手机失联。。。 哭唧唧

本帖最后由 朵朵云 于 2020-12-3 09:15 编辑

昨天联系完客服  tracking偷偷有了变化 从in transit 变成了clearance in progress 然鹅我有点不明白的是21号更新明明说released for delivery by clearing agency 难道不是表示清关结束了吗？为啥还是一直在清关

10/30号下单 预定到货日11/30
21号发货时又显示预定到货日为11/25 然后就一直失联 失联。。。现在还没收到 跟客服掰扯了好几次 都是让继续等 一开始说等72小时 今天打又说等5天才能联系UPS 总之各种推脱
等了一个月 等了个寂寞 不知还要等多久 有木有小伙伴遇到这种情况的？求助求支招

blesss  

我之前买个东西也是 比如今天显示out for delivery，然后几天后状态一直是out for delivery，然后东西就不了了之了。还好后来可以申请refund。

你这种情况也可能真的还没寄到，只能再等两天看看 。

才几天急毛线啊 清关快了慢了苹果能控制吗？？？？

bless

西岸的海关缺人手，我大舅子上个月一批货在那儿也是放了半个月才给清出来。慢慢等吧

21号寄出 22号最后更新的话 可能和五楼说的一样 清关没完成没放行 不看看detail吗？ 上面应该有说明 大不了真掉了 直接找苹果客服咯 让他们开个case有人会去查的

西岸的海关缺人手，我大舅子上个月一批货在那儿也是放了半个月才给清出来。慢慢等吧 ...

这个明显是国内海关没放行 苹果这种直接通关的

或许楼主可以问问ups？客服还是很好的

最后选择自取否则很容易丢失

UPS 24號說送到 結果找不到包裹 已經claim 了 還在找

才几天急毛线啊 清关快了慢了苹果能控制吗？？？？

你这个语气简直和我老公一毛一样

21号寄出 22号最后更新的话 可能和五楼说的一样 清关没完成没放行 不看看detail吗？ 上面应该有说明 大不了 ...

Tracking一直都没有更新 如果明说delay了 也可以接受 失联就有点心慌了

或许楼主可以问问ups？客服还是很好的

下午问了UPS说要联系国际部 她只负责美国国内业务 我打算再找找国际部问问

最后选择自取否则很容易丢失

当时查了几天店里一直没货  才选的邮寄 失误呀失误！

bless

UPS 24號說送到 結果找不到包裹 已經claim 了 還在找

如果有消息还望告知一下 感谢！我预感我的也要丢了

西岸的海关缺人手，我大舅子上个月一批货在那儿也是放了半个月才给清出来。慢慢等吧 ...

现在除了等 好像也没有别的办法 客服各种推脱

你这种情况也可能真的还没寄到，只能再等两天看看 。

好呢我再等等

我之前买个东西也是 比如今天显示out for delivery，然后几天后状态一直是out for delivery，然后东西就不 ...

可以refund是好事  遇到利索的客服还好 不然过程 真的是闹心呀

这个时期快递比较慢也乱。。耐心吧

bless

你这个语气简直和我老公一毛一样

你占我便宜

你这个语气简直和我老公一毛一样

感恩节快递多 海关那边再放两天假 多个一两周都很正常 但早晚会到

下午问了UPS说要联系国际部 她只负责美国国内业务 我打算再找找国际部问问 ...

不要问 快递也管不了海关 也不会给你一个人加急办 问不问都是一样的

再等等吧。 不行就客服在不行dispute。 我是直接在网上定的然后去店里pickup。 为了避免寄丢。

下午问了UPS说要联系国际部 她只负责美国国内业务 我打算再找找国际部问问 ...

看一下包裹是不是还在国内 是的话 直接打国内ups的电话 这边不行

最近老丢包裹 确实是 我有个单三周都是这个样子....申请了重新派送

我就是很怕会寄丢，一直等到附近店里可以pick up才下单.今天刚拿到手，心也安定了。

我的包裹也是 这个还是充电器还不是手机，我都在为手机担忧了

bless 我的预售那天买的 然后比预计还早一星期就到了 也是郑州富士康那边寄过来。再耐心等等吧 不行就找客服 虽然客服等很久

我也是网上买了手机 说是今天到，结果现在还没见到影子

那天在邮局工作人员说 holiday season next day air那种 都不作数的 换而言之 这时候 包裹迟都是很正常的事儿

再等等吧  

苹果会再寄给你一个新的或退钱的

本帖最后由 朵朵云 于 2020-12-2 20:34 编辑

我就是很怕会寄丢，一直等到附近店里可以pick up才下单.今天刚拿到手，心也安定了。 ...

恭喜你啦！我们这店里是一直没有货 急倒也不着急用 但是寄不到心好慌

我的包裹也是 这个还是充电器还不是手机，我都在为手机担忧了

唉 买个手机也太难了

那天在邮局工作人员说 holiday season next day air那种 都不作数的 换而言之 这时候 包裹迟都是很正常的事 ...

嗯嗯 希望只是delay了 晚几天我就再等等 能寄到就好

苹果会再寄给你一个新的或退钱的

嗯嗯 售后倒是不担心呢 就是这个过程挺烦心的 高高兴兴换个手机没想到整这出

再等等吧

只能等了

我也是网上买了手机 说是今天到，结果现在还没见到影子

原来不是我一个人啊 握爪握爪！希望我们都能赶快收到货！

bless 我的预售那天买的 然后比预计还早一星期就到了 也是郑州富士康那边寄过来。再耐心等等吧 不行就找客 ...

那你的运气很好 听大家讲了这么多 我决定再耐心等一等

Bless

我的海运也是………一批12个箱子，就差我的一个没到！始终显示ups没有收到箱子里面有很多宝宝的衣服啊还有外婆给宝宝织的衣服…bless我和楼主吧！千万不能丢啊！ups明天就找到就顺利送货吧！求求了！

Bless

Bless

ups会显示清关这一步，再等等

官网下单2天就到了

完了 我是看到說兩天能寄到才下的單

我丢过一个包裹。根本没有人理。希望你能顺利找到吧。

我的海运也是………一批12个箱子，就差我的一个没到！始终显示ups没有收到箱子里面有很多宝宝 ...

抱抱集美！快递出问题真的很糟心！bless 我们都快快收到自己的东西

ups会显示清关这一步，再等等

昨天联系了客服 物流突然更新了从11/22 in transit 变成了清关中 可是清了十几天还不动 请问这个正常吗？

官网下单2天就到了

那您超幸运了！2天到应该是本地有货吧 我们这方圆都没货

完了 我是看到說兩天能寄到才下的單

说2天到应该是本地有货吧 应该没问题的！莫担心 我们这如果邮寄都要一个月从国内寄过来

我丢过一个包裹。根本没有人理。希望你能顺利找到吧。

谢谢啦！

我等了半月没动静取消了

这个明显是国内海关没放行 苹果这种直接通关的

了解了

我的吸尘器也这样了

我等了半月没动静取消了

还可以这样么 我买了个ipad，25号网上下单。现在还没发货呢，方圆几百里的店都没有货，等的好心焦。

我的iPad air也是啊，十一号下单，现在还没收到

会不会是holiday season所以比较慢呢

我的iPad air也是啊，十一号下单，现在还没收到

感觉今年的苹果产品都好紧俏呀 记得以前iphone新机刚出去店里都可以买到 今年愣是方圆十几个店都没货

会不会是holiday season所以比较慢呢

刚刚更新了好像是国内海关不放行呀 十几天一直在清关中

我的吸尘器也这样了

拍拍！希望我们都好快收到货~

我等了半月没动静取消了

我的下单三周才发货 原本以为马上到手了 没想到气死个人了

那您超幸运了！2天到应该是本地有货吧 我们这方圆都没货

有点不明白为什么是从国内发货过来的？

每天刷最后终于刷到一台现货，自取

有点不明白为什么是从国内发货过来的？

国内富士康工厂发的货

每天刷最后终于刷到一台现货，自取

我也是刷了好多天实在没货 才选择了邮寄 不该这么着急再等等店里取就好了

我的iPad air也是啊，十一号下单，现在还没收到

拍拍！我们一起等

退了吧 大绿屏 我等第二批了

刚刚更新了好像是国内海关不放行呀 十几天一直在清关中

那只能拍拍你了，祈祷不要被海关收了吧

退了吧 大绿屏 我等第二批了

天哪 收不到货就够糟心了 如果千辛万苦又等来个大绿屏。。。我想哭

恭喜你啦！我们这店里是一直没有货 急倒也不着急用 但是寄不到心好慌

希望你的包裹早点到～

我也是刷了好多天实在没货 才选择了邮寄 不该这么着急再等等店里取就好了 ...

对的

希望你的包裹早点到～

谢谢！