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求助!Saks包裹寄丢了!
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最新回复:2020年10月18日 13点17分 PT
共 (40) 楼
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A
An1999
3 年多
楼主 (北美微论坛)
前两天Saks的满减活动
买了一双MB和香水。
我看是FedEx寄来的,而且require signature。
今天在家等了一天, 都没有任何的快递按门铃和没有任何包裹。 在六点半的时候收到了delivered的邮件。 跑到门口去看 也还是没有, side door也看了 都没有。
这种情况算是寄丢了?
而且FedEx也很不负责任吧, 我看到都是要签名的件 我没有进行任何签收 就delivered?
上网查了 说是疫情期间不需要require签名?
现在我是要联系FedEx还是联系saks?
0
0901RSN
3 年多
2 楼
会不会是转到usps了
d
dhzz
3 年多
3 楼
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
A
An1999
3 年多
4 楼
fedex也掉了我的椰子鞋!不负责任,不赔偿
那最后怎么办想问一下 我真的想哭了!!
A
An1999
3 年多
5 楼
会不会是转到usps了
应该不会吧? 我看之前的包裹都是fedex递送呢 而且我那要求的签名。最后显示的只有delivered,并没有显示签名。怎么办啊 哎
y
yunda
3 年多
6 楼
我也是上个月的椰子鞋也给我寄丢了,到现在还不知道在哪里去理赔的!现在都不敢再买了
m
mm09
3 年多
7 楼
fedex今天也把我lululemon扔在边门! 被人拆了拿了裤子 口袋子留在门口 fedex真是太烂
匿
匿名
3 年多
8 楼
有可能先显示deliver,然后其实第二天才真的送到。我之前发生过几次。但是如果明后天也等不到,就先找saks,他们会联系fedex。如果都不管,就BBB投诉吧
是
是爪鱼呀
3 年多
9 楼
你先找saks,让他们协调
t
tamaki
3 年多
10 楼
联系FedEx,找了saks也是让你去联系快递 真的无语
匿
匿名
3 年多
11 楼
对得起疫情期间不需要签名呢
小
小团子llll
3 年多
12 楼
前两天也是fedex丢了包裹,太烂了
T
Tina2006
3 年多
13 楼
我是丢包裹丢怕了,上次还显示我改地址了,我马上跑去usps,确定我没有改地址,过了两天包裹送过来,上面的邮编用马克笔写成别的地方了,然后又划了,我有是有包裹都会特别注意
I
ImSophia
3 年多
14 楼
看到我! 我买的东西 寄的ups 也是signature required 跟你一模一样的情况 等了一整天 啥都没 然后晚上就收到邮件 找了一圈没有 我就跟电商file claim 电商就说什么问了ups ups说他们的卫星系统显示包裹就是在这个地址放下的
最后我ups 官网查 官网给的是 UPS疫情期间 可以不要求 signature 但是 !!! driver 一定要跟收件人有交谈过 ! 才可以自己输入一个code来代表signature !! 我也在ups claim了 然后我也跟他们说了 送货那天我根本没有跟driver见面过 然后UPS说调查 过两月 他们的那个平时固定的司机来问我(平时一直都是固定的人 ! 但是送货那天 是周六 ! 不是这个人) 说他问了那天的那个driver 送货的那个driver竟然撒谎说跟我们家的人交谈过 我叫他说是谁 名字 他又不知道 ! 那天家里没别人 撒谎不打草稿 我也找了我信用卡 去dispute 把这些截图 证据 都给了银行 你去找找Fedex官网 看看他们signature requiredservice现在有什么变动 下面这个图 是ups的 你参考一下 太气人了
小
小飞侠垚
3 年多
15 楼
朋友遇到的是ups 就ups和商家都claim 目前基本商家那边都退款了
l
littlepurplefox
3 年多
16 楼
fedex真的烂,买个猫粮从CA转去中部绕了一圈才回来CA,箱子都给我扔烂了,差点饿瘦毛孩子
而且fedex客服很烂,很难claim
打
打呀么打小白
3 年多
17 楼
疫情期间FedEx不签名的。可以打电话申报丢失,开个investigate case,他们会给司机打电话核对,两天后没有更新,就可以找商家refund。唉,疫情期间丢包裹真的好多,祝早日找回来。
熊
熊猫你是谁
3 年多
18 楼
FedEx不知道丢了我多少东西了……
天
天天Tina
3 年多
19 楼
直接打电话去信用卡公司说包裹掉了,fedex不负责,所以要求退款。
匿
匿名
3 年多
20 楼
大家都装个监控吧,有图有真相。
柠
柠檬小叶
3 年多
21 楼
Fedex丢了我两个lady m蛋糕 最后就不了了之了
我
我是无敌高某某
3 年多
22 楼
我也是上个月的椰子鞋也给我寄丢了,到现在还不知道在哪里去理赔的!现在都不敢再买了 ...
我也是 自从丢了一双椰子 现在再也没有去抽了。。。。我最后找银行dispute的 因为Adidas也不管
我
我是无敌高某某
3 年多
23 楼
fedex也掉了我的椰子鞋!不负责任,不赔偿
我也是 Adidas也不管
小
小哥哥ya
3 年多
24 楼
太可怕了吧!疫情期间幸好买的东西都没丢、还是少买最安全
想
想不到
3 年多
25 楼
找商家先看看怎么解决
s
shokwen
3 年多
26 楼
Fedex 就这个德性,我买的两千多的lv现叮嘱店员一定要签收的那种,结果还是给我放门口就走了。幸亏我那天每隔半小时开门看一下
B
Brekkie2
3 年多
27 楼
FedEx有时候先显示Delivered 过几天其实才送到
U
UTAMI
3 年多
28 楼
先聯絡FEDEX說包裹沒收到 他們會做investigation 大概一兩天左右 他們跟driver comfired 然後打電話給你 如果包裹確定是他們丟的 他們會跟saks交涉 這是他們程序 但是記得你第一次打電話給FEDEX後你也要打saks客服 跟他們說你丟包裹了 留個記錄 之前丟過包裹 很爽快的退款了 不用太擔心
y
yousei
3 年多
29 楼
同丟椰子,这么多人都丢感觉就是被他们拿了而不是送错,两边客服都是踢皮球,只能银行卡dispute。我卡到现在都被adidas拉黑着
匿
匿名
3 年多
30 楼
有没有后续?
鸡
鸡蛋壳
3 年多
31 楼
我前几天买的椅子,商家邮寄的fedex。上午就显示已送达,结果我家门口根本没有,后来在路口的拐角处扔着一个大包裹,一看是我家的地址和名字,离我家有十几米远,再晚点来肯定被人拿走了
有
有一只兔子的我
3 年多
32 楼
fedex和usps两个绝了 疫情期间丢了四个包裹了
匿
匿名
3 年多
33 楼
我也是上个月的椰子鞋也给我寄丢了,到现在还不知道在哪里去理赔的!现在都不敢再买了 ...
银行可以赔钱啊
杨
杨花落尽
3 年多
34 楼
你有没有打电话问过客服了
I
Iris_colstve
3 年多
35 楼
我的包裹是直接被人签收了.... 还签错名字、结果那边直接说因为有人签名 所以不负责了.... 那岂不是随便谁都可以签??? 至今无结果
w
wpan
3 年多
36 楼
bless
v
vivian-wen89
3 年多
37 楼
Saks很贱 之前邮丢一瓶香水 说退钱一直推 好几个礼拜也不退钱 一直说调查 后来我直接找信用卡公司dispute 然后我在在saks网站买东西都不给我下单了
一
一闪一闪亮晶晶-
3 年多
38 楼
可以打电话
y
yunda
3 年多
39 楼
银行可以赔钱啊
找了银行,我不是信用卡,用的储值卡买的,所以要不回来
淡
淡淡忧伤
3 年多
40 楼
呵呵哒我的包裹丢了还显示签收呢,我怀疑根本就没送来每次都是下午5点半
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买了一双MB和香水。
我看是FedEx寄来的,而且require signature。
今天在家等了一天, 都没有任何的快递按门铃和没有任何包裹。 在六点半的时候收到了delivered的邮件。 跑到门口去看 也还是没有, side door也看了 都没有。
这种情况算是寄丢了?
而且FedEx也很不负责任吧, 我看到都是要签名的件 我没有进行任何签收 就delivered?
上网查了 说是疫情期间不需要require签名?
现在我是要联系FedEx还是联系saks?
那最后怎么办想问一下 我真的想哭了!!
应该不会吧? 我看之前的包裹都是fedex递送呢 而且我那要求的签名。最后显示的只有delivered,并没有显示签名。怎么办啊 哎
最后我ups 官网查 官网给的是 UPS疫情期间 可以不要求 signature 但是 !!! driver 一定要跟收件人有交谈过 ! 才可以自己输入一个code来代表signature !! 我也在ups claim了 然后我也跟他们说了 送货那天我根本没有跟driver见面过 然后UPS说调查 过两月 他们的那个平时固定的司机来问我(平时一直都是固定的人 ! 但是送货那天 是周六 ! 不是这个人) 说他问了那天的那个driver 送货的那个driver竟然撒谎说跟我们家的人交谈过 我叫他说是谁 名字 他又不知道 ! 那天家里没别人 撒谎不打草稿 我也找了我信用卡 去dispute 把这些截图 证据 都给了银行 你去找找Fedex官网 看看他们signature requiredservice现在有什么变动 下面这个图 是ups的 你参考一下 太气人了
我也是 自从丢了一双椰子 现在再也没有去抽了。。。。我最后找银行dispute的 因为Adidas也不管
我也是 Adidas也不管
银行可以赔钱啊
找了银行,我不是信用卡,用的储值卡买的,所以要不回来