这样的情况是否可以要求退款？

我在亚马逊上面下单了，然后快递显示会在12号送到。可是12号那天我在家等了一天都没有送到，然后UPS就发邮件告诉我说我的包裹被Hold 住了，需要自取。然后我就打电话联系了客服，他们说我可以上网站查看我的包裹被放在哪个自取点。然后我就上网查了，显示是在我家附近。可是我去那里两三次了，并没有。我又回头打电话给客服，客服又帮我查了，说包裹并不在我家附近这个自取点，而是在另外一个地点（开车过去要50分钟）。所以我就不打算去自取了。这个情况如果不去自取，包裹是否会被重新寄回亚马逊，我是否可以要求退款呢？

我觉得是可以的 因为包裹没有寄到你家 你没有收到东西

我觉得是可以的 因为包裹没有寄到你家 你没有收到东西

我觉得应该是这样，因为没有收到东西

肯定可以的，理由成立

肯定可以的，理由成立

好哒，谢谢

找客服直接退货或者解决， 亚马逊的客服都很好售后

找客服直接退货或者解决， 亚马逊的客服都很好售后

好，那我明天就去联系客服

一般delay了也可以退货的
50分钟自取也太远了吧

一般delay了也可以退货的
50分钟自取也太远了吧

对啊   开车过去来回都要两个小时所以不打算去拿了

对啊   开车过去来回都要两个小时所以不打算去拿了

嗯嗯 申请退款吧

立马跟亚马逊要钱 太不行了 你还去查了好几次让给你时间 太过分了

立马跟亚马逊要钱 太不行了 你还去查了好几次让给你时间 太过分了

对啊，烦死了。我还跑了好几趟我家附近那个自取点，人家看见我都不耐烦了