今天house moving,提前几个星期预定了一家搬家公司,短信说了一半, 报了个估价之后店家就打电话来了,说是120刀3个人,no min hour,预计950刀or less。我们昨天给他打电话也没人接,短信也没人回复,一度以为被鸽了,约了其他几家也都说last call没办法来。结果早上这个坑货公司最后还是来了, 一来就要收钱,说是950+税,一共1000多,min hour 是5个小时,结果因为我们自己除了大件床,床垫,五斗柜那种很重的没有搬,其它零零碎碎的已经租了车搬过好几次了。他们1个小时已经搬完旧家的东西了,因为他们的车不够大(这也是骗我们的,电话里说的是大型的卡车,结果来了一个比我们组的大不了多少的车)。我就说那就再跑一个来回吧,结果那个老板说一个来回ninety five,我跟我男朋友说95不算贵,要不就搬吧。结果老板把pos机递过来,上面又是1000多。我问了一下,才说是nine hundred and fifty.我说你们收了五个小时的钱,几个来回难道不包括在五个小时里面?他看我脸色很差,就说ok,给你半价,450,我说不行,你们先给我开过去drop东西到新家吧。 到了新家,我就说你们帮忙把我们卡车上的东西卸下来,老板又说this is extra charge because extra work.我就又问他,你们才干了两个小时,剩下三个小时,什么都要多加钱!?!? 老板就说ok ok,帮你搬一下卡车里面的东西。结果最后几个大件扔在客厅了,我问工人,里头年纪大一点的说,my boss said just through in the dining room don’t move upstairs. 另一个年轻人想搬,年纪大的那个还拦着他,说 don’t don’t. 我就问他们,extra charge?? !!年轻人就说没有,然后帮我搬上去了。
一来就要收钱,说是950+税,一共1000多,min hour 是5个小时,结果因为我们自己除了大件床,床垫,五斗柜那种很重的没有搬,其它零零碎碎的已经租了车搬过好几次了。他们1个小时已经搬完旧家的东西了,因为他们的车不够大(这也是骗我们的,电话里说的是大型的卡车,结果来了一个比我们组的大不了多少的车)。我就说那就再跑一个来回吧,结果那个老板说一个来回ninety five,我跟我男朋友说95不算贵,要不就搬吧。结果老板把pos机递过来,上面又是1000多。我问了一下,才说是nine hundred and fifty.我说你们收了五个小时的钱,几个来回难道不包括在五个小时里面?他看我脸色很差,就说ok,给你半价,450,我说不行,你们先给我开过去drop东西到新家吧。
到了新家,我就说你们帮忙把我们卡车上的东西卸下来,老板又说this is extra charge because extra work.我就又问他,你们才干了两个小时,剩下三个小时,什么都要多加钱!?!? 老板就说ok ok,帮你搬一下卡车里面的东西。结果最后几个大件扔在客厅了,我问工人,里头年纪大一点的说,my boss said just through in the dining room don’t move upstairs. 另一个年轻人想搬,年纪大的那个还拦着他,说 don’t don’t. 我就问他们,extra charge?? !!年轻人就说没有,然后帮我搬上去了。
来之前说的很好,家具会有裹的,最后也都没有,床垫都划烂了,还有污渍,床主体也划烂了。 最后老板感觉很不爽,搬ikea那个很便宜的桌子的时候估计拆开了一片一片很重的扔地上了。
搬完家具之后,我说帮我卸货卡车里面的东西吧,老板说350刀,你要不要,看我没说话就拉着员工走了。
也没有收据,我已经给bbb打过电话了,他们让我再发个邮件过去。我一度想信用卡dispute
接上
但我觉得dispute不太好因为人家的确搬家了,但是三个小时,三个人收1000我觉得是在抢钱。我第一次打bbb,不知道他们的作用是什么。
刚刚看了一眼他们的google评论,都怪我男朋友不看评论,里面好多一星都说是乱收费,家具电视机损坏。
那么如果我们上小额法庭,需要我提供什么证据么?他们连收据也没给过我,这样我去distupe了,是不是也可以说他们根本没有来服务,连收据也没有。
我有家具损坏的照片,但是他们肯定是不会承认的,是不是到时候就看法官怎么判了?
谢谢大家
这个老板看着一点不面善,怕是会来砸门,只能走一步看一步了。信用卡的话,一次只能要回来全部是么。我想着他们的确是搬家了的,如果能退一部分,也可以。他们的pos机都是bestbuy买的那种插手机里面的,最后收据也没有给我,说是给我发个收据的照片
我刚发现把我家楼梯扶手撞断了
坐地起价就很恶心,东西都搬上去了,也不能叫搬下来。来了以后就跟案板上的肉一样了
我直接dispute了吧,然后他们联系我再另算工时,真的无语
明天打电话给银行,那个搬家公司要是联系我,我就跟他们算最多两个半小时,120*3*2.5也就只有900,都要退我100,但如果按照1000是五个小时的话,也不是120一个人。他们收费本来就很混乱
直接和银行说明情况就行了么,我以前没有distupe过
由此也碰到过坑的,是华人的,就电话里谈好的价格,过来直接加钱,又要trip fee,又要minimal hour,反正就是各种加,而且价格谈好的说四个人,结果只来了三个,其中有一个还是年纪挺大看起来就是凑数的。我老公一看感觉不靠谱,直接叫他们回去说不要他们搬了,结果问我们要了一笔出车费用,不然赖着不肯走,只能破财消灾,真的倒霉,后来搬家都找yelp上面评价好而且有保险的那种
今天也来了个年纪大的,最后和他co worker都吵起来了,他说自己感觉一个人在搬。他年纪这么大了吧啦吧啦的,搬到最后一直在大喘气。来了三个人其中一个是老板,最后因为价格谈崩了也不帮忙搬了。
我在加拿大,应该没有姐妹们会中招
我以前没彻底搬过家,这次在house里头住了五年,东西真的超级多,我以为是我们就甩手掌柜就行了,结果花了一千,我们五个人,一个truck又搬了四次,到现在还没弄好
你完全说对了我的心理,他知道我地址,不知道他会干嘛。jc又没用,大概这就是为什么他们这么嚣张的原因
难怪当初我们搬家的时候,我先生宁愿多出钱也要找正规专业的搬家公司,先见之明……
不是,一个老头子像是越南菲律宾的,剩下两个像是印度的
楼主能说说搬到新家是怎么消毒的,用酒精还是什么擦?
没有消毒。我们这边疫情还好,搬家累成这样真的考虑不了别的了
Better Business Bureau
那种太规范
他是那种很倒霉的人两个里面总能选到差的
这个并不便宜啊,我习惯发短信,白纸黑字的,因为我平时工作忙,我就叫我男朋友去联系,那个老板也没说多少钱一个人,报了个总价,950 or less,然后直接就打电话了,没有再回复过短信了。
好的我去写邮件,我昨天写了google 差评,我翻了一下评论真的感觉但凡我男朋友看了评论都不会上当了。那个商家只要是差评,就开始人身攻击顾客,说顾客醉醺醺的,还吹嘘自己领福利。或者说顾客是个骗子。 就是无赖
不是倒霉,是能力不够
支持支持,不过lz你在哪啊这么贵。我这边两个人五小时的话大概才700吧。
我在加拿大,他家最后变成120per people per hour肯定贵,