包裹被寄到别人家

好惨啊 我今天一大早就在等T force这家shipping公司的包裹。
因为之前有经验 凡是包裹寄到都不会按门铃 已经丢过一次了。
这次呢 突然手机有显示包裹已经寄到了 下去去看包裹不见了。去官网看了下 也就10分钟前寄到的。不会这么快就被人偷了吧。
然后给Tforce客服打电话，他们发来了寄到的东西证明的照片。尼玛。这是寄到别人家了。
对方说是会和邮寄人联系 可是几个小时过去了，打了3-4通电话，都是一样的说辞。
怎么办啊？我的东西就这么送人了吗？
咳早上还订了7点的闹钟在那边等起了。
真的希望好心的这家人可以把衣服还给我！  

怎么办啊

本帖最后由 angel090899 于 2020-8-13 16:42 编辑


不好意思，刚才没看清楚，以为TForce是卖家。

如果是shipping出错，也是要shipping company负责。他们有买保险的。
不过记得保留证据，真的不行的话，就把证据给卖家看。卖家或许可以给你重新寄一份。然后卖家再和shipping company谈赔偿问题。

不好意思，刚才没看清楚，以为TForce是卖家。

如果是shipping出错，也是要shipping company负责。他们有 ...

谢谢你的答复！卖房是zara，挺好沟通的。需要申报，批复。但是Tforce现在是完全不接电话了。其实我只是希望能拿到衣服就好。

Tforce这家太水了，已经第二次了。我也是不长记性。第一次没按门铃直接被路人顺走了。

要自己选什么快递公司嘛？
从来没用过 T force