阿玛尼退货

我今天收到五折入的阿玛尼粉底，打算退两个。官网说，可以免费退粉底，但是盒子里没有label。我今天打电话问客服，然后这个客服，说因为是折扣期间买的，不给退货。我说我的confirmation email和买的过程中没有看到不能退货。然后对方就挂了。我给他们发了封email，要求退货。如果他们再次拒绝，我可以直接银行卡dispute嘛？

这么恶心！

还能不给退货的？