BB邮局慢的几个进来看一下(不回复匿名贴)

丁黄冈
楼主 (北美微论坛)
本帖最后由 丁黄冈 于 2020-12-15 20:28 编辑

非常时期大家体谅一下吧。之前疫情,好多邮递员辞职了,因为工资不高,劳动强度大,再加上病毒本来2-3天的priority从疫情以来基本不太可能实现。再加上感恩节圣诞节,雪上加爽就更慢了。

ALERT: USPS IS EXPERIENCING UNPRECEDENTED PACKAGE INCREASES AND LIMITED EMPLOYEE AVAILABILITY DUE TO THE IMPACTS OF COVID-19. WE APPRECIATE YOUR PATIENCE AND REMAIN COMMITTED TO DELIVERING THE HOLIDAYS TO YOU.

你们没在邮局工作过,不知道其中的辛苦。你下单以后,厂家把物品包好,大多时候邮递员会去厂家取包裹,公司也可能直接派送到当地邮局。到了邮局以后mail handler需要扫描每个包裹,系统会告诉他下一站是哪,然后需要把所以包裹按目的地分开,这步叫Sorting,基本都是人工完成的。

然后包裹就开始坐飞机,或者坐汽车到下一站。大多时候需要中转,同样再通过扫描包裹,继续Sorting,装车到下个目的地。几个中转以后到达你所在地邮局。再强调一遍,大多情况下都是人工完成的,虽然大邮局会有铲车什么的帮忙,但是也要有人来操作。小邮局只能人工装卸。

到达目的地邮局以后,再Sort一次,mail clerk 或者handler按照每个邮递员letter carrier的路线route再把这些包裹归类。邮递员一般早上五六点就到邮局了,因为七八点前他们要把所以信件包裹扫描一次并装到车上,这就开始out for delivery了. 每个邮递员有固定线路,等所有包裹都派送了可能就下午五六点了,太多包裹就要加班,七八点也是常事。中间有30分钟午饭时间。Amazon prime的包裹,周日也一样工作。

所以你花几块钱邮费,背后有很多人为你付出劳动,实在没有理由BB邮局的。最后引用刻在纽约市邮政局总部的一句话表达对邮递员的敬意 "Neither snow nor rain nor heat nor gloom of night stays these couriers from the swift completion of their appointed rounds.”

 

🔥 最新回帖

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shelly0427
183 楼
usps丢件率怎么样啊 特殊时期理解慢 但是很怕丢啊
J
Jesuslee
182 楼

请问一下这层楼的lz,我的件priority 10号说延迟没有更新到现在,是不是丢了?里边东西价值好几百这几 ...

首先 我不敢說你的東西丟沒丟 因為有時候包裹真的太多了 怎麼做也做不完 每個人天天平均都要做14 5個小時 應該再等等就好了
小Miu子
181 楼
家里有亲人是usps的员工,所以能理解疫情+holiday season 的辛苦与忙碌,但是usps内部的人事管理体制是很有问题的,晋升不是按能力而是按年资,闲的好的不累的工作全都给年资高的人占住了,没有了竞争力,长期以来养了一堆懒人。相信这也是usps年年亏损的其中一个原因。一个原本声称2天能到的包裹最后一个月都到不了,这已经不是能让人“谅解”的事情了
J
Jesuslee
180 楼

CCA, 大城市很辛苦啊

對 是比較辛苦
匿名
179 楼
这是工作 我们绝对理解邮政人员的辛苦 但是不能道德绑架 有比邮政人员更辛苦的工作 就算轻松的工作也是人家之前的辛苦努力换来的 所以不是说辛苦就能降低服务品质 我是觉得在我忍受范围内 多理解各个行业 只要不是让自己太难接受不了都可以 我举个我自己的例子 我有很重要的信 寄到了(电子邮件提示) 但是我去拿没有 公寓自己信箱 我就问 他们说投递了 这样的事连续一个月4次 后来我就投诉了  结果那个快递员辞退或者调离了 反正他再没来送过 后来我问新来送的 一个华人 她说之前的觉得工作辛苦 所以不好好干

 

🛋️ 沙发板凳

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buliha
本帖最后由 buliha 于 2020-12-14 23:31 编辑

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丁黄冈

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你是个有同情心的人
m
maiyi
支持楼主的话
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kimino
支持楼主,美邮局真是各种难啊
用户acav1d91xe
以前看新闻说usps是亏损最严重的国企…
匿名
本帖最后由 匿名 于 2020-12-15 05:47 编辑

我不是很懂楼主的逻辑,一分钱没少花,凭什么要消费者买单呢,什么叫就花了几块钱就没有理由bb,你有什么资格bb呢?

如何运营如何及时送到是你们的本职工作,至于你们内部出了问题那你们好好解决,解决不了就会诉苦?消费者连自己的权益都不能维护,请问哪儿来的道理?哪个行业不辛苦,疫情之下哪个行业好做?你做的就是这苦力活,不想做可以去找办公室的工作。

你的意思是大家以后就不要用usps了是吧,这样usps倒闭你没了工作就不需要这么辛苦了也不需要听怨言了。收了钱还要当大爷,还不允许消费者有怨言,这么能呢,做一份工作可把你给委屈的,两天应该到的包裹半个月到不了,还这么多理由,真行。

大家也就是吐吐槽而已,好几个包裹甚至是十好几个包裹卡住收不到,谁心里都不舒服,没有要赔偿没有去投诉,连发个帖子说一说都要被你道德绑架,你还要大家怎么体谅啊请问?你弱你有理??要不要给你募捐?
丁黄冈
不回复任何匿名帖
丁黄冈

以前看新闻说usps是亏损最严重的国企…

因为亏损所以要关邮局,本来邮局可以大幅提高价格,但是没有,不能与民争利啊,就算亏也得开着
丁黄冈

支持楼主的话

谢谢支持
匿名
我也是有三个包裹有延迟,但也只延迟了两三天,能送到就好呀。要真的紧急的包裹请自行UPS,fedex好吧
爱你的心啊
大幅提高价格
你以为ups和fedex吃干饭的?
你提高人家不提高 你不死定了?
现在的问题是 揽收第一步的scan都好几天才会出来 应该是系统不正常什么的
至于辛苦不辛苦 大家都辛苦 邮递员不是慈善工作 按小时拿钱的。
爱你的心啊
还有人家花高价priority 1 day,纽约市内的,给人家拖了11天,我看论坛有人抱怨。
现在缺人手做不到,直接下线这个产品啊,别让人付这么多钱。
匿名

我不是很懂楼主的逻辑,一分钱没少花,凭什么要消费者买单呢,什么叫就花了几块钱就没有理由bb,你有什么资 ...

+10086
匿名
不知道有什么好洗的 中国双十一快的巨多人家照样送的快。这已经不是慢的问题了 是操作令人费解 有的已经送到自己附近邮局了结果还转头跑其他州绕一圈再回来。这不是给自己增加工作量是什么? 合着慢都是自己一通骚操作造成的呗。
匿名
就你圣母,干什么都不容易,不乐意就不要干,bb个什么
虾米2012
因为是垄断行业 来个顺丰看看
a
achen92
支持lz
匿名

我不是很懂楼主的逻辑,一分钱没少花,凭什么要消费者买单呢,什么叫就花了几块钱就没有理由bb,你有什么资 ...

支持你以后不要用usps 让他们倒闭。不要用
Y
Ypan
邮递员辛苦,但是好不赞同楼主说的你花几块钱不能bb,你有没有想过人家一个包裹便宜的几十刀,贵的几百刀,担心丢件不是正常心理吗?人家花的是寄1-2天的运费却寄了1个月能不担心吗?
w
wpan
老川说得对啊,邮局给亚马逊干活的价钱太便宜。多收他们点钱,要么改善营收,要么减轻工作量,或者两头都能占
n
nancyhe1000

因为亏损所以要关邮局,本来邮局可以大幅提高价格,但是没有,不能与民争利啊,就算亏也得开着 ...

亏损和提高价格都是老百姓买单 你也知道usps是国企 亏损也不是个人亏损 都赔的要倒闭了也没给邮递员少发工钱 再说了明码标价的服务 没必要上升到道德层面
j
joy.lian
可以理解,但是不赞同
前两天在Walmart买了一些东西是usps运送的,速度倒是很快,3天就到,但是邮局的工作人员哟,脸臭得一逼,跟他打招呼说谢谢再见,一个眼神都不给你的,每次都拽得不行的。
去邮局也是,只会偶尔遇到一两个态度好些的,剩下的都是一脸不耐烦的样子。现在用多ups或者联邦快递是有原因的
丁黄冈

亏损和提高价格都是老百姓买单 你也知道usps是国企 亏损也不是个人亏损 都赔的要倒闭了也没给邮递员少发工 ...

亏损也不是个人亏损 都赔的要倒闭了也没给邮递员少发工钱
这个太可笑了
丁黄冈

可以理解,但是不赞同
前两天在Walmart买了一些东西是usps运送的,速度倒是很快,3天就到,但是邮局的工作 ...

国家部门都这样,有些方面是应该改进。
丁黄冈

老川说得对啊,邮局给亚马逊干活的价钱太便宜。多收他们点钱,要么改善营收,要么减轻工作量,或者两头都能 ...

减轻工作量只能放慢速度,不太好办啊
丁黄冈

还有人家花高价priority 1 day,纽约市内的,给人家拖了11天,我看论坛有人抱怨。
现在缺人手做不到,直接下 ...

邮局系统庞大,改一下服务需要时间。不太可能因为慢就第二天下架。priority 这项服务已经几十年了,要取消可能要各方同意。
丁黄冈

因为是垄断行业 来个顺丰看看

你听过哪个垄断行业亏钱的?中石油石化电力?
丁黄冈

邮递员辛苦,但是好不赞同楼主说的你花几块钱不能bb,你有没有想过人家一个包裹便宜的几十刀,贵的几百刀, ...

可以担心,但是急没用。
c
chrisll
不喜欢美国就滚回中国,只能说中国的邮局慢不可以说美国的邮局慢,因为民主的邮局是不会慢的。谁说谁就是CCP。川普领导下的邮局是不可能慢的,你们这些假新闻!fake news!
哈哈姐
可以理解,但是问题确实很多,得想办法解决才是正道
丁黄冈

可以理解,但是问题确实很多,得想办法解决才是正道

嗯,阁下有什么高见
匿名

支持你以后不要用usps 让他们倒闭。不要用

不用usps还用得着嘲讽?真把自己当根葱。
匿名
做过电商的都知道,usps的运费一般占销售额的10%-20%,多的时候甚至40%,这个比例确实比国内电商高很多,而且趋势是越来越高,而且丢了还得自认倒霉重新发,不过也确实感谢usps,给了很多人在网上做小生意赚钱的机会
喵小橙
我寄的包裹第一个scan是delivery
s
steveosu
怀疑LZ是来胡搅蛮缠洗地的 全是人工sort? 推荐去YouTube上搜一些USPS的大型sorting facility 巨大的流水线 隆隆作响的机器非常壮观 基本上一封信从邮递员从邮筒里拿出来到投递进信箱 中间的过程不会经过任何人工
匿名

不用usps还用得着嘲讽?真把自己当根葱。

人家usps是国企、你以为你不用就会倒闭吗?稀罕你这几个臭钱哦、爱用不用。
p
poporro
谢谢你的post
匿名

我不是很懂楼主的逻辑,一分钱没少花,凭什么要消费者买单呢,什么叫就花了几块钱就没有理由bb,你有什么资 ...

赞同呀,别的不知道
,usps前台真的效率最慢,态度最差的。人工sorting不是客人的错呀,这年代不提高技术,而抱怨东西太多的,不是只能等着亏本倒闭吗!有业务也做不了呀。而且我们抱怨的是usps,不是说sorting员工动作慢,所以楼主不要往心里去
丁黄冈

怀疑LZ是来胡搅蛮缠洗地的 全是人工sort? 推荐去YouTube上搜一些USPS的大型sorting facility 巨大的流水线  ...

我洗地?太搞笑了,YouTube是宣传片,小邮局一两间房,机器都放不下
L
LinRocky
疫情之下,大家都不容易,相互理解包容才能共度难关。 USPS的确有各种各样的问题,例如流程和某些员工工作效率低等等。 个人觉得,priority本来按区域1-3天你延误那么几天可以理解,但太长了2星期甚至一个月就不能怪消费者投诉发牢骚了
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nancyhe1000

亏损也不是个人亏损 都赔的要倒闭了也没给邮递员少发工钱
这个太可笑了

这有什么好笑的 usps员工工作态度大家有目共睹 就好像dmv一样一天天龟速还臭着个脸 投诉也没人理 电话永远打不通 你说他们天天半小时午餐就半小时午餐嘛 我家附近的邮递员天天在树荫下停着车睡觉 一切都是因为是国企 无论大家多不满意 他们工资保险屁都不少 所以才导致工作效率低下 我去邮局排队的时候看见过你所谓的sorting OMG 几个人坐在椅子上聊着天 嘻嘻哈哈拿着包裹每个看一眼画几笔 真的太“辛苦”了!清醒点吧 成年人的世界哪有那么轻松挣钱的工作 每个工种有每个工种的辛苦 一年也就感恩节和圣诞忙一段 少把大屁股坐在椅子上一会还来诉苦了 我的天啊 真是活久见
L
LinRocky

这有什么好笑的 usps员工工作态度大家有目共睹 就好像dmv一样一天天龟速还臭着个脸 投诉也没人理 电话永 ...

也不是全部员工这样的,例如每天来我们公司收件的邮差,有华人也有黑哥哥,都挺负责的。华人的那位姐姐,疫情期间还因为大风把hand truck吹跑了,去追结果摔伤。
s
sincerezhang
的确很辛苦 送我们家的 晚上六七点外面黑漆漆的还在送
考拉公主fiona
疫情之下每个工种都非常艰辛的。都是拿工资的,人各有命而已
小ππ爱旅行
邮局其实是有派送限制的,一般情况下一个投递员一天会有15条街,一条街的包裹总数不能超过20件。主要是还有数不清的各种信件需要派送,要不就可以快很多了。
丁黄冈

这有什么好笑的 usps员工工作态度大家有目共睹 就好像dmv一样一天天龟速还臭着个脸 投诉也没人理 电话永远 ...

你意思是邮局亏损了就该少给工作人员发工钱?
老妖怪
特殊时期,特殊情况。正常的时候还是挺好的。
I
ImSophia

我不是很懂楼主的逻辑,一分钱没少花,凭什么要消费者买单呢,什么叫就花了几块钱就没有理由bb,你有什么资 ...

有的事情 互相理解的 这样较真儿 不管邮局 别的事情也会生活的很辛苦吧 平时的话 抱怨一下也没怎么 但是现在这种特殊时期 大家都不容易的 虽然我们作为客人 我们付正常价格买邮局服务 可是你要知道 国家把价格定在一个大家都可以接受的价格 是为了服务大众
再换个角度讲 你如果有家人 父母在邮局工作 你看到他们每天为了这份工作在外奔波还要受人抱怨 你也不会好过的 所以还是同理心一下 尤其这种艰难的时期
I
Ifdream
今年多给邮递员一些gift card,真的不容易,很感谢他们
吃坚果大王
问题出在管理和系统上 国内的快递怎么能做到那么好
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nancyhe1000

你意思是邮局亏损了就该少给工作人员发工钱?

你不要避重就轻 故意挑刺 我是说没有任何个人需要买单 所以没人重视工作效率和服务质量
B
BartMuniWalk
说白了就是邮递系统落后
匿名

我不是很懂楼主的逻辑,一分钱没少花,凭什么要消费者买单呢,什么叫就花了几块钱就没有理由bb,你有什么资 ...

你嫌弃慢大可以选择贵的物流公司,你bb个蛋啊?
s
sandychow215
支持樓主 疫情不容易啊 大家將心比心
匿名
本帖最后由 匿名 于 2020-12-15 10:57 编辑

有的事情 互相理解的 这样较真儿 不管邮局 别的事情也会生活的很辛苦吧 平时的话 抱怨一下也没怎么 但是现 ...

所以你所谓的互相理解,就是消费者连发帖吐槽的权利都没有是吧?我家人如果在邮局工作我也是一样的说法,消费者做错了什么请问?如果消费者不停的去索赔去投诉,或者谩骂,你劝说大家互相理解,那我尊重,几个朋友就在论坛发个帖埋怨几句都不允许,就被道德绑架,就被说bb,请问你对于消费者的理解呢?

较真儿?你没开玩笑吧,几个吐槽帖子,没有任何不合适话语,陈述事实,被楼主长篇大论,请问谁较真儿?
匿名

你嫌弃慢大可以选择贵的物流公司,你bb个蛋啊?

usps已经是贵到天了
你一辈子在邮局做苦力
这年头在邮局工作的白自己当上帝了
别人发帖说话都不允许
真牛掰
匿名

人家usps是国企、你以为你不用就会倒闭吗?稀罕你这几个臭钱哦、爱用不用。 ...

笑死,国企,usps的员工都这么自以为是吗?我们看看会不会倒闭。到时候别哭。
匿名

笑死,国企,usps的员工都这么自以为是吗?我们看看会不会倒闭。到时候别哭。 ...

嗯加油 一起抵抗usps。有生之年、希望你能如你所说不用usps!
匿名
不 就这点 我不赞成 这就是强行洗白啊 就是你所谓的你穷你有理
J
JPY
怎么说呢 凡事要有度吧 我理解邮局慢 也理解现在所有都慢 不吐槽可以 但别人吐槽却也理解 只是不理解你发帖说不可以吐槽
匿名

嗯加油 一起抵抗usps。有生之年、希望你能如你所说不用usps!

加油
春田花
非常时期各地物流都非常慢
枇杷葫芦
我多付钱买的是3日时效,如果到不了就应该退邮费。目前就express这样处理,priority是爱到不到。员工辛苦是一码事,邮局卖的是priority的时效,到不了就不应该提供服务。
匿名
我只想问 现在哪个企业不是这样的?都在双压力下 就他 吐槽量这么大 为什么???? lz要不线想想? 不要太道德绑架了
d
dreamyeric
理解辛苦和敦促进步并不矛盾。。。
匿名

我多付钱买的是3日时效,如果到不了就应该退邮费。目前就express这样处理,priority是爱到不到。员工辛苦是 ...

同意 说难听些 这帖子不发大家就随意吐吐槽 这一发不是又当又立吗
熊里熊气
我钱也没少付啊。。不过最近派送慢可以理解。可能超出了Usps负荷,只能慢慢等了,但是确实太慢了点,黑五买的几个包裹到现在还没到
匿名
尊重邮局人员不代表你们可以延迟还毫无歉意
难道尊重消防员就可以允许火灾迟到吗?
包裹不能及时到就是你们失职好么
丸子的世界
同意楼主
k
kisekinecro
現在是usps自己提供一個说2天piority而無法兌現耶 憑甚麼消費者不能吵?
y
yank_wong
可怜邮局上班的普通百姓,系统不给力,流程冗杂别怪在邮差。邮差工作是真的很苦,
匿名
美國郵政好慘⋯⋯估計沒錢沒地用自動分揀機⋯⋯其實設備技術早就很成熟了⋯⋯
匿名
都不容易啊,但是如果因为习惯了拖拖拉拉,效率低下而导致的延误就不对了,因为消费者已经按时付运费了
J
Jesuslee
作為usps員工 給樓主一個贊
k
kawayijessica
哪行都不容易,但是收了钱就该尽职责,天经地义的事情,卖惨也解决不了你们工作时间长和邮局效率低的问题。
J
Jesuslee

怀疑LZ是来胡搅蛮缠洗地的 全是人工sort? 推荐去YouTube上搜一些USPS的大型sorting facility 巨大的流水线  ...

你說的是信 樓主說的是包裹 一般信件確實是機器分好的 但包裹的話確實都是人工分的
匿名
拿钱不办事还有理了??退钱好吗
匿名
usps能做到花小钱办大事很不错了,不过有的别邮递员的业务很有带提高。前几天我去信箱取信,一个邮递员投递信件在信筒和车来来回回好几趟,我在远处等了将近一个小时她才完事,慢慢悠悠的,一个一个的拿,办事效率太低了。
匿名

usps已经是贵到天了
你一辈子在邮局做苦力
这年头在邮局工作的白自己当上帝了

那以后就别用usps咯,没啥大不了。我也不用哈哈哈哈哈
e
elsiewang0612
都需要互相理解
匿名

那以后就别用usps咯,没啥大不了。我也不用哈哈哈哈哈

对头
快递相关不会再用了
嘟嘟_OK0VS
  点赞
s
steveosu

你說的是信 樓主說的是包裹 一般信件確實是機器分好的 但包裹的話確實都是人工分的 ...

包裹更加是机器分拣的啦

大家是不是对现代物流产业有什么误解 像USPS/FedEx/UPS这种全国运营的每天几千万个包裹的流量 99%都是机器处理的 靠人工的话就算每个市雇几万个人也分拣不来
大小猫鱼
机器人sorting吧
s
steveosu

我洗地?太搞笑了,YouTube是宣传片,小邮局一两间房,机器都放不下

小邮局就更加是分拣好了给发过来的 每个大的地区都会有一个USPS sorting facility 包裹在分拣好了以后会按照邮编和投递的线路分好 然后再分发到town一级的小邮局

我的工作也跟物流有相关 虽然不是直接从业 现代物流行业每天都要处理上亿个包裹  靠人工不可能忙的过来的

每年USPS圣诞期间都会爆仓 完全是因为holiday season大家网购流量增加的缘故 同样的也会影响FedEx/UPS等商业公司 但是他们就会靠增加人数雇佣seasonal helper来解决 而USPS作为半Z*F机构就没有这样的动力服务客户了 反正是国会拨款旱涝保收 慢点就慢点也无所谓
SJun✨
本帖最后由 SJun✨ 于 2020-12-15 16:04 编辑

所以楼主是usps的员工吧? 最近我的ups的包裹也慢的可怜!包裹1个星期了没动劲!
向往自由的小象
大家都互相体谅吧,年底了又是,新冠加黑五
l
littlepurplefox
我都是很佛系,没什么吐槽的。买东西多了跟usps的送东西都混熟了 下雨还会帮我把东西放在有挡雨的地方。都是互相体谅的啦
匿名

所以楼主是usps的员工吧? 最近我的ups的包裹也慢的可怜!包裹1个星期了没动劲! ...

感觉不是 从LZ的回复来看他对USPS的运营一无所知 如果是员工就不会说出所有包裹都是人工分拣这种笑话来
匿名

我不是很懂楼主的逻辑,一分钱没少花,凭什么要消费者买单呢,什么叫就花了几块钱就没有理由bb,你有什么资 ...

不能更同意了 而且usps的态度是最坏的
I
Ivy__zou

这有什么好笑的 usps员工工作态度大家有目共睹 就好像dmv一样一天天龟速还臭着个脸 投诉也没人理 电话永远 ...

说的太有道理了
丁黄冈

这有什么好笑的 usps员工工作态度大家有目共睹 就好像dmv一样一天天龟速还臭着个脸 投诉也没人理 电话永远 ...

我说前门楼子你说肩膀头
s
summerding
辛苦了usps!
嘤嘤嘤哭了
我的快递从没迟到过 每次不在家的话都会让我去最近的assess point拿 我太喜欢我家附近的usps跟ups了 超级nice!!!
哈喽93
我觉得楼主说的挺细的, 我前两个月公司帮usps做了一个项目, 所以到不同的usps仓库观察员工们的工作。的确邮递员很辛苦 早上六七点上班 有时候晚上货送不完要到8点9点才下班的都有。每个地方不一样 比如说有几个location 邮局跟amazon签了合同 一个包裹多少钱 都由邮差送 有些地方有自己的amazon delivery team。还有 上面有人说sorting都是机器 这个是错的。包裹送到仓库 是由clerk 人工用scanner扫描 放到每个邮差的大箱子里 然后邮差自己sort完信件后再load包裹到车上去。因为邮局破产 Z*F没钱 所以sorting非常慢。旧的邮差车夏天没有空调 新的不让开空调 真的很辛苦。
山田冰凉
holiday season 大家都理解 只是吐个槽而已 碰见相同遭遇的心里会好受点……
m
msss
表示理解 大家都不容易 前面那几楼匿名者太可怕了....