。我的天。又等了半小时才好。一生黑
作为商家，一个30的单子，最后扣完ft手续费啊乱七八糟的，只剩下17了，就因为这个，我现在都不接单了
我也没见过，我自己就是开餐厅的，这个操作，我真的看都看不懂。
赞同
现在这个时侯有很多餐馆只有1/2个厨师而已。看上去人多，但是主力不多
终于找到同道中人啊！叫客人等态度还差，完全就是不想干了呗，本来这个店我三天两头点，现在彻底拉黑了。ft哪怕商家收费都很贵，而且最憨P的是客人下的pre order它app上也叫你选时间。我第一单ft，11点收到的选10分钟出餐，我等到12:30都没司机来拿。我给客人打电话道歉，客人说我不着急呀，我点点是1点送到呀。你知道我当时有多无语么。之后只要是ft的单，我叫所有人一律等到司机来了在做，因为我们快餐，一个出餐就一两分钟。和ft说这个情况，他们说没办法改哦。人家doordash，uber都可以，就你邪门。
洛杉矶有个大盛烧烤，太没文化了，我都怀疑这帮人怎么过的海关。
我们店是餐好了 司机半天不来，结果送到手上已经快冷了。客人那边不会显示餐好了是司机没来拿，只会显示餐馆餐没好 别问我为什么知道，我有时会拿ft来点自己家的东西。