这些转运都是坑!
我想知道有没有人在旺旺那边买东西 7月的还没收到货的
我一直都有(楼主) 七月的一批食品貌似就是走的福琳 发货以后就没音讯了 钱要也要不回来 ...
那你找她了吗 我们在召集没赔钱的
你在群里喊她就行了,把没到货的订单打给他,已经赔了一部分人了
这家公司的全名:
福琳跨境电商物流
Fulin Cross-boarder e-commerce logistics
联系人:黄林娟 Lisa
微信:lucky-juan0121
手机号码: 13666677396
所在地区: 广东省深圳市龙岗区坂田街道
详细地址: 金方华3期新河街金方华三期3栋106号福琳国际物流
这家公司是之前被挂的旺旺海运的承运商。了解到这家公司是因为是旺旺的上家,五六月份旺旺群里出了很多问题有人发了上家的联系方式,我们好多人都加了微信。这家总算是有个公司名字的,当时感觉会靠谱一些。而且毕竟是上一级的代理,运费也会低一点。但事实证明最后算上打包费耗材费,一点都不比旺旺便宜。
我在国内买完东西寄到他们仓库 ,打包前前我告诉客服一共有5件。当时有给我发一张称重的照片,我没太仔细看具体有几件,可能是被箱子挡着了。但至少告诉了他们件数,少的话会问我吧,我就没再问。收到之后少了一件, 我在微信上反反复复问过好多次, 他们一口咬定反正打包进去了,让我再找找?(根本就没收到怎么找,两件衣服难道会在箱子里看不到??)而且之前发给我的消息也很矛盾。 还问了一次衣服签收了没,后来说是百分之百塞进去了,还是个黑色的袋子。然后刚刚又跟我说那张称重照片只是我一半的货(嗯,一半的货,那张照片难道不是打包前称重的吗,那我另一半货在哪里呢?)
无论怎么问,要么装死不回复,回复就说我的货全打包了,仓库里没有,但不能提供仓库签收记录和打包监控。我收到的两个包裹都是完好无损的,没有之前被打开过的痕迹,这两件都是中国制造的淘宝货,海关也不可能专门挑出来没收。他们的解决方案只有两个字“无解” 无法赔偿哈哈哈哈。反正霸王条款嘛,我说打包了就是打包了,收到货之后缺不缺与我们物流公司无关,找不到是客人的问题。从头到尾一点道歉的意思都没有。既然不愿意赔偿也不妨碍我曝光让大家避雷,丢的也不是很贵的东西。原来一个注册资本500万的公司200块出头的东西都赔不起啊。
之前第一次用他们寄海运货柜被海关查验了,差不多两个月才到。中间多次询问货物的状态让他们催一催看是什么情况,一直推拖这是美国海关的事情,等多久 货丢没丢我们一概不知道。基本上追问三四次微信才回复几个字
如此看来旺旺的以前的上家还不如旺旺呢。旺旺海运这边虽然拖了几个月,在大家在群里骂归骂,但旺旺后来都在陆陆续续的赔偿了。现在旺旺已经不用福琳了,整顿了以后**月份发货都有箱号,有写每个箱子里装了谁的哪些包裹,时效也比较稳定。但不足的地方是要个tracking比上天都难,有一批货到了tracking都没给。
据旺旺群主说之前用福琳承运的时候也有丢过不少货,打电话问直接挂掉,用他家拼邮的几箱食品全都消失了。
这家还不那种私人淘宝集运的,算是他们上一级代理,但也接散客。没想到物流公司也这么不要脸
这样比起来丢东西还是小事
我一直都有(楼主)
七月的一批食品貌似就是走的福琳 发货以后就没音讯了 钱要也要不回来
那你找她了吗 我们在召集没赔钱的
你在群里喊她就行了,把没到货的订单打给他,已经赔了一部分人了
喊了也不理 小额的赔了很多个 大额的都不管