关于MacBook pro Genius Bar 维修费用。

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楼主 (北美微论坛)
本帖最后由 匿名 (楼主) 于 2020-10-14 17:25 编辑

我电池充不进电,寄去apple维修,已预付款235刀。客服说如果发现了其他问题,费用会有变化,并会先告知我是否进行更换和维修。

期间没有任何email和我说有其他的问题,今天电脑寄回来了,他帮我更换了主板和电池。我有点疑惑,不应该只换个新电池就可以了吗?还是我已付的这个费用,包括了换主板和电池?这是我第一次拿东西去apple维修,还是他们会再从我信用卡charge?

有经验的小伙伴进来说一下吧谢
跳海找死的鱼
赶紧把信用卡挂失了算了。换主板那可是天价,估计能买半台电脑了。
跳海找死的鱼
我的Macbook Air电池有问题,后来发现鼓包,店里也是开这个价260刀左右。后来美亚上80刀买了个电池很容易就换掉了。
匿名

赶紧把信用卡挂失了算了。换主板那可是天价,估计能买半台电脑了。

但是客服说有其他问题,会先email我,我再决定换不换啊。我没收到任何信息,那是不是意思就是,按照原来的问题弄就行了?
匿名

我的Macbook Air电池有问题,后来发现鼓包,店里也是开这个价260刀左右。后来美亚上80刀买了个电池很容易就 ...

苹果的质量堪忧啊,我这电池才循环用了350多次,这就充不进了?正常不应该1000左右才换电池吗?我也有想过自己换,但我怕拆了不会装回去。。。
匿名
不用怕,一般如果要增加收费都会先email告诉你价格然后你回复同意了才会开始修的,如果他们没做这一步,但是扣了你钱,你大可以dispute,他们自己没征求你意见乱收钱是不对的
匿名

不用怕,一般如果要增加收费都会先email告诉你价格然后你回复同意了才会开始修的,如果他们没做这一步,但 ...

嗯谢谢!现在就等着收据看详情!
sunow
你这部电脑都不值几百块,买新的吧
匿名

你这部电脑都不值几百块,买新的吧

为什么要买新的?才用了3年 而且新得很 平时也不经常用
匿名

为什么要买新的?才用了3年 而且新得很 平时也不经常用

那我问你,当你维修费用过于贵的时候,为什么不买新的,你这个当零件卖几百块,然后把维修的费用加上,自己补一点点钱,就能买一部air了…
sunow
你换了top case和logic board…我觉得不会是两三百能搞定的事情了…我还是建议你咨询下客服先吧,不然看着天价账单你会头疼的
匿名

那我问你,当你维修费用过于贵的时候,为什么不买新的,你这个当零件卖几百块,然后把维修的费用加上,自己 ...

如果这再坏的话,我不会再买苹果,这么贵,质量也就这样
匿名

你换了top case和logic board…我觉得不会是两三百能搞定的事情了…我还是建议你咨询下客服先吧,不然看着 ...

客服就是说得很清楚,有其他问题会先告知我,我再决定修不修。那现在什么也没告诉我,就正常修,那是不是意味着别的没坏呢,我也不用付其他费用呢
匿名
我的13年买的,今年擦屏幕进水了,屏幕花了,没有其他任何毛病,电池循环基本全新
匿名
大概率是不要再收钱了,他们售后虽然贵,但挺好,如果直接换了更好的配件什么的修好了又没问过你,大概率是不要再额外收费的
匿名

大概率是不要再收钱了,他们售后虽然贵,但挺好,如果直接换了更好的配件什么的修好了又没问过你,大概率是 ...

对啊,如果到时候他们收钱,我就去dispute
い凌晨、呼呼°
应该不会再收,我之前iPhonex 跟iPad换电池,他们都直接给我换新的了
跳海找死的鱼

苹果的质量堪忧啊,我这电池才循环用了350多次,这就充不进了?正常不应该1000左右才换电池吗?我也有想 ...

我常年插电用循环次数也低,确实不咋地。不过我那会儿半价买的MBA,所以也没什么好抱怨的。

换电池很简单,买电池都送拆卸工具,Youtube上有视频照着学就行了。

但是换主板就Hummmmm了
跳海找死的鱼
等几天看账单呗,如果主板要花钱的话真心是大半台电脑的钱了。
因为16款的新MBP集成度超级高,CPU、GPU、内存统统被焊在了主板。
如果主板更换了的话,说明你机器里面的所有内脏除了键盘全部被换掉了,260刀算是赚了吧。
跳海找死的鱼
16MBP再用3年绝对没问题, 我14乞丐版MBA今天刷网页都不卡,要不是128G实在不够用我都懒得换电脑。
SuperTingting
不会有别的费用了。我也寄过去修了,把屏幕摔坏了。预估了费用,寄过去后检查出来别的问题,费用变高了。是先发邮件联系我要不要修的。我觉得太贵了,就没答应。又原封不动的寄回来了。没修也没charge钱。LZ这个就是全部的费用了。
熊_yyy
应该是不会再收 lz放心吧
陈皮皮哇咔咔
我12年买的Mac air电脑 怎么摔也没坏过。。。
匿名

我12年买的Mac air电脑 怎么摔也没坏过。。。

我都没怎么用,就用了看剧多,就莫名其妙充不进电,电池发出异臭,怕它会爆炸,赶紧拿去修
匿名

不会有别的费用了。我也寄过去修了,把屏幕摔坏了。预估了费用,寄过去后检查出来别的问题,费用变高了。是 ...

好的那就放心了
匿名

那我问你,当你维修费用过于贵的时候,为什么不买新的,你这个当零件卖几百块,然后把维修的费用加上,自己 ...

我也觉得 花钱修电脑的钱都可以买新电脑了,那为什么不买新的电脑
是爪鱼呀
没联系你询问,应该就是没有额外费用了,如果有的话,你可以说你没有同意过,不付钱,如果他们直接扣你费用,跟银行dispute,说你没有approve这笔额外的费用,银行应该会退给你,不要担心。
JonathanMu

你这部电脑都不值几百块,买新的吧

您是不懂还是装不懂,就苹果那2TB的存储空间就不值了好不好!
cocoiceberg

我的13年买的,今年擦屏幕进水了,屏幕花了,没有其他任何毛病,电池循环基本全新 ...

我的屏幕也进了点水有点花 唉郁闷
大薇
我记得以前看过条新闻17-18产的Mac Pro好像 缺乏有什么隐患 可以免费换配件的 具体什么忘记了 会不会你这台正好满足这个条件,免费升级了呢
张狗蛋儿
我的mbp15寸16年的也是充不进去电 说是主板坏了 quote了800修还只保修90天 垃圾苹果 气的我反手买了个新的mbair
小的小的小的
有更多的費用會預先通知你 不用擔心
匿名

我的屏幕也进了点水有点花 唉郁闷

所以正好有开学折扣,就再买一部新的了。
sunow

您是不懂还是装不懂,就苹果那2TB的存储空间就不值了好不好!

哥们,你又是装懂还是装不懂?2 TB不是2TB,有space,他这个只是2 thunderbolt…两个充电口,它这个连touchbar都没有的低配,卖零件你觉得值什么钱?2016 13寸的macbook也没有2TB的…
陈皮皮哇咔咔

我都没怎么用,就用了看剧多,就莫名其妙充不进电,电池发出异臭,怕它会爆炸,赶紧拿去修 ...

我也是看剧多。。可能就是个别机子的问题 我妹同年买的air进厂已经有两次。。全是大问题
匿名

我也是看剧多。。可能就是个别机子的问题 我妹同年买的air进厂已经有两次。。全是大问题 ...

对!我妹也是同型号,但早我几个月买的!也进厂免费修了一次!太次了这苹果,以后不会再买了
陈皮皮哇咔咔

对!我妹也是同型号,但早我几个月买的!也进厂免费修了一次!太次了这苹果,以后不会再买了 ...

但是我觉得他比window稳定 我window电脑换了好几个了。。但是 mac还没换过