感谢ebay各位在ebay卖东西可以多一些信心

长了眼袋的黄桃
楼主 (北美微论坛)
本帖最后由 长了眼袋的黄桃 于 2021-1-19 00:30 编辑

如题 目前的账号用ebay三年卖的东西不多 但是每年会有一两件和买家的纠纷。最近卖了一件蓝色的裙子,nr购入原价$5000+ 卖出价格$550+ 我确认全新无瑕疵。寄给买家后她马上和我说这个裙子有两个大洞腋下撕裂。我满脸黑人问号。但是我记得买家和我说过她42-44 这个裙子是size 40 我怀疑的是他在试穿过程中撕裂了我的裙子。他开了一个case还用了这是一个shame这类的话。我看了她的profile他也是个卖家有几百个评价(我的账户三年也就20个好评)。我打包前因为衣服的价格我拍了视频,我当时找了ebay的客服我说我有视频可以证实衣服全新,怎么上传视频呢, ebay客服告诉我他们不看视频, 即便我发了什么dropbox或者youtube链接大概率他们也是看买家手上东西的情况会批准退款, 让我接受了退货拿到东西再appeal。好吧我就打了label让买家寄了回来。


本周六拿到了东西状态还可以就是腋下两个撕裂的大口, 还好我长期nr会员tailor都是免费的。tailor也告诉了我非常好补。拿到之后我就想着我得去appeal买家可是不知道怎么appeal,app版本看了半天没看到可以appeal的地方啊。我就点了case detail,下面有个contact us我记得, 我就发了个email问我现在拿到了东西想appeal请问我应该如何进行?但我本人并没有appeal, 然后我还在想是不是要用电脑版本呢。结果今天周一看到了邮件,直接告诉我他们refund了我$500+?可是我根本还没有appeal啊。不知道是不是收到email的那个客服好心帮我直接appeal呢。到此不得不给ebay点个赞,最近他们换了付款方式,不再走paypal,我发现他们家比起poshmark,mercani这些commission也是最低的不到10%。我不知道这件事情怎么回事但是还是真心感谢eBay。

(前两年有一次卖书买家无理取闹说我书本寄到的时候邮递员放在雪地里箱子打湿了 书本纸张太黄 最后ebay也没有让那个买家退款成功)所以ebay也不是100% 向着buyer的。
A
Awww
赞赞赞赞赞
A
Awww
赞赞赞赞赞赞
卖机票的小火柴
赞赞赞赞赞
小雨独晴
为那个买家shame! 还好顺利解决
s
stargood
赞赞赞赞赞
长了眼袋的黄桃

为那个买家shame! 还好顺利解决

感谢感谢感谢
M
Mango^0^
赞赞赞赞赞
D
D調絢麗
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
w
wang0319jp
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
长了眼袋的黄桃
谢谢谢谢谢
w
wei-123
不错!这么看eBay 还挺靠谱的
M
MC_MeiMei
我有次在ebay上賣了支全新的防曬霜,買家收貨後不知是自己擠掉一半拍照還是給自己原來那瓶舊的拍照,然后開case說要我退款一半給她,說我賣的不是全新的騙她啥的... 我帳號200多星,買家不到10顆星,客服最後要我給買家返一半的款息事寧人了  ‍♀️   ebay上賣東西每年總會遇到一兩個這樣的人
长了眼袋的黄桃

我有次在ebay上賣了支全新的防曬霜,買家收貨後不知是自己擠掉一半拍照還是給自己原來那瓶舊的拍照,然后開 ...

你这个可以据理力争啊感觉! 但是我一般为了省事也会offer partial refund
K
Kestrel
一年才1·2个纠纷,挺好的了。很久之前做过国内的淘宝,一个月就是好几个。
惢小淚-Renee
赞赞赞!
长了眼袋的黄桃

一年才1·2个纠纷,挺好的了。很久之前做过国内的淘宝,一个月就是好几个。 ...

我卖的东西很少哈哈 一个月1-2件 就是闲置哈哈
K
Kestrel

我卖的东西很少哈哈 一个月1-2件 就是闲置哈哈

哈哈,看来这个概率是差不多的。
长了眼袋的黄桃

哈哈,看来这个概率是差不多的。

对哈哈哈哈哈
匿名
楼主 我想给你说 这个钱大概率是ebay自己赔给你的 其实还是向着买家 shame on买家 有些垃圾买家就真的很垃圾
长了眼袋的黄桃

楼主 我想给你说 这个钱大概率是ebay自己赔给你的 其实还是向着买家 shame on买家 有些垃圾买家就真的很垃 ...

是的 肯定是ebay自己赔付的
s
skywei
我之前在ebay卖gift card,买家回信我说收到了能用,然后私下又退款说用不了 完全不跟我联系,之后看到paypal钱没了我才找的ebay,最后扯皮一周 结论是我得钱 那个买家也得钱,等于白嫖我一张gift card,是ebay补的钱给我
i
itslucashereee
本帖最后由 itslucashereee 于 2021-3-19 12:57 编辑

ebay费用明明很高。。。比mercari高。

我觉得mercari更好,过了三天就关掉

ebay有买了一个多月之后还来找退货的

ebay最扯的是

买家要退货还要卖家出邮费让他们寄回来

就是退款了自己还要赔邮费钱进去我也是无语的

还有ebay要是开了case的话final value fee是不退回的

等于要自己出邮费+扣多13.5%的费用


mercari起码退货是要让买家自己出
长了眼袋的黄桃

ebay费用明明很高。。。比mercari高。

我觉得mercari更好,过了三天就关掉

超过一个月可以不允许退货的哦 mercani也有烦人的地方气死我 上周关户我 说怀疑东西的真实性 我把小票上传了 再发 还是关户我 觉得好委屈好不公平 后来我问为什么我能提供购买记录和各种编号你还要怀疑我啊(我就是不想花$5 在他们家验货) 别的网站比如vestiaire 检验真假都是买家掏钱 最后mercani还说我们觉得我们的warning是对的 但是可以再给你开户 现在我账户重新打开了 但是每次上传都得很注意 拍鞋子的序列号 这类的
长了眼袋的黄桃

ebay费用明明很高。。。比mercari高。

我觉得mercari更好,过了三天就关掉

但是其实我觉得ebay的手续费是最便宜的 我算下来现在直接走银行卡有的只扣了8% -9% 但我其实每个网站都卖的不多就对了 一个月1-2 单这种节奏
i
itslucashereee
本帖最后由 itslucashereee 于 2021-3-19 15:09 编辑

但是其实我觉得ebay的手续费是最便宜的 我算下来现在直接走银行卡有的只扣了8% -9% 但我其实每个网站都卖的 ...

ebay最低fee是12.5%。。我们是用不一样的ebay吗

如何9%呀



eBay现在全部都改成直接银行卡的了都没在paypal了
长了眼袋的黄桃

ebay最低fee是12.5%。。我们是用不一样的ebay吗

如何9%呀

诶我算的是(打到我银行账户上的钱-我付的shipping)/付款金额 我记得现在都是final fee直接打钱来的时候扣 我从来没看过诶 但换了非pp之后好像都是不到10%
长了眼袋的黄桃

ebay费用明明很高。。。比mercari高。

我觉得mercari更好,过了三天就关掉

mercari卖奢侈品太麻烦 所以还是很气
重开我账户之后今天又莫名删掉我一个东西 现在我上传了receipt和我很多大量的购买记录
i
itslucashereee

诶我算的是(打到我银行账户上的钱-我付的shipping)/付款金额 我记得现在都是final fee直接打钱来的时候扣 ...

随便给你看个我刚卖了个东西, 加上shipping 买家给了129.89, 光fee就扣了17.75, 然后自己再打label又扣了10刀。 最后到手102 刀

我卖的物品是120刀 这算下来都15%了哎

感觉你卖贵的charge更多, 自从ebay改版之后直接就写一个fee, 以前还会打出明细扣的是什么

我卖了好几年是觉得ebay越来约恶心了


长了眼袋的黄桃

随便给你看个我刚卖了个东西, 加上shipping 买家给了129.89, 光fee就扣了17.75, 然后自己再打label又扣 ...

我也去找找明细哈
长了眼袋的黄桃

随便给你看个我刚卖了个东西, 加上shipping 买家给了129.89, 光fee就扣了17.75, 然后自己再打label又扣 ...

mecari太恶心了 又关户我就是因为我没用$5 验证 吐了
i
itslucashereee

mecari太恶心了 又关户我就是因为我没用$5 验证 吐了

真恶心。。。 我也碰过几次但是我都是卖小额闲置

贵的才不在上面卖
V
Vic1999

我有次在ebay上賣了支全新的防曬霜,買家收貨後不知是自己擠掉一半拍照還是給自己原來那瓶舊的拍照,然后開 ...

亲,美国本土快递折扣打单平台,帮卖家节省运费,eBay店铺直接同步拉单,需要了解一下嘛?USPS,UPS,FedEx都有折扣哦
n
nick1988
赞赞赞赞
长了眼袋的黄桃

赞赞赞赞

wo wo wo w
凤梨菠萝PINE
我一直只在ebay卖闲置包卖鞋, 基本上都是九成新以上, 目前碰到的都是好的买家还没有过纠纷。唯一一次可能是骗子的是一个买家要求跟我短信交易, 我直接拒绝了。几天后发现那个人被封号了…可能被其他人发现是骗子   
D
Dr.Saleen
赞赞赞
p
pandapro
我纠纷直接疯了我的号
p
pandapro

mecari太恶心了 又关户我就是因为我没用$5 验证 吐了

五块钱验证是啥
长了眼袋的黄桃

五块钱验证是啥

就是检验是不是正品 但是我觉得这个钱比如想vestiaire这样的网站就是网站自己检查 买家掏钱
p
pandapro

就是检验是不是正品 但是我觉得这个钱比如想vestiaire这样的网站就是网站自己检查 买家掏钱 ...

哦哦哦这样哦 厉害
k
kahala
赞赞赞赞赞赞
k
kahala
赞赞赞赞赞赞
长了眼袋的黄桃

赞赞赞赞赞赞

啊啦啦啦啦啦
N
Naturaljade
还好顺利解决了。不然真是闹心。。。ebay条款好像是挺buyer unfriendly的