关于亚马逊包裹没收到后续

匿名
楼主 (北美微论坛)
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杞夏
信用卡dispute
匿名
信用卡dispute就好 上次我也買了蘋果電腦寄了個asus的電腦給我 我return回去了說這樣要discard這個asus然後不退款,直接找信用卡dispute了,amazon還發郵件問我問什麼雅培dispute、太混亂了
匿名
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F
Fanfantoo
关注,帮顶
n
nia_nia
那包裹是用哪个快递公司寄的?
楼主要不要试试先联系下快递公司? 如果快递公司也找不到包裹,可以要求把tracking number改为包裹丢失,然后在联系amazon要求退款。
完美不完美

信用卡dispute

同意!同意!会不会亚马逊财雄势大被打回来
匿名
是不是亚麻自己的快递公司?包裹记错了警察是不让立案的,要说包裹被偷了。但事实上包裹确实只是寄错了,亚麻试图让你把性质改变,这样就不是他们快递的问题了。
匿名
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匿名
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匿名
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匿名

我买的时候看上面说是亚马逊配送,我以为是亚马逊自己的快递公司,因为以往每次都是亚马逊自己的快递送货, ...

这家快递更垃圾。楼主还是信用卡dispute吧,要说清楚是寄错了,签名不是你的。
s
shenwenfei
信用卡disbute+1.  所以现在大额喜欢用amex啊,disbute方便,万一丢了或坏了还有loss/return protection
匿名
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匿名
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阿玉

我买的时候看上面说是亚马逊配送,我以为是亚马逊自己的快递公司,因为以往每次都是亚马逊自己的快递送货, ...

我前阵也是这个快递公司。送的丝芙兰300刀的东西给丢了,重点是根本没送货来,显示签收的!幸好后面补发了给我
匿名
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大薇
我在丝芙兰买过一个东西也是这家快递,压根没到。后来东西不贵,丝芙兰又重发了。这家不好,我有时常看到他们送公寓楼,一个小小平板车放着包裹,摆在路上,如果有人顺手拿,很轻松拿的。觉的这家管理混乱。
话说回来,上次论坛里有个妹子也碰到亚马逊,快件遗失。也让她去警察局证明,我记的那个妹子去了好几次警局,感动了黑人大妈前台,把她电话的作证的。但当时不是报告。你要不辛苦点,每天去警局烦烦他们。反正警察也不能拿你怎么样,他们烦了就顺手帮你写个报告了。你试试看,或者你找下那个帖子。问问那个楼主。
S
SS海角
Lasership真的很垃圾,每次都丟東西,懷疑他們自己把東西偷走了
吃货一枚XR
如果你是prime用户,
在网站里直接找客服, 说包裹没收到, 他/她会给你两个选择, 再寄一次或者退款。。
豆花吃甜的
帮楼楼顶!有同感!amazon有时候是不负责的 很差劲 很多次明明没有送到我的地址我根本没有收到但是联系amazon她们那边却说让我去立案 但是有时候金额根本不够人家警察根本就不当回事的,然后amazon也不负责,各种推卸,有时候东西没那么贵重但是心里会恶心到的 但是奈何amazon是目前除了自己出去买以外最方便最快的购物方式了。。真的很无语有时候
匿名

如果你是prime用户,
在网站里直接找客服, 说包裹没收到, 他/她会给你两个选择, 再寄一次或者退款。。 ...

便宜的会,贵的像楼主买的苹果电脑就不会了
长了眼袋的黄桃
警察可以立案 我之前包裹被偷 找当地警察马上拿到case number amex也给我refund了
匿名
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s
she的睫毛
我想说, 在亚马逊买了几年东西,一个包裹没有丢过,。没收到, 一个电话就送一个新的。   
E
Eileen0451
我也是,买个很**骨力寄回国的,结果快递没送达,显示已经送货了,我打了很多次亚马逊电话,也是一直让我报警,拿到警察的单子在找他们退款,这种事情根本不可能去报警,最后也是不了了之了,东西没了,钱也没了,在我不会买亚马逊的东西了
F
FlyingInSky
bless
东风无力百花残
前段时间在Amazon买了Oculus Quest VR寄丢了.照片上更本不是我家地址,联系Amazon后直接给我补了一台.可能商品低于某规定价格的客服有权利直接补寄吧
小桑不开心
他们是真的瞎送 我收到一个amazon不是我的包裹 街道是对的 但是我们这条街根本就没有那个门牌号 问了周围几家邻居都说不是他们的 又联系amazon amazon让我扔了。。。
M
Mermer
这明显被快递员私吞了
黑鲨69251
卧槽。。祝楼主dispute顺利
R
Raina啦
刚前两天看了是快递员监守自盗,还被录下来了
匿名
我觉得就是欺负华人,老外分分钟钟给你退款 真的。。。。
网络发生异常
试试在fb或者ins留差评
嘟嘟_OK0VS
贵的东西最好不要在亚马逊买!很多时候快递没送就签收了
吃货一枚XR

便宜的会,贵的像楼主买的苹果电脑就不会了

一样, 几贵也买过!
基本回答再寄一次或退款
L
Lingli911
我也是,要我拿police report,然后也有打电话去dispute
刘维肖_KBL
便宜的东西找客服会从新发货或退款,贵重物品就要你去警局立案!
匿名
你要不要找个专业的人帮你解决,只要你这个故事是真的,我就能帮你解决。
匿名
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匿名
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匿名
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匿名

一样, 几贵也买过!
基本回答再寄一次或退款

那你运气比楼主好呗,看看主楼,楼主找了亚麻客服被要求出示police report,不然不能退款。
匿名
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匿名
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初来乍到168

Lasership真的很垃圾,每次都丟東西,懷疑他們自己把東西偷走了

都是偷东西 都是黑鬼送货
豆花吃甜的

亚马逊最近真的就是到处推卸责任,现在就跟jc两边打擦边球,谁也不想负责。 ...

是的 很无语的 我还是prime!居然受到这种对待 真的一生黑。。
J
Janetyau89
现在的人真的是太过分了,不是自己的包裹也签收,所以现在大件物品我都不敢上网买,就生怕被别人拿了,到时候钱物两空
站盖yoyo

我觉得就是欺负华人,老外分分钟钟给你退款 真的。。。。

sb
匿名
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匿名
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匿名

我买的时候看上面说是亚马逊配送,我以为是亚马逊自己的快递公司,因为以往每次都是亚马逊自己的快递送货, ...

最近发现好几家都用lasership 这什么公司呀 Sephora用他们 jo malone也用的他们
J
JPY
最近真的很讨厌 lz摸摸
我也是好心烦
S
SS海角

我在丝芙兰买过一个东西也是这家快递,压根没到。后来东西不贵,丝芙兰又重发了。这家不好,我有时常看到他 ...

這個好像說的是我
匿名
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吃货一枚XR

现在也是这样吗为什么我不一样。。我也是老用户了呀 用几年了第一次有这问题。。 ...

会员费是每年自动续约的, 这个我没管, 反正用了10几年的账号,
每次收不到包裹,我会选择返款或叫他/她们从寄一次。。
所以, 现在amazon丢失包裹对我没什么影响,
客服态度也很好, 很快解决问题。。
匿名

sb

已举报
L
Lingli911

求问最后成功了吗

刚刚邮件发给他们
我的情况是UPS提早3天送达,但是没人在家,却被人签收了,我的不是亚马逊买的,但也是个很贵重的首饰,联系商家,商家说等UPS investigate,然后又发邮件说UPS要policereport,然后我又去警察局file report, 同时也dispute,信用卡公司有refunded 一个叫conditional credit, 现在也不知道后续怎样
J
Janetyau89

以后贵重物品还是自己去实体店吧。。可是这疫情的原因还是网上买最好了,烦死了 ...

对啊,东西丢了,钱又回不来,真的很郁闷的
匿名
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匿名

确实是真实的呀!签名的人都不是我 门口我也有装摄像头根本没有人!证据我都已经发给银行了!怎么找专业 ...

所以你证据已经发给银行了,但是银行现在也不管是么。
匿名
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匿名

银行管呀,但是要2个月

哦,那你等一下银行的处理结果不就行了么,或者你找亚马逊,你找的部门等级不够,所以才会出现这种问题,这种情况签字都不是你签的,还有监控,肯定是快递公司负责的,还可以report mail fraud
匿名
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