买香奈儿差点被不靠谱的sales骗commission

xuesongdeyingzi
楼主 (北美微论坛)
本帖最后由 xuesongdeyingzi 于 2021-3-16 06:54 编辑

周末去纽约某s打头的retailer逛街。看到有包包专区,就随口问了一句有没有香奈儿。一个sales告诉我这家没有,但她有资源可能可以帮我拿到。开开心心加了sales电话,晚上发了我想要的包给她(带官网图片和ref number)。然后她就说其中一款有货,发了两遍图片给我,确认是我想要那款。第二天把信用卡信息发给她,很快就下了单。
狗血就开始了,我仔细看了email的receipt,发现价格比我在官网上看归300刀。我就问她确定是那款吗?或者你们定价比官网贵。然后她说,不,你要的mini没有,但有一款很类似的maxi的,我给你定了那个。我立刻回复,我不要这款,太大了。然后她就说:这款很好看呀,你不喜欢可以退呀,你已经下单了,我的那个resource脾气不好,他会弄死我呀……
因为离我最近的香奈儿开车五小时,我就说你帮我取消吧。然后她又在那里扯半天。我已经很生气了,态度就不好了。然后她才说我会让我的resource帮你void掉,但是没有confirmation邮件啊,因为是内部的。我那时候已经不信她了,就各种打电话。打给刷我卡的香奈儿(位于别州的s开头retailer内),告诉他们我receipt上的sales的first name和associate number,可以让那个人和我讲电话吗?他们说不认识这个人(明显骗我)。那我说我要和store manager讲话,他们又说她不在店里,在办公室,电话他们也不知道。又打给s客服,可是因为这家香奈儿是leased store,它的系统和s的系统分开的,查不到我的订单。无奈又打给香奈儿客服,这才查到我的订单。貌似客服上报了management team,他们可能联系了s的香奈儿店。之后那家s里面的香奈儿店的manager打电话说订单被void掉了,确实也没有confirmation 邮件。同时那个坑货骗子sales也发信息给我一张void的receipt照片。
如果不是我打电话给香奈儿官方客服,他们根本不会void,因为下午4点就说她的resource会void,直到下午五点过了,我和香奈儿客服通完电话才void。
真的很恶心很气人。明显欺负我小白。幸好我不是包子。当时心想,如果不能void就报信用卡fraudulent或者dispute。但好在void掉了。但我再也不敢去s商场了。以后只会去店里买香奈儿了
xuesongdeyingzi
图片顺序不对,大家将就看吧
sunshineJ88
Sales真不靠谱
xuesongdeyingzi

Sales真不靠谱

无心的也就算了,这个明显有意欺负人,太过分了。
sunshineJ88

无心的也就算了,这个明显有意欺负人,太过分了。

不包子是对的!不过你心很细,如果是我的话估计不会仔细看邮件。
KevinNocanDo
真明显不是一个包吧 最讨厌这种吹牛不打草稿的了
Like姨
幸好. salez恶心. 是一位白人?
我不是变态
我会直接拿到货以后退 货和我定的不一样 不让退就找信用卡公司
xuesongdeyingzi

幸好. salez恶心. 是一位白人?

是的
xuesongdeyingzi

我会直接拿到货以后退 货和我定的不一样 不让退就找信用卡公司

但我离店太远了,退货好麻烦。而且sales白赚佣金。明显她就是利用我。
xuesongdeyingzi

真明显不是一个包吧 最讨厌这种吹牛不打草稿的了

是呀,就是以为我收到包之前都不管。哪晓得我自己发现了。
我不是变态

但我离店太远了,退货好麻烦。而且sales白赚佣金。明显她就是利用我。

她恶心我 我就恶心她 想让我上门退货 做梦 直接dispute
匿名
随便加个人就信用卡信息给她买包也是醉了……
xuesongdeyingzi

随便加个人就信用卡信息给她买包也是醉了……

来美国久了人变傻了都
匿名
妹子你想要的那款不好买 我交了白色mini定金 也等了好几周了没消息
小点点yy
都買這麼貴的包包了 為什麼不直接去門店買圖個安心
abbzzzzz

随便加个人就信用卡信息给她买包也是醉了……

小城市买香奈儿就是这样的 你好不容易去趟城里商店还不一定有 一般sale 发的图 都是不知道多少个sale之间转来转去的照片
xuesongdeyingzi

妹子你想要的那款不好买 我交了白色mini定金 也等了好几周了没消息

现在佛系随缘了
xuesongdeyingzi

都買這麼貴的包包了 為什麼不直接去門店買圖個安心

下次去大城市就去店里看看吧
笙歌eva
妹子要那款比他发的好看一万倍!他哪来的自信你会喜欢呀?
peirsolized
这样还说exactly the same太搞笑了吧!还好发现了!不然要气死了
匿名
以后就找中国sales买,华人sales真的挺负责,而且脑子转的快。
s_0phie
s是指saks?
xuesongdeyingzi

妹子要那款比他发的好看一万倍!他哪来的自信你会喜欢呀?

谢谢,这人太坑太坏了
xuesongdeyingzi

这样还说exactly the same太搞笑了吧!还好发现了!不然要气死了

撒起谎来脸不红心不跳
xuesongdeyingzi

以后就找中国sales买,华人sales真的挺负责,而且脑子转的快。

现在都怕了,还是去店里买吧,能碰上就买,买不到算了。
匿名

现在都怕了,还是去店里买吧,能碰上就买,买不到算了。

只能说你碰上这个sales太坏了,以后还是找朋友推荐的sales好,我认识个NM的sales,人很好,NM拿货比saks快!要不就直接找retail的sales
老妖怪
完全不一样,幸好及时止损!
xuesongdeyingzi

只能说你碰上这个sales太坏了,以后还是找朋友推荐的sales好,我认识个NM的sales,人很好,NM拿货比saks快 ...

可以私信我吗?
nickbubble
她私自决定换包,真的太不靠谱了!
~FiOnA~
太恶心了,现在sa就想着业绩
小雨独晴
太表脸了啊那个sales
老老实实出闲置
这sales厉害了 还能私自揣测客户爱好
nuanuannuan
我现在dior和Chanel独立店都有remote payment sys,我从来都是让他们给链接我自己刷。现在有些nm的lease店也可以。除非很熟很熟的sa,不然轻易不给卡
soda小夏花

她私自决定换包,真的太不靠谱了!

真的是
koala98
纽约bergdorf goodman里就有香奈儿啊
饭团子
这也太自说自话和不靠谱了…
xuesongdeyingzi

我现在dior和Chanel独立店都有remote payment sys,我从来都是让他们给链接我自己刷。现在有些nm的lease店 ...

学到了,谢谢
wpan
解决了就好,以后多加小心