我这是欠什么钱了?

我是天才CMY
楼主 (北美微论坛)
求问。
Charter communications貌似是那个spectrum网络的,可是我每个月都有被他们划走钱
无花无果唔忍心
你最近有没有搬家? 或者查查看每个月有没有扣... 我的之前也是auto pay, 后来还是来了100多的未付账单....
我是天才CMY

你最近有没有搬家? 或者查查看每个月有没有扣... 我的之前也是auto pay, 后来还是来了100多的未付账单.... ...

没有搬家呀。 我在app看了都付了,银行也查了账单。
杞夏
你是不是他们的equipment没有退还给他们
我是天才CMY

你是不是他们的equipment没有退还给他们

嗯嗯是的,前两个月我邻居也换spectrum结果他们公司把我们搞错了,弄清楚后又多寄了一套出来。结果我给fedex退回去,那个fedex小哥又拿来,结果一直放在那我都忘了这事了……
我是天才CMY

你是不是他们的equipment没有退还给他们

地址是我邻居的,但是名字是我的,所以把信给我了……
yoyo5596
collection . 欠款拖到追债公司啦! 尽快还掉 会掉信用
我是天才CMY

collection . 欠款拖到追债公司啦! 尽快还掉 会掉信用

我每个月都付了啊…… 应该是他们多寄出来的那套equipment的钱吧。。 叫FedEx退回去又不退。。
杞夏

嗯嗯是的,前两个月我邻居也换spectrum结果他们公司把我们搞错了,弄清楚后又多寄了一套出来。结果我给fede ...

如果没还他们的话,他们就算你钱,超过两个月没还,就上报collection,你看下需不需要和spectrum打电话解决下,不过估计他们会推给已经给了追债公司,就不属于他们的范畴了bless
car_carmen
已经去collection 还是赶紧交了吧
匿名
我也收到一樣的信,說欠費90塊。然後我是6年前用的time Warner cable。絕了
匿名
这家公司问题特别多,我们搬进新房之前在装修卫浴,为了避免搬进去没网,提前两个月打电话说,2个月后需要装宽带。然后客服自话自说给我们寄了设备,装修的人帮我们签收了。然后直接扣了两个月的钱,把我老公气死了,去跟他们说退款。他们说不行,后来找到管他们的部门投诉,他们自己跑来给我们退了款。我老公决定再也不定他们的网络服务了!

再后来每个月都寄邮件让我们加入他们的宽带,还给我老公打电话!真的不要脸
happyy
我也收到了,寄了支票回去,我打电话给他们说疫情搬家东西放在仓库在外州,回去再寄可不可以,他们说可以,然后想着一周后打电话确认一下,客服说一定要在一个月内寄回去,可是之前我打电话说什么时候都可以,我也是无语了,我问他们怎么办,他们说没事,我们会每个月给你寄一封信提醒你,后来收到信居然是催债公司,为我立马寄支票给他们了,然后自己要气炸了,他们客服都是神经病吗,如果之前说我们会让催债公司,那我就直接让我朋友寄了
我是天才CMY

如果没还他们的话,他们就算你钱,超过两个月没还,就上报collection,你看下需不需要和spectrum打电话解决 ...

我打电话给spectrum了,说退给store就好了,叫我记得拿个receipt
我是天才CMY

我也收到了,寄了支票回去,我打电话给他们说疫情搬家东西放在仓库在外州,回去再寄可不可以,他们说可以, ...

都要气死了无语
我是天才CMY

这家公司问题特别多,我们搬进新房之前在装修卫浴,为了避免搬进去没网,提前两个月打电话说,2个月后需要 ...

对啊,而且这家公司特别傻
鱼得水
bless
HHZZ
去bbb投诉立马会有客服联系你