求教预约旧金山中国大使馆。

有人近期预约过旧金山中国大使馆吗？我想去那边办委托书和公证书。电话联系说已经没有现场业务了，需要发邮件预约。我发了邮件，等了一天没有收到任何回复。不知道是不是我哪个地方搞错了。
有谁近期弄过的请分享一下经验，怎么预约上的？谢谢了。