Mercari卖东西,邮寄出去完好无损卖家说破了????

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public.png
楼主 (北美微论坛)
前几天在Mercari上卖AW的鞋子,卖出去的时候完好无损,今天卖家收到了,说鞋子烂了发了图片,要求退款。
。。。
有人遇到过相似的情况吗?
最后三张图片是Listing上的图
匿名
估计买家穿坏了就想退货
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chanchancat
我也感觉是她搞坏的想退款。
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johnason91
特地搞坏  
刨根问底找美食
那这种情况怎么解决啊?
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JoyceC-H-E-N
mercari貌似倾向于买家
小麻雀雀雀
你提供寄前完好的相片做證試試
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nuanuannuan
我感觉最近退货没那么严。我收到一个退货请求,包装盒和他原有的不一样。这真的是买家的原话。他有一个一摸一样的在家里,希望他别退回来另外一双
是爪鱼呀
本帖最后由 是爪鱼呀 于 2020-9-3 10:36 编辑

M偏向买家的,很有可能是买家搞坏了,想白嫖。如果你手里有之前拍的清晰图片,可以提交下试试。忘了说,万一M同意了她的退货申请,你收到开箱记得录视频,防止她调包。如果她调包了,M不管,你可以寄律师信给她。
匿名
M判断给买家赢了
等买家邮寄回来再看看吧
我看买家拍的图她明显试穿过了
我跟买家留言她也不回复了:(
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pochihoo
其实所有的这些平台都是偏向于卖家的。本来还在上面卖就是有风险的。也只能据理力争。但最后一般都是退钱。希望拿回来的东西没事。如果有问题的话再让平台接入吧。遇上这些事也真的算自己倒霉。 所以 一般贵的。都不敢还在这些品台卖的。风险还是有的。特别遇上一些恶心的客户
哈姆雷特百分之1
这个平台不好的点就在于这里 很偏向买家,之前我卖了一个foreo 买家说坏了不好用 虽然我知道不可能但挨不住卖家纠缠退货了,结果她退回来一件破裙子,然后还拉黑了我反正挺恶心的 M家也没啥特殊处理方式 只要买家拉黑你 疫情期间客服还效率低 基本叫天不应叫地不灵
哈姆雷特百分之1

M偏向买家的,很有可能是买家搞坏了,想白嫖。如果你手里有之前拍的清晰图片,可以提交下试试。忘了说,万 ...

我之前就被掉包 看了这种人在M上已经成了个“生产链”了 别的二手app就不怎么听说有这种事 M实在是管理有大漏洞
匿名

这个平台不好的点就在于这里 很偏向买家,之前我卖了一个foreo 买家说坏了不好用 虽然我知道不可能但挨不住 ...

卧槽这是欺诈啊
哈姆雷特百分之1

卧槽这是欺诈啊

啊可不是嘛 第一次遇到这种骚操作 给我整蒙了都
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Celina的夏天86
学习了,最近才开始用M app,看到你的经历真是都不敢在上面卖东西了……同情楼主!希望楼主收到寄回的鞋子可以来更新 谢谢了
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SS海角
蹲後續
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Tinashen0923
所以以后二手平台寄东西一定要把打包视频一并录起来
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banbanzzzz
卖贵重物品最好看下买家的评论 如果低于4星或者评论很少最好不要卖
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nuanuannuan
这种平台一般偏向买家,我昨天遇到一个韩国买家要退货,但是他手上一个一摸一样的(他自己私信我的)我很怕他掉包。如果被掉包,m肯定不管,后续该怎么办?给他寄律师信?
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Yili0908

这种平台一般偏向买家,我昨天遇到一个韩国买家要退货,但是他手上一个一摸一样的(他自己私信我的)我很怕 ...

我真是好怕韩国人 我之前卖的直接给个四星,说东西很好,盒子不是全新。这么吹毛求疵干嘛不去店里。
电风扇转转啊转
这样都不敢在上面卖东西了
冬冬下小雨
bless
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zhenzuanshou
美国有一个算一个,在线售卖的网站都偏向于买家。(别说美国了,中国的淘宝闲鱼照样是偏买家的)

长期卖定价的时候最好把这部分loss打足,或者干脆找面交的平台(craigslist/letgo)