买香奈儿差点被不靠谱的sales骗commission

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xuesongdeyingzi
楼主 (北美微论坛)
本帖最后由 xuesongdeyingzi 于 2021-3-16 06:54 编辑

周末去纽约某s打头的retailer逛街。看到有包包专区,就随口问了一句有没有香奈儿。一个sales告诉我这家没有,但她有资源可能可以帮我拿到。开开心心加了sales电话,晚上发了我想要的包给她(带官网图片和ref number)。然后她就说其中一款有货,发了两遍图片给我,确认是我想要那款。第二天把信用卡信息发给她,很快就下了单。
狗血就开始了,我仔细看了email的receipt,发现价格比我在官网上看归300刀。我就问她确定是那款吗?或者你们定价比官网贵。然后她说,不,你要的mini没有,但有一款很类似的maxi的,我给你定了那个。我立刻回复,我不要这款,太大了。然后她就说:这款很好看呀,你不喜欢可以退呀,你已经下单了,我的那个resource脾气不好,他会弄死我呀……
因为离我最近的香奈儿开车五小时,我就说你帮我取消吧。然后她又在那里扯半天。我已经很生气了,态度就不好了。然后她才说我会让我的resource帮你void掉,但是没有confirmation邮件啊,因为是内部的。我那时候已经不信她了,就各种打电话。打给刷我卡的香奈儿(位于别州的s开头retailer内),告诉他们我receipt上的sales的first name和associate number,可以让那个人和我讲电话吗?他们说不认识这个人(明显骗我)。那我说我要和store manager讲话,他们又说她不在店里,在办公室,电话他们也不知道。又打给s客服,可是因为这家香奈儿是leased store,它的系统和s的系统分开的,查不到我的订单。无奈又打给香奈儿客服,这才查到我的订单。貌似客服上报了management team,他们可能联系了s的香奈儿店。之后那家s里面的香奈儿店的manager打电话说订单被void掉了,确实也没有confirmation 邮件。同时那个坑货骗子sales也发信息给我一张void的receipt照片。
如果不是我打电话给香奈儿官方客服,他们根本不会void,因为下午4点就说她的resource会void,直到下午五点过了,我和香奈儿客服通完电话才void。
真的很恶心很气人。明显欺负我小白。幸好我不是包子。当时心想,如果不能void就报信用卡fraudulent或者dispute。但好在void掉了。但我再也不敢去s商场了。以后只会去店里买香奈儿了
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xuesongdeyingzi
图片顺序不对,大家将就看吧
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sunshineJ88
Sales真不靠谱
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xuesongdeyingzi

Sales真不靠谱

无心的也就算了,这个明显有意欺负人,太过分了。
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sunshineJ88

无心的也就算了,这个明显有意欺负人,太过分了。

不包子是对的!不过你心很细,如果是我的话估计不会仔细看邮件。
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KevinNocanDo
真明显不是一个包吧 最讨厌这种吹牛不打草稿的了
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Like姨
幸好. salez恶心. 是一位白人?
我不是变态
我会直接拿到货以后退 货和我定的不一样 不让退就找信用卡公司
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xuesongdeyingzi

幸好. salez恶心. 是一位白人?

是的
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xuesongdeyingzi

我会直接拿到货以后退 货和我定的不一样 不让退就找信用卡公司

但我离店太远了,退货好麻烦。而且sales白赚佣金。明显她就是利用我。
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xuesongdeyingzi

真明显不是一个包吧 最讨厌这种吹牛不打草稿的了

是呀,就是以为我收到包之前都不管。哪晓得我自己发现了。
我不是变态

但我离店太远了,退货好麻烦。而且sales白赚佣金。明显她就是利用我。

她恶心我 我就恶心她 想让我上门退货 做梦 直接dispute
匿名
随便加个人就信用卡信息给她买包也是醉了……
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xuesongdeyingzi

随便加个人就信用卡信息给她买包也是醉了……

来美国久了人变傻了都
匿名
妹子你想要的那款不好买 我交了白色mini定金 也等了好几周了没消息
小点点yy
都買這麼貴的包包了 為什麼不直接去門店買圖個安心
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abbzzzzz

随便加个人就信用卡信息给她买包也是醉了……

小城市买香奈儿就是这样的 你好不容易去趟城里商店还不一定有 一般sale 发的图 都是不知道多少个sale之间转来转去的照片
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xuesongdeyingzi

妹子你想要的那款不好买 我交了白色mini定金 也等了好几周了没消息

现在佛系随缘了
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xuesongdeyingzi

都買這麼貴的包包了 為什麼不直接去門店買圖個安心

下次去大城市就去店里看看吧
笙歌eva
妹子要那款比他发的好看一万倍!他哪来的自信你会喜欢呀?
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peirsolized
这样还说exactly the same太搞笑了吧!还好发现了!不然要气死了
匿名
以后就找中国sales买,华人sales真的挺负责,而且脑子转的快。
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s_0phie
s是指saks?
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xuesongdeyingzi

妹子要那款比他发的好看一万倍!他哪来的自信你会喜欢呀?

谢谢,这人太坑太坏了
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xuesongdeyingzi

这样还说exactly the same太搞笑了吧!还好发现了!不然要气死了

撒起谎来脸不红心不跳
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xuesongdeyingzi

以后就找中国sales买,华人sales真的挺负责,而且脑子转的快。

现在都怕了,还是去店里买吧,能碰上就买,买不到算了。
匿名

现在都怕了,还是去店里买吧,能碰上就买,买不到算了。

只能说你碰上这个sales太坏了,以后还是找朋友推荐的sales好,我认识个NM的sales,人很好,NM拿货比saks快!要不就直接找retail的sales
老妖怪
完全不一样,幸好及时止损!
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xuesongdeyingzi

只能说你碰上这个sales太坏了,以后还是找朋友推荐的sales好,我认识个NM的sales,人很好,NM拿货比saks快 ...

可以私信我吗?
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nickbubble
她私自决定换包,真的太不靠谱了!
~FiOnA~
太恶心了,现在sa就想着业绩
小雨独晴
太表脸了啊那个sales
老老实实出闲置
这sales厉害了 还能私自揣测客户爱好
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nuanuannuan
我现在dior和Chanel独立店都有remote payment sys,我从来都是让他们给链接我自己刷。现在有些nm的lease店也可以。除非很熟很熟的sa,不然轻易不给卡
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soda小夏花
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koala98
纽约bergdorf goodman里就有香奈儿啊
饭团子
这也太自说自话和不靠谱了…
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xuesongdeyingzi

我现在dior和Chanel独立店都有remote payment sys,我从来都是让他们给链接我自己刷。现在有些nm的lease店 ...

学到了,谢谢
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wpan
解决了就好,以后多加小心
这是什么呢
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这是什么呢
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故我在BarryL
同样遇上过 有的太可怕了。