求问这种情况如何维权

匿名
楼主 (北美微论坛)
今天house moving,提前几个星期预定了一家搬家公司,短信说了一半, 报了个估价之后店家就打电话来了,说是120刀3个人,no min hour,预计950刀or less。我们昨天给他打电话也没人接,短信也没人回复,一度以为被鸽了,约了其他几家也都说last call没办法来。结果早上这个坑货公司最后还是来了,
一来就要收钱,说是950+税,一共1000多,min hour 是5个小时,结果因为我们自己除了大件床,床垫,五斗柜那种很重的没有搬,其它零零碎碎的已经租了车搬过好几次了。他们1个小时已经搬完旧家的东西了,因为他们的车不够大(这也是骗我们的,电话里说的是大型的卡车,结果来了一个比我们组的大不了多少的车)。我就说那就再跑一个来回吧,结果那个老板说一个来回ninety five,我跟我男朋友说95不算贵,要不就搬吧。结果老板把pos机递过来,上面又是1000多。我问了一下,才说是nine hundred and fifty.我说你们收了五个小时的钱,几个来回难道不包括在五个小时里面?他看我脸色很差,就说ok,给你半价,450,我说不行,你们先给我开过去drop东西到新家吧。
到了新家,我就说你们帮忙把我们卡车上的东西卸下来,老板又说this is extra charge because extra work.我就又问他,你们才干了两个小时,剩下三个小时,什么都要多加钱!?!? 老板就说ok ok,帮你搬一下卡车里面的东西。结果最后几个大件扔在客厅了,我问工人,里头年纪大一点的说,my boss said just through in the dining room don’t move upstairs. 另一个年轻人想搬,年纪大的那个还拦着他,说 don’t don’t. 我就问他们,extra charge?? !!年轻人就说没有,然后帮我搬上去了。

来之前说的很好,家具会有裹的,最后也都没有,床垫都划烂了,还有污渍,床主体也划烂了。 最后老板感觉很不爽,搬ikea那个很便宜的桌子的时候估计拆开了一片一片很重的扔地上了。  

搬完家具之后,我说帮我卸货卡车里面的东西吧,老板说350刀,你要不要,看我没说话就拉着员工走了。

也没有收据,我已经给bbb打过电话了,他们让我再发个邮件过去。我一度想信用卡dispute
匿名
本帖最后由 匿名 (楼主) 于 2021-4-5 20:55 编辑

接上
但我觉得dispute不太好因为人家的确搬家了,但是三个小时,三个人收1000我觉得是在抢钱。我第一次打bbb,不知道他们的作用是什么。
刚刚看了一眼他们的google评论,都怪我男朋友不看评论,里面好多一星都说是乱收费,家具电视机损坏。
那么如果我们上小额法庭,需要我提供什么证据么?他们连收据也没给过我,这样我去distupe了,是不是也可以说他们根本没有来服务,连收据也没有。
我有家具损坏的照片,但是他们肯定是不会承认的,是不是到时候就看法官怎么判了?
谢谢大家
匿名
Credit card dispute 了!不用里他们,大恶心了!
匿名
bbb基本没用,他们不理会bbb也拿他们没办法,最多放个差评提醒后面的人谨慎使用,而你的事情根本得不到解决。先dispute信用卡,然后和他们说重新计算价格,扣除多的费用和破损,不行的话小额法庭见!
匿名

bbb基本没用,他们不理会bbb也拿他们没办法,最多放个差评提醒后面的人谨慎使用,而你的事情根本得不到解决 ...

这个老板看着一点不面善,怕是会来砸门,只能走一步看一步了。信用卡的话,一次只能要回来全部是么。我想着他们的确是搬家了的,如果能退一部分,也可以。他们的pos机都是bestbuy买的那种插手机里面的,最后收据也没有给我,说是给我发个收据的照片
KevinNocanDo
支持曝光这种黑心老板
匿名
美国搬家公司本来就是个坑。你说的这些都很正常。只有一种情况不会被坑,就是公司付钱帮你搬家。
阳光88
太坑了吧 曝光名字
匿名

美国搬家公司本来就是个坑。你说的这些都很正常。只有一种情况不会被坑,就是公司付钱帮你搬家。 ...

我刚发现把我家楼梯扶手撞断了
m2win
搬家公司真的挺乱收费的,为什么就没有一家诚信一些的
匿名

搬家公司真的挺乱收费的,为什么就没有一家诚信一些的

坐地起价就很恶心,东西都搬上去了,也不能叫搬下来。来了以后就跟案板上的肉一样了
an8087
哇,真是长见识
匿名
食相真难看,求曝光名字

匿名
搬完之后一句话不吭就走了,原来不是因为不想给我搬东西,是因为把我的扶手撞断了


匿名
这个可以要赔偿的,东西损坏
雪绵豆沙
先dispute 再报警备个案 给他们发楼梯坏的照片索要赔偿
匿名

这个可以要赔偿的,东西损坏

我直接dispute了吧,然后他们联系我再另算工时,真的无语
妮儿
看得好生气,这个完全可以dispute了,我之前找过中国的搬家公司,然后来的一个中国的leader+一个墨西哥的,就特别利索,打包,拆,重组都很顺畅。后来又一次搬家,用的同一家公司,忘记要求要有中国人,就来了两个墨西哥的,磨磨唧唧不说,工具也没带齐,把我床拆了之后不知道怎么拼回来。
匿名

看得好生气,这个完全可以dispute了,我之前找过中国的搬家公司,然后来的一个中国的leader+一个墨西哥的, ...

明天打电话给银行,那个搬家公司要是联系我,我就跟他们算最多两个半小时,120*3*2.5也就只有900,都要退我100,但如果按照1000是五个小时的话,也不是120一个人。他们收费本来就很混乱
xiaojiji
我会直接 dispute. 不啰嗦
匿名

我会直接 dispute. 不啰嗦

直接和银行说明情况就行了么,我以前没有distupe过
shenwenfei
本帖最后由 shenwenfei 于 2021-4-5 18:36 编辑

由此也碰到过坑的,是华人的,就电话里谈好的价格,过来直接加钱,又要trip fee,又要minimal hour,反正就是各种加,而且价格谈好的说四个人,结果只来了三个,其中有一个还是年纪挺大看起来就是凑数的。我老公一看感觉不靠谱,直接叫他们回去说不要他们搬了,结果问我们要了一笔出车费用,不然赖着不肯走,只能破财消灾,真的倒霉,后来搬家都找yelp上面评价好而且有保险的那种
津津美食
先dispute,然后不用理了,找来再给证据索赔
匿名

由此也碰到过坑的,是华人的,就电话里谈好的价格,过来直接加钱,又要trip fee,又要minimal hour,反正就 ...

今天也来了个年纪大的,最后和他co worker都吵起来了,他说自己感觉一个人在搬。他年纪这么大了吧啦吧啦的,搬到最后一直在大喘气。来了三个人其中一个是老板,最后因为价格谈崩了也不帮忙搬了。
加州贷款
搬家公司名字是啥?防止其他人再受骗,应该曝光到各大软件
匿名

搬家公司名字是啥?防止其他人再受骗,应该曝光到各大软件

我在加拿大,应该没有姐妹们会中招
aimjk
我昨天刚搬家 虽然100一个小时2个人 但是师傅强迫给小费那种就很坑爹 三个小时 我给一个师傅30 他们还说不够 让我再给10块/人 。。。
aimjk
你直接信用卡dispute吧 没有提供相对应的服务
匿名

我昨天刚搬家 虽然100一个小时2个人 但是师傅强迫给小费那种就很坑爹 三个小时 我给一个师傅30 他们还说不 ...

我以前没彻底搬过家,这次在house里头住了五年,东西真的超级多,我以为是我们就甩手掌柜就行了,结果花了一千,我们五个人,一个truck又搬了四次,到现在还没弄好
小小猫咪
看来我们运气不错。搬家公司开始报价2000,来了4个人,600搞定,没弄坏东西,也不偷懒
一切看似平淡
好可恶,啥都干不清楚就想要钱,态度又恶劣,全部dispute的话又好像说不过去,而且也有点怕这种人会不会报复。
s922
好坑啊。。。
匿名

好可恶,啥都干不清楚就想要钱,态度又恶劣,全部dispute的话又好像说不过去,而且也有点怕这种人会不会报 ...

你完全说对了我的心理,他知道我地址,不知道他会干嘛。jc又没用,大概这就是为什么他们这么嚣张的原因
止战之殇]
曝光个看看,让别人不要再踩坑
marie999
这个缺德的必须charge back啊。凭什么只允许他们这么欺负人
marie999
为什么大家都用这种搬家公司,我都自己找老墨的,按13/小时付,自己打包好,他们很快就搬好了
匿名
上小额法庭特别麻烦,还要收费而且不一定赢,你给银行打电话说他们多收费了,本来上300刀,收了1000刀,直接把钱拿回来
匿名
本帖最后由 匿名 于 2021-4-6 00:02 编辑

难怪当初我们搬家的时候,我先生宁愿多出钱也要找正规专业的搬家公司,先见之明……
油漆小将
这么烂 是中国人吗
匿名

这么烂 是中国人吗

不是,一个老头子像是越南菲律宾的,剩下两个像是印度的
SUVSedan

不是,一个老头子像是越南菲律宾的,剩下两个像是印度的

楼主能说说搬到新家是怎么消毒的,用酒精还是什么擦?
匿名

楼主能说说搬到新家是怎么消毒的,用酒精还是什么擦?

没有消毒。我们这边疫情还好,搬家累成这样真的考虑不了别的了
jennymeng2003
bbb是什么?
TDnothing
搬家公司最好要找朋友用过的。网上看评论的时候看差评别看好评。
godspeed18
胆子大一点,不要怕,直接disput,后面的再见招拆招,毕竟他们理亏
本本妈
直接dispute
本本妈

bbb是什么?

Better Business Bureau
masahi004
你那地方要是有日本搬家公司就找他们
那种太规范
lwen2
你的男友不给力。
匿名

你的男友不给力。

他是那种很倒霉的人两个里面总能选到差的
豆豆与蓝莓
太坑了
匿名
我试过找home depot的还蛮利索 两个大老黑
匿名
中国人习惯了什么都是口头约定,在美国一切都要留证据,quote要有email或者text证据,决定用他们了要签contract各种价格时间做什么包含不包含都要写在contract里,损坏了怎么赔也要写清楚,在美国便宜没好货很多时候都是真的
匿名
BBB应该有用吧,我们用过一次。网上淘了个冰箱,不是用过的就是瑕疵的那种,用了快个月,期间一直是乱叫,商家也来修过,没弄好,后来发信息让他过来换零件,答应了也没安排时间,一气之下就报告了BBB,结果很快就收到商家联系我,说全额退款,,就马上退给我们了,还让我们买到新冰箱后告诉他,他来取回旧的。在美国住了五年了,搬了大概六次家,其中有一次请了个年轻小伙,费用倒便宜,我看人家做事不偷懒勤快,本来2小时40刀的费用,我直接给了100。搬家太累了。那一次是因为东西太多了,才找了人,也是搬家租车最大的一次。最后一次搬家是今年初,自己和老婆完成的,老婆也给力。没找人。希望以后不用搬家了。
匿名

中国人习惯了什么都是口头约定,在美国一切都要留证据,quote要有email或者text证据,决定用他们了要签cont ...

这个并不便宜啊,我习惯发短信,白纸黑字的,因为我平时工作忙,我就叫我男朋友去联系,那个老板也没说多少钱一个人,报了个总价,950 or less,然后直接就打电话了,没有再回复过短信了。
匿名

BBB应该有用吧,我们用过一次。网上淘了个冰箱,不是用过的就是瑕疵的那种,用了快个月,期间一直是乱叫, ...

好的我去写邮件,我昨天写了google 差评,我翻了一下评论真的感觉但凡我男朋友看了评论都不会上当了。那个商家只要是差评,就开始人身攻击顾客,说顾客醉醺醺的,还吹嘘自己领福利。或者说顾客是个骗子。 就是无赖
wayu9527
这扶手我记得修一下最少要950+税,我肯定没记错
lwen2

他是那种很倒霉的人两个里面总能选到差的

不是倒霉,是能力不够
hellohello
如果对方知道自己家地址的话,楼主任何行动都要三思。地痞流氓对良民来讲确实惹不起的。
因为懒啊
Dispute  他打电话就让他赔偿
妮儿

明天打电话给银行,那个搬家公司要是联系我,我就跟他们算最多两个半小时,120*3*2.5也就只有900,都要退我 ...

支持支持,不过lz你在哪啊这么贵。我这边两个人五小时的话大概才700吧。
匿名

支持支持,不过lz你在哪啊这么贵。我这边两个人五小时的话大概才700吧。

我在加拿大,他家最后变成120per people per hour肯定贵,
fabolous
搬家公司这个真的看缘分啊 所以租房子的时候千万别买太贵的家私 能卖就卖 能扔就扔 到新的地方再重新买
wpan
太坑了,bless