挂一家海运物流 福琳国际物流

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楼主 (北美微论坛)
本帖最后由 匿名 (楼主) 于 2020-10-26 11:44 编辑

这家公司的全名:
福琳跨境电商物流
Fulin Cross-boarder e-commerce logistics


联系人:黄林娟 Lisa
微信:lucky-juan0121
手机号码: 13666677396
所在地区: 广东省深圳市龙岗区坂田街道
详细地址: 金方华3期新河街金方华三期3栋106号福琳国际物流



这家公司是之前被挂的旺旺海运的承运商。了解到这家公司是因为是旺旺的上家,五六月份旺旺群里出了很多问题有人发了上家的联系方式,我们好多人都加了微信。这家总算是有个公司名字的,当时感觉会靠谱一些。而且毕竟是上一级的代理,运费也会低一点。但事实证明最后算上打包费耗材费,一点都不比旺旺便宜。

我在国内买完东西寄到他们仓库 ,打包前前我告诉客服一共有5件。当时有给我发一张称重的照片,我没太仔细看具体有几件,可能是被箱子挡着了。但至少告诉了他们件数,少的话会问我吧,我就没再问。收到之后少了一件, 我在微信上反反复复问过好多次, 他们一口咬定反正打包进去了,让我再找找?(根本就没收到怎么找,两件衣服难道会在箱子里看不到??)而且之前发给我的消息也很矛盾。 还问了一次衣服签收了没,后来说是百分之百塞进去了,还是个黑色的袋子。然后刚刚又跟我说那张称重照片只是我一半的货(嗯,一半的货,那张照片难道不是打包前称重的吗,那我另一半货在哪里呢?)


无论怎么问,要么装死不回复,回复就说我的货全打包了,仓库里没有,但不能提供仓库签收记录和打包监控。我收到的两个包裹都是完好无损的,没有之前被打开过的痕迹,这两件都是中国制造的淘宝货,海关也不可能专门挑出来没收。他们的解决方案只有两个字“无解” 无法赔偿哈哈哈哈。反正霸王条款嘛,我说打包了就是打包了,收到货之后缺不缺与我们物流公司无关,找不到是客人的问题。从头到尾一点道歉的意思都没有。既然不愿意赔偿也不妨碍我曝光让大家避雷,丢的也不是很贵的东西。原来一个注册资本500万的公司200块出头的东西都赔不起啊。

之前第一次用他们寄海运货柜被海关查验了,差不多两个月才到。中间多次询问货物的状态让他们催一催看是什么情况,一直推拖这是美国海关的事情,等多久 货丢没丢我们一概不知道。基本上追问三四次微信才回复几个字

如此看来旺旺的以前的上家还不如旺旺呢。旺旺海运这边虽然拖了几个月,在大家在群里骂归骂,但旺旺后来都在陆陆续续的赔偿了。现在旺旺已经不用福琳了,整顿了以后**月份发货都有箱号,有写每个箱子里装了谁的哪些包裹,时效也比较稳定。但不足的地方是要个tracking比上天都难,有一批货到了tracking都没给。

据旺旺群主说之前用福琳承运的时候也有丢过不少货,打电话问直接挂掉,用他家拼邮的几箱食品全都消失了。
爱泡沫
这些转运都是坑!
爱泡沫
特别用微信支付的都是拍拍屁股走人,只能在论坛挂一下!还惩罚不了他们!
匿名

这些转运都是坑!

这家还不那种私人淘宝集运的,算是他们上一级代理,但也接散客。没想到物流公司也这么不要脸
匿名
补发一下纽约旺旺拼邮群主反应的
这样比起来丢东西还是小事







shengqiwan
感觉最近海运的幺蛾子好多
嗯好久不见
我想知道有没有人在旺旺那边买东西 7月的还没收到货的
匿名

我想知道有没有人在旺旺那边买东西 7月的还没收到货的

我一直都有(楼主)
七月的一批食品貌似就是走的福琳 发货以后就没音讯了 钱要也要不回来
嗯好久不见

我一直都有(楼主)
七月的一批食品貌似就是走的福琳 发货以后就没音讯了 钱要也要不回来 ...

那你找她了吗 我们在召集没赔钱的
匿名

那你找她了吗 我们在召集没赔钱的

你在群里喊她就行了,把没到货的订单打给他,已经赔了一部分人了
嗯好久不见

你在群里喊她就行了,把没到货的订单打给他,已经赔了一部分人了

喊了也不理 小额的赔了很多个 大额的都不管