删贴

匿名
楼主 (北美微论坛)
本帖最后由 匿名 (楼主) 于 2020-9-29 12:23 编辑

写篇文章来叙述一下自己的感受,也让大家看东西不要那么片面。可以讨论,但有人就是为怼而怼,可能生活不顺吧。

 

🔥 最新回帖

m
mini123
290 楼

互相体谅吧. 朋友家开餐馆的,聊天后知道app真的从中抽了不少,所以每次我都是电话去订然后自己去拿. ...

这样不如打电话订餐 上网价比较贵
m
mini123
289 楼

回不回贴我的自由。自己恶心的人才会说别人恶心吧。
做顾客的餐钱付了,服务费也付了,怎么就叫没有体会别 ...

你不对 小费没给
m
mini123
288 楼

真的是,这些人知道怼app也没用,毕竟是靠这些软件提供的客户赚钱。隔段时间就要吐槽一下客人给的小费不好 ...

不给不对
m
mini123
287 楼

Doordash 点了30几块东西 运费+服务费 九块.... 小费真的给不下去了

给不了 不要送餐
匿名
286 楼
本帖最后由 匿名 于 2020-9-29 17:28 编辑

你要这么想我也没办法 随你高兴吧 但是你是错的

???你是上帝还是最高法院大.法官啊,张嘴鉴错。

我也可以一样把这句话还给你:你爱怎么阿Q就怎么阿Q,你开心就好,但你是错的

 

🛋️ 沙发板凳

匿名
Doordash 点了30几块东西 运费+服务费 九块.... 小费真的给不下去了
J
Jameslll
这点不够吃外卖的收入是很多人活命的钱
匿名
本帖最后由 匿名 于 2020-9-28 15:37 编辑

Doordash 点了30几块东西 运费+服务费 九块.... 小费真的给不下去了

那你就不要点?人家有可能连外卖都吃不起,送外卖赚钱只买个面包充饥呢
匿名

那你就不要点?人家有可能连外卖都吃不起,送外卖赚钱只买个面包充饥呢 ...

你这。。。给不给也是顾客自由吧 虽然不给的确不太好
台山侨乡人
吃得咸鱼抵得渴,做得了这行就得接受
匿名

Doordash 点了30几块东西 运费+服务费 九块.... 小费真的给不下去了

那自己上街买好吗?
匿名

你这。。。给不给也是顾客自由吧 虽然不给的确不太好

虽然是自由,但我觉得这是对这个行业起码的尊重,人家就是靠这个赚钱的呀!我自己就给不起小费,所以我一次都没叫过外卖,我不希望让别人白干
匿名
这种问题这的是月经话题。
为什么不怪软件扣太多我费用,然后非要纠结小费这种可以给或者不给的问题上。
外卖已经给服务费了,再给就可以是双倍餐费了,这么。服务费也是按照距离远近收的。
到底付的服务费都去哪里了?
匿名

这种问题这的是月经话题。
为什么不怪软件扣太多我费用,然后非要纠结小费这种可以给或者不给的问题上。
外 ...

也许是app收了吧?
K
KevinNocanDo
有一说一,美国这些app的服务费是真的贵,我上个礼拜有一个coupon是$20全免,服务费+运送费+tax就付了9刀,然后我给了5刀的小费。一顿免费的我都花了14刀
T
Travelling2017

这种问题这的是月经话题。
为什么不怪软件扣太多我费用,然后非要纠结小费这种可以给或者不给的问题上。
外 ...

+111 咋就没有怼app,整天怼customer的
匿名

有一说一,美国这些app的服务费是真的贵,我上个礼拜有一个coupon是$20全免,服务费+运送费+tax就付了9刀, ...

一模一样,免费的全部算下来还花了近15刀,各种费太多了
匿名

+111 咋就没有怼app,整天怼customer的

真的是,这些人知道怼app也没用,毕竟是靠这些软件提供的客户赚钱。隔段时间就要吐槽一下客人给的小费不好吧啦吧啦。我不相信软件不分送餐员费用,只不过是少,分的钱没有让送餐员满意而已。这跟问客人要钱有什么区别。问人要钱别人还有权给或者不给。如果送餐员挣得非常好,那很多人都会去做送餐员了。 现在还有很多人做送餐啊,说明可以赚钱,只是不多而已。钱那么好赚为啥那么多人都还去读书?
我觉得有些送餐员真的是心态不好,客人给应该觉得感谢,不给也就不给了。现在可好,客人给觉得是理所应当,不给还要被骂。真的惯得臭毛病。
匿名

这种问题这的是月经话题。
为什么不怪软件扣太多我费用,然后非要纠结小费这种可以给或者不给的问题上。
外 ...

服务费是给App的,给双方提供一个平台,服务费也不会都给driver. 我接过好几单一单平台只付我3刀的。距离从餐厅到delivery地址也有5miles了。加上等快餐时间,找apt时间。再不给小费的话,也许劳动力在你看来就只值这3刀吧。我平时都是消费者,发这个帖子的目的是让大家也能理解服务业的辛苦,体谅一些。小费该给就给,它付的是人的劳动力,不是被资本家赚走了。
匿名

真的是,这些人知道怼app也没用,毕竟是靠这些软件提供的客户赚钱。隔段时间就要吐槽一下客人给的小费不好 ...

App怎么收费怎么分配我们控制不了。如果你不愿体谅也体谅不了服务人员,还是也请你闭嘴吧,只会让人觉得吃相难看。
匿名
本帖最后由 匿名 于 2020-9-28 16:46 编辑

App怎么收费怎么分配我们控制不了。如果你不愿体谅也体谅不了服务人员,还是也请你闭嘴吧,只会让人觉得吃 ...

闭不闭嘴这个你还真的管不着。
但是话说送餐员才是吃相最难看吧。三天两头出来要钱。不想干就别干,天天求人施舍,别人愿不愿意给还真的看心情。
匿名

服务费是给App的,给双方提供一个平台,服务费也不会都给driver. 我接过好几单一单平台只付我3刀的。距离从 ...

driver能看到距离吧 可以不接吗
匿名

闭不闭嘴这个你还真的管不着。
但是话说送餐员才是吃相最难看吧。三天两头出来要钱。不想干就别干,天天求 ...

发帖的目的是让大家了解这个行业,不是简单像你说的要钱。你真是让我看到了人性的冷漠,不要再回贴了。让人觉得恶心。
狂奔的牛郎君。

也许是app收了吧?

确实是uber什么的收走了,服务费不会给司机的,所以很多快餐店的单子外卖小哥都不接的,就怕没小费
匿名
本帖最后由 匿名 于 2020-9-28 16:57 编辑

发帖的目的是让大家了解这个行业,不是简单像你说的要钱。你真是让我看到了人性的冷漠,不要再回贴了。让人 ...

回不回贴我的自由。自己恶心的人才会说别人恶心吧。
做顾客的餐钱付了,服务费也付了,怎么就叫没有体会别人辛苦了?干什么工作不辛苦?做码农不辛苦还是做老板不辛苦?没看别的行业天天喊辛苦的,只有服务行业天天吐槽别人要小费。谁恶心谁自己心里清楚,请不要对号入座。
匿名

driver能看到距离吧 可以不接吗

可以,所以加上总数又少的情况下,也就是为什么有时候下单了半天没反应,因为钱太少没人愿意接,有被跳单的风险。
匿名
互相体谅吧. 朋友家开餐馆的,聊天后知道app真的从中抽了不少,所以每次我都是电话去订然后自己去拿.
匿名
本帖最后由 匿名 于 2020-9-28 16:58 编辑

怼app?觉得贵可以不用那个app啊,可以直接订有自己有外卖服务的餐馆啊,用app不就图个方便么,用了服务就该付费啊,这不是很正常么?有的人就是想吃又不想自己去买,送来了还不愿意给点报酬,想所有的便宜都赚了免费午餐
匿名

发帖的目的是让大家了解这个行业,不是简单像你说的要钱。你真是让我看到了人性的冷漠,不要再回贴了。让人 ...

不付个小费就叫人性冷漠了?你看人性冷不冷漠全看这人付多少小费?真是笑掉大牙。
匿名

怼app?觉得贵可以不用那个app啊,可以直接订有自己有外卖服务的餐馆啊,用app不就图个方便么,用了服务就 ...

我一个朋友开中餐的,他参加了DoorDash 送餐服务,平台抽成餐费的30%……他老说这个平台就是白做单,只能借来打打广告用。资本家的贪心你想象不到……
匿名

怼app?觉得贵可以不用那个app啊,可以直接订有自己有外卖服务的餐馆啊,用app不就图个方便么,用了服务就 ...

如果真是报酬,那为什么不在app里面直接设定硬性付款,非要靠客人的自主给付?
匿名

不付个小费就叫人性冷漠了?你看人性冷不冷漠全看这人付多少小费?真是笑掉大牙。 ...

你不要再追着回贴了。眼界的简单头脑的偏执加上没有同理心真的不适合去讨论问题
匿名

我一个朋友开中餐的,他参加了DoorDash 送餐服务,平台抽成餐费的30%……他老说这个平台就是白做单,只能借 ...

如果app是很多人用的,打打广告增加知名度也很好啊,比自己出去花钱打广告强,我感觉就像在amazon卖东西一样
匿名
本帖最后由 匿名 于 2020-9-28 17:08 编辑

如果真是报酬,那为什么不在app里面直接设定硬性付款,非要靠客人的自主给付? ...

这是法律吧?或是这里的culture?我是不太懂,你问问为啥餐馆不硬性要求给小费呢?
匿名

这是法律吧?或是这里的culture?我是不太懂,你问问为啥餐馆不硬性要求给小费呢? ...

我觉得既然不是硬性的,那就可给可不给。给不给,给多少都是让客人决定吧。
匿名
本帖最后由 匿名 于 2020-9-28 17:24 编辑

你不要再追着回贴了。眼界的简单头脑的偏执加上没有同理心真的不适合去讨论问题 ...

你上个回帖不是说不回贴了吗?
我回复帖子不需要你回帖啊。我只是要写出跟你不同的看法,给别人看而已。
说偏执其实你更偏执呢,不然干嘛追着我回帖。
真的不用再回我了哈。
匿名

如果app是很多人用的,打打广告增加知名度也很好啊,比自己出去花钱打广告强,我感觉就像在amazon卖东西 ...

同意,用app也是增加知名度。不然真的想不起来都有什么餐厅。
打开送餐app就想起来,原来还有这些餐厅在开门。
匿名
其实有的客人在点餐时候已经把小费一起给了!只是送餐员不知道、只知道这单赚多少钱!这个我也是后来做过doordash的朋友告诉我的!
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ivanlin0512
送外卖小费有好有坏 这家不好下家可能好 也要看区
匿名

如果app是很多人用的,打打广告增加知名度也很好啊,比自己出去花钱打广告强,我感觉就像在amazon卖东西一 ...

这个平台对餐厅的抽成百分比合不合理先另说,跟这个平台合作的每一个单,涉及到平台以外的其他三方,餐厅,抽成30%;点餐的客人,需要支付平台服务费;送餐员:小费被平台吃。说白了就是,每一个单,三方都要给平台支付费用
匿名

送外卖小费有好有坏 这家不好下家可能好 也要看区

没给小费的都是在好区,房子贵现代化的装置啥都有。也是我比较纳闷的一点。我爸来一句,钱都是这么省出来的。。。。
匿名

其实有的客人在点餐时候已经把小费一起给了!只是送餐员不知道、只知道这单赚多少钱!这个我也是后来做过do ...

嗯我知道。我有在最后结单后一个个看,确实就是没有给。就是体验一下吧,也不是吃这碗饭的
匿名
最近也是做了几次体验体验,的确有这样的问题,有的人真的是什么小费都不给,所以这样的单我也不会接。举个例子,平台在我们这种地方一单给3刀基础送餐费,这一单可能有时候要20分钟,如果没有小费这样的单谁会去做?服务费都是平台收取,我没做之前也会抱怨外卖平台各种坑,送餐费还要服务费。等自己送外卖的时候才知道,小费的重要。所以后面点外卖都会多给点小费。当然小费给的多少完全取决于人,有的地方,富人区,小费也的并不多,有的地方很普通,小费也能给的很不错。
不知该怎么办
Uber一般都是没有小费的  因为公里数收钱   很少给小费  没办法  大头都让 平台给挣了  
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julie2019
他们都收了服务费,可能有些人以为服务费就是小费了吧,
匿名
还好
匿名
哈哈哈
匿名
11111
A
Annie33333
我也觉得点餐要付小费,要不然就自己去拿。个人观点,不喜勿喷呀
匿名
小费还好吧
匿名
付小费没什么的
匿名
本来外卖就贵
匿名
应该可以选的
匿名

应该可以选的

可以的 可以不给
匿名
已经习惯给小费了
匿名
钱都被中间商赚了!给不起小费,也不想被人后骂,所以从不点外卖!
C
Chaostarlight
我也有送外带,lz平常心一点吧.. 送外带的一定有不给小费的,接单时觉得钱不多,距离太远就拒单,拒到你觉得满意为止的再接吧,这样子你自己心里可能会比较好过. 你要是接了就不要想太多了. Apt难找的话就先去apt的地图看清楚再往目的地走,减少找apt时间和路程心里也会觉得这单赚得比较好. 你想提高小费,那有想过怎么提供给客人above and Beyond的服务吗?除了你说把食物放前面凳子,你有用hot bag去保持食物热度吗?你有给客人一直保持联络提供食物的statues吗?现在疫情时候drop off食物时候给客人发个信息stay safe and enjoy your food,thank you for choosing doordash or whatever app. 送外卖这些尽量要减轻自身成本,比如开Prius(油费,汽车保养费用都减少)要考虑进去
大小猫鱼
让食客和外卖员互相怪罪就是app的目的,其实应该大家联合起来抵制app的算法和手续费啊
C
Chaostarlight
还有你说送的家庭有电眼,我一般情况会对着电眼打个招呼什么的..
匿名

还有你说送的家庭有电眼,我一般情况会对着电眼打个招呼什么的..

可以的
匿名

钱都被中间商赚了!给不起小费,也不想被人后骂,所以从不点外卖!

对啊
s
sunshineshine
在美国生活,餐馆行业风俗本应该是付小费的。
只不过平台收得多,又写明了是server char。
给人的感觉就是小费的了吧。 怪只能怪平台的收费。 真不知道你们在较劲什么… 大家同是中国人。
楼主也说明是体验了一下外卖员的心情的劳力写了一片文章而已。
小毛金金
我教你 去costco拿免费的盒子 用过就扔 保证你放东西在车里不撒又干净
l
lynnana
所以5个小时毛收入是多少啊?
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cccarmen_ng
我家用doordash和ubereat, dd抽25%的平台费,ub抽30%。就是那么坑,我们会把自己的外卖菜单放到他们点的餐里,直接打电话来叫会便宜很多
匿名

有一说一,美国这些app的服务费是真的贵,我上个礼拜有一个coupon是$20全免,服务费+运送费+tax就付了9刀, ...

哈哈
匿名
顾客给多少小费是他们的权利,如果楼主觉得这工作不适合可以另找别的。
匿名
哈哈
匿名
所以我尽量不从app点了 就算不给小费 光其他费用算起来就觉得不值  

美国labor相当值钱 就像请contractor labor往往都比materials 高出一大截
匿名
看完帖子觉得有些人的确不适合在美国生活,疯狗一样
_
_默小汐
我试过dd一个周末,一直拒3-4块的单,只接8+的单,正好我住的地方市中心一点哈哈,星期六下午4-9点赚了80多~
会有不给小费的,我选择直接拒~
堡里种地

这种问题这的是月经话题。
为什么不怪软件扣太多我费用,然后非要纠结小费这种可以给或者不给的问题上。
外 ...

对啊 应该是平台太贪心了
l
liokumo
那你现在点餐给百分之多少小费呢?
J
Jcooler
小费是付费,费用是费用,LZ你没看结算单上面都有写着App付多少,还有客人给的小费多少?扣的费用一般是在商家的餐价和点餐人那边扣的,deriver是没扣的。
其次那些恶心人的SB们知道你不用工作就有钱(也是你父母赚的黑心钱吧,所以一点愧疚感也都不会有)
每份工作都是辛苦的,如果每个人都能像LZ一样去体验下的话,那我们国人在美国的地位也不会这样了。
y
yousei
坐标纽约。做ubereat没多久,到现在147单。只有2-3单是没小费的。基本有3块小费都很满足了,llc碰到过几次给10多块。有1单shakeshack到st.john的拼单给了0.96小费印象太深了,全身名牌的黑人学生。然后仅有3单国人的全是1块小费。平台抽30%-35%,然后每单还要抽服务费,也不肯多点福利活动什么的。
呢喃的火焰

有一说一,美国这些app的服务费是真的贵,我上个礼拜有一个coupon是$20全免,服务费+运送费+tax就付了9刀, ...

哈哈哈 一样一样 为了用掉优惠券 我凑到21.5 然后七七八八加起来一共付了14多将近15
匿名

这个平台对餐厅的抽成百分比合不合理先另说,跟这个平台合作的每一个单,涉及到平台以外的其他三方,餐厅, ...

app也花钱在地铁、YouTube等各种地方打广告,也是一笔不小的钱
匿名
我用饭团 上面都写100%小费都给送货员 所以我就直接app里面给了 没有当面再给。那这样算是付了小费还是没付呢?
c
cavis
互相体谅吧!
匿名

我觉得既然不是硬性的,那就可给可不给。给不给,给多少都是让客人决定吧。 ...

确实是客人自己决定的,我也没做过餐馆,但我知道这个行业就是靠小费赚钱,我尊重这个规定了也尊重做这个职业的人
匿名

所以我尽量不从app点了 就算不给小费 光其他费用算起来就觉得不值  

美国labor相当值钱 就像请contractor  ...

赞成,可能有的人就是喜欢用从小养成的那一套在这边生活吧,我们也没法说什么,只能做好自己的一份
匿名
但是我觉得不给不是最恶心的,最恶心的是给0.01或者0.1或者0.5的那些人,简直侮辱人
匿名

我用饭团 上面都写100%小费都给送货员 所以我就直接app里面给了 没有当面再给。那这样算是付了小费还是没付 ...

饭团后台有私自扣小费,有骑手跟客户核对过,饭团有些狗
匿名
所以tip制度就是让人很不爽啊。。。。什么都是recommend,全靠自觉,资本家把付钱责任转嫁到顾客身上,能理解送餐不容易,但大家挣钱都不容易,最后送餐的和顾客不愉快,资本家反而一分钱不少赚
J
Jonas.T

没给小费的都是在好区,房子贵现代化的装置啥都有。也是我比较纳闷的一点。我爸来一句,钱都是这么省出来的 ...

疫情前也做过两个月doordash,同样,送过好几单million house,要不没有小费,要不比一般的家庭还差。说实话,做doordash不如送amazon。
匿名
所以我都是叫好了,自己去取。因为这件事谁都没有错。中间商挣差价,但是平台要给程序员发工资,要做广告,所以平台也委屈,也觉得没挣多少,司机也没挣钱,顾客确实花很多钱。这钱就像鸡蛋花一样散开了,大家都毫无利益可言。既然大家不如po到论坛上,本人承接一切外卖单,跑腿,请私下联系我,点对点,直接把服务费给司机,可是敢吗?平台不就是给彼此一个安心么?叫什么来着?担保人?
匿名
所以我不叫外卖,或者自取。因为确实杂费加起来很多,但是又做不到不给小费。所以最后选择自己做。
匿名

所以我都是叫好了,自己去取。因为这件事谁都没有错。中间商挣差价,但是平台要给程序员发工资,要做广告, ...

问题还是不太一样,我感觉主要还是美国这种tip制度导致了送餐与顾客之间的纠纷,中国没有tip,就是多劳多得,所以会有文章讨论送餐员与送餐系统之间的问题,论坛上这种月经贴都是送餐员觉得tip没给够
主任陈
这些app上面大部分餐馆里面的每一道菜都比店里的menu贵那么几十cents到几块钱不等
这么一单下来app本来就挣钱,就不说店家和外卖app合作还要被抽一些percentage 然后还要加收各种服务费,目前从你这看来这些服务费并没有到外卖员手中 那是不是应该dasher和customer一起去告doordash,ubereats,grubhub这些外卖公司呢?
来个集体诉讼吧 双手支持
初壹er
我觉得主要还是平台的问题吧,最早uber是没有服务费这项的,后来直接添加了15%的服务费,很多人都会以为这笔钱就是相当于小费是直接给driver的,就不会再第二次给小费了,不像doordash点完餐直接会提示小费,并且还说这笔钱是全部给driver的
然后uber是真的恶心,商家那里抽了30%的钱,然后还要从顾客那里抽15%,这里就已经拿走了45%的钱了
z
zhenzuanshou
全世界绝大多数国家工资少了都是找老板要,只有美国奇葩是找顾客要。

我尊重你的小费文化,但从来不认为这是合理的。
d
doris_111
有2个没有给小费都是住house的,目测1 million 那种。
神奇 - 所以富人之所以富是因为连小费都很省?
F
FlyingInSky

也许是app收了吧?

app价格比店里的价格高30%…
u
unilink
所以人家是没给你配送费是么
匿名
我觉得app设计不好 明明写着service fee加七加八其实付了很多了 但还要加一项tip 作为尊重我每次都会给小费 但会给5块以下
匿名
说真的 做哪一行都辛苦 用过DoorDash, ubereats 还有Chowbus 服务跟送餐速度来说chowbus是体验最差的 dd是服务最好的 华人送餐不但速度慢而且态度堪忧很看小费 你们这么眼高手低就不要做这行
j
johnason91
哈哈, 隔壁有个和你一样。
j
johnason91

这种问题这的是月经话题。
为什么不怪软件扣太多我费用,然后非要纠结小费这种可以给或者不给的问题上。
外 ...

app

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johnason91

闭不闭嘴这个你还真的管不着。
但是话说送餐员才是吃相最难看吧。三天两头出来要钱。不想干就别干,天天 ...

同意。。。

j
johnason91
与其浪费时间,干嘛不做别的工作。 是不想吗? 错!
j
johnason91

所以tip制度就是让人很不爽啊。。。。什么都是recommend,全靠自觉,资本家把付钱责任转嫁到顾客身上,能理 ...

像国内那样多好。。
阿酷牛

有一说一,美国这些app的服务费是真的贵,我上个礼拜有一个coupon是$20全免,服务费+运送费+tax就付了9刀, ...

你这个免费午餐吃得真得劲肉疼