YSL莫名被取消订单

第一次在ysl官网下单，因为想买个香水可以刻字的送给女友。收到了confirm email, 等了几天，我差物流到哪里了，才发现order被cancelled了？有没有搞错，取消了也不会发email说一声吗？也没有任何原因。什么垃圾网啊

？？？？喂什么

可能是卡的信息不对的 我几年前买过一次也是这样