培养情商10条原则:怎么教孩子接人待物?

文美教育
楼主 (北美微论坛)
陈鹤琴是浙江上虞县人,早年毕业于国立清华大学,1914年22岁时留学美国约翰霍普金斯大学就读,然后于哥伦比亚大学师范学院获得教育学硕士学位。回国后,最初担任南京高等师范学校教授,讲授儿童心理学课程。自己养了7个儿女,常以亲身实践出发,把这些孩子当做“教育的实验品”,总结出很多非常“接地气”的教育心得。
他认为,对孩子,这五项教育目标最为重要:
要有健全的身体; 要有建设和创造的能力; 要有合作的态度; 要有服务的精神; 要有世界的眼光

关于孩子“人生观”的形成,他的论述尤为深刻:
初生的小孩子在世界上,他的人生观可以分成两大类:一类是“为我”,一类是“为人”。这两大类人生观,决定了小孩子们一定的所作所为。“为我”的这些利己的人是向内的,利他的那些“为人”的人是向外的。因为他的利己,所以他的朋友不会多,也因为他利己,所以他不满足,于是悲观;“为人”的人却不然,因为他的为人,所以他为别人所爱,于是他有许多朋友,更因为他是为人,所以他知足,于是乐观。 ——《为人的人生观》1944年

这些观点,至今还一样适用。今天和大家分享陈鹤琴名著《家庭教育》中的一章:小孩子怎样学习待人接物?也就是我们常说的“社交能力”培养。《家庭教育》一书中,记录了陈鹤琴对于自己儿子一鸣和女儿秀霞进行教育的心得。他以自己的观察、实验结果和亲身经历、体会为例,对儿童心理特点进行归纳,整本书提出共计101条教导原则,今天,我们来看看其中关于“待人接物”的10条规则。
原则一   教小孩子是要从小教起的
幼稚期人称为“可塑期”或“可教期”。因为在这个时期,小孩子学东西学得很快。你看一个非常柔弱无能的婴儿,不到三岁就会跑会跳,弄棒弄棍;不到六岁就把一乡的方言学得极其娴熟。
不但对于动作言语,小孩子在这个时候很容易学会的,就是对于各种常识,也是容易吸收的,各种美感美德也是容易养成的。
19世纪初的时候,在德国乡下有一位教师,名字叫做佛戴(Karl Wirre)。他目击当时社会上之种种罪恶,大有感触,以为那些作恶、犯罪的人都是小时没有得到良好教育的缘故。但是这个意思非有确实证据不能见信于人的,所以他决定去试验他自己的儿子。在1800年,他得了一个儿子名字也叫做“Karl Witte”,他就殚精竭虑去教育他的儿子。他常常带领他儿子去旅行,凡他儿子所未曾见过而应当知道的,他就详详细细地教他。这样,他儿子的知识逐渐丰富了,他的美感逐渐发展了。对于方言,他尤其注意,以为官语是发展思想之利器,所以他就教他儿子从小学国语及其他五国的方官。
这个小孩子到了九岁,就进大学读书了。到了十四岁得哲学博士学位,十六岁得法律博士学位,同年受柏林大学之聘,从事教授,享寿八十三岁,以解释阐扬意大利诗人但丁(Dante)之学说闻于世。

佛戴得着这样的成绩,是没有什么十分的稀奇。若佛戴没有受到他父亲的一番教育,恐怕到后来也不过一个平常无闻的人罢了。
因而我们做父母的一定要好好儿教我们的小孩子。若养而不教, 不如不养好得多了。
文德是一个独生子,他的父母非常宠爱他。在方出世的头两个月里,他一哭,他的母亲就抱起来爱他,若抱了还是要哭,就摇摇他。到了三四个月大的时候,他的母亲常要半夜三更起来,抱了他在地板上走来走去摇他。年纪稍大一点的时候,他要什么就给他什么。比方吃饭一事而论,他同父母等同吃的。他看见桌上好吃的菜蔬,必定要摆在他的面前。若不放在他面前,他要撒娇。从此,习以为常,桀骜难别了。到了后来,这个小孩子养成了种种坏习惯,不可收拾了。这都是由父母都爱所致。

小孩子生来虽有强弱智愚之别,然大抵都是活泼可爱的。文德本是一个很好的小孩子,若无他母亲的爱,恐怕他能够变成一个有用的人才,不至于桀骜难驯,不可收拾的。
小孩在未受教育以前,好比是一索素丝,受了教育以后,好像一索素丝已经着了颜色。学得好就好,学得不好就不好。等到学得不好,以后做父母的即使要去教他好,也是很不容易的。

有一位琴师出一张招生广告说:“未学过琴的,学费一元;已经学过的,两元。”这张广告使得许多人怀疑,以为学过琴的已经懂得一点,教起来比较未曾学过的来得容易,学费也应当便宜些;现在不但不便宜,而且要贵一元,究竟是什么道理?
后来这许多话被琴师知道了,他就对他的朋友说:”你们哪里知道。未曾学过琴的,不过不会弹琴罢了,没有什么病根的。至于已经学过琴的,不但不会弹琴,而且学了许多弊病。我现在要教好他,非先把他的病根除去不可。既要除去他病根,又要教好他,比较未学过的已经多一层困难了。所以学费也应当贵一倍。“

这个例子大可证明小孩子对于各种东西,俱须从小学好的。做父母的教育小孩子,尤应当特别谨慎。
原则二 做父母的应当教育小孩子顾虑别人的安宁
一鸣( 陈鹤琴儿子)生后第66个星期的时候就有一种顾虑别人的表示。他是不喜欢红的小帽的。他堂兄所带的红童子军帽给他戴,他不愿意,他也不愿意我戴。从前他不愿意吃的东西和不愿意做的事情,他自己不吃不做就是了,并不叫别人也不吃也不做。现在他不愿意的事情,也叫人不要做。这里可以证明他已经有点推己及人的意思了。
一鸣两岁零十一个月的时候,有一天,他早晨醒来,就吹洋号,我低着声对他说:”不要吹!妈妈、妹妹还睡着呢!“他一听见我的话,就不吹了。你要叫他不要吹洋号,你自己要先要低着声同他说话,所谓己正而后能正人。倘使你亢喉高声同他说话,那么他也不肯听你的话而不吹洋号的。还有一天,我吃中饭后,在客厅里打盹。他进来对他母亲说话,一看见了我睡觉,他低着声对他母亲说:“爹爹睡了。”就不作声了。
这种顾虑别人安宁的动作是逐渐养成的。平时他妹妹在房里睡熟的时候,我们进去必定踮着脚走的,说话也是低着声说的。而且常常对他说:”妹妹睡了,不要作声。“
我们常常以顾虑别人安宁的话说给他听,而且做给他看,所以他今天也能够顾虑我的安宁了。有许多小孩子是常常不顾虑别人的安宁的,别人睡眠或生病的时候,小孩子不是大声喊叫,就是狂奔跳跃;别人说话的时候,不是从中插入,就是乱吵乱闹,使睡者、病者、谈话者闻而生厌,见面生气,而他自己只知自私自利,从不知顾虑他人的安宁。这种例子触目皆是,今姑从略不一一举了。

今日之孩童即他年之成人。今日之孩童不能顾虑他人的安宁,则他年之成人即将侵犯他人的幸福。现在我们中国,自武人政客,以至行贩小卒,无论做什么事,多数人只知利己,罔顾别人。推其原因,虽非一端,然他们当孩提之时,他们的父母不教以利己利人之道,亦一大原因。
至于没有受过教育的一般人们可以不必说了,就是受良好教育的学生,也常常有不顾虑别人安宁的事情。我在中学里读书的时候,有许多同学当夜深人静的时候,常常高谈阔论以扰他人的好梦,或评论他人,或说东论西,或朗背英文,或纵谈古今,休休喋喋,彻夜不已。
倘略加诘责,即报我以怨声,并说什么言论自由,你不能干涉我,犹我不能干涉你,说这许多无理的话。又在火车上,我们常常看见许多先上车的搭客,伸其足,腆其腹,高卧座上,而后上车的乘客只好鹤立于其侧了。
这种人年幼的时候,做父母的没有教育他们原感到人的安宁的道理,所以现在就有这种罔顾别人的举动了。顾虑别人的举动,小孩子生来是不晓得的。小孩子有好吃的东西只知自己吃,有好穿的东西只知自己穿,要哭就哭,要笑就笑,并不能十分顾虑到什么父母、兄弟、姊姊等等的安宁和幸福。
做父母的在这个时候,应当教以顾虑他人的安宁,使他慢慢儿知道顾己顾人之道。这种教育是很容易做到的,而且其效果也根容易得到,所以做父母的要他们的小孩子将来成为有道德的人,当小的时候即须教以顾虑他人的安宁之道。
原则三 家里有人生病的时候,做父母的应当引导小孩子向病人表达同情
秀琴今年三岁半了,对于人事稍稍能领会了,但对于病人不知道表点同情。有一天,她的哥哥病了而且病得很重。她母亲就对她说:”秀琴,哥哥今天不舒服,饭也不要吃了,玩也不要玩了,他现在卧在床上觉得很难过,你要进去看看他吗?“秀琴说:”要的。“她母亲再对她说:"你看见了他,你问声哥哥,说你好吗?”她母亲遂同她轻轻地进去探望她的哥哥。进了寝室,看见她的哥哥卧在床上,就走近去问她哥哥说:“你好吗?”
问后,她母亲又领她出来笑嘻嘻地对她说:“秀琴!我们到外边去采一点好的花来,摆在哥哥的旁边给哥哥看看、闻闻好不好?”她说:“好的。”她母亲遂同她到他们自己的小花园里采了许多好花。采了回到房里,她母亲替她把花装在一个好看的瓶里,叫她慢慢地拿进哥哥的房里去,放在桌子的上边。

同情行为在家庭里,在社会里是一种非常重要的美德。家庭里没有同情行为,那父不父,母不母,子不子,家庭就不成为家庭!若社会里没有同情行为,尔虞我诈,人人自利,社会也不成社会了。
但是同情行为不是生来有的,是要在后天慢慢儿发展的,在教育好的家庭培养得快一点,在教育不良的家庭发展得慢一点。
小孩子大概是缺少同情行为的。这并不是小孩子的秉性不良,实是做父母的不去教导他们的缘故。我们都应当像秀琴母亲的样子去教导我们的小孩子,务使我们的小孩子对于家庭、社会能表充分的同情。
原则四 应使小孩子养成收藏玩物的好习惯
一鸣(现在三岁零九个月)有一天睡中觉睡得太长了,所以晚饭吃过之后不要去睡,就在书房里面画图画、剪纸头,玩了一个多钟之后,觉得疲倦要去睡,.不过在去睡以前,他把房间桌子整理得干干净净,把蜡笔、剪子一起安放原处,又把桌椅移放得妥当。放好了才去睡。

一鸣到现在差不多已经养成收藏玩物的好习惯了。这种习惯有几种好处:
小孩子知道怎样爱护物力 养成小孩子整洁的观念,使他以后做事井井有条,不致杂乱无章,费时费力 玩物不容易损坏遗失

普通家庭对于收藏玩物这一件事大概是不注意的,既无特别的地方以收藏玩物,又乏特别的指导务使小孩子把玩物玩好之后,安放原处。所以小孩子玩的玩物不是被脚踏破就是用手敲破,使得他任意损坏任意暴殄。这是何等可惜呢!
收藏物件习惯的好处已如上述,但这种习惯是不容易养成的。没有一个小孩子说是生来有这种收藏动作的。小孩子把东西玩了之后,若没有受过良好教育,一定弃之不顾的。一鸣小时何尝不是这样呢?
但是他的母亲和我自己不晓得费了多少心血方才得到今天的成绩。他有时候玩了玩物之后不肯把玩物收蔵起来,那我就用种种方法叫他蔵好,或用暗示以鼓励他,或是严厉地强迫他。务使他养成爱护物件的习惯。 原则五 我们应当教小孩子对待长者有礼貌
要小孩子对长者有礼貌,做父母的自己对待长者须先要有礼貌。如你自己待父母好,那么小孩子对待你也会好的。古语所谓己正而后能正人,就是这个意思。
应当叫小孩子尊敬长者。一鸣两岁三个月时候,有一天坐在小椅子上,他祖母在他旁边站着。我就立刻对他说:“拿把椅子来给祖母坐。”他立刻就去拿了一把椅子给他祖母坐。这里固然给他练习动作,而且也是教他尊敬长辈的意思。

小孩子是最爱面子的。如果做父母的当着他长辈的面前,逼他对于长者有礼貌,那他因为失脱面子,就不高兴去做了。他即使怕父母不得已去做,心里也是不高兴的。所以做父母的最好在小孩子耳朵旁边,轻轻地叫他致礼,那他因为可以得到敬重长辈的称誉,就很高兴去致礼的。

如果小孩子因为怕羞不肯去做,那么做父母的应当用方法去暗示他。如自己对着友人或长辈施行种种礼貌,或称赞长辈的孩子,这样一来,他以后慢慢就不会怕羞了。

无论什么人对待长者都应当有礼貌。要小孩子对待长者有礼貌,他们小的时候,做父母的就要留心教他们。我们中国人自古以来是很注重礼节的,但后来礼节成为束缚自由的东西,慢慢儿惹人讨厌了。
我们中国现在社会上,教小孩子有礼貌的方法,弊病是逼他们去做。有几个小孩子本来是很有礼节的,后来因为一不当心受他们父母的逼迫和责骂,就从此对待长者没有礼貌了。又有许多人是不去教小孩子,所以到后来小孩子一见了长辈,就缩头缩脑地躲着,或者见着长辈连大气也不敢出。这种情形是普通社会上所常见的。推其原因是从小的时候,做父母的没有教他的缘故。
还有许多做父母的或先生自己对父母没有礼貌或对友人不致礼,而责他们小孩子对他自己要有礼貌,对他的朋友致敬意。结果,他们的小孩子非但不敬父母,而且要轻视父母了。
原则六 不准小孩子对待保姆有傲慢的态度
一鸣有一天因为家里的保姆不听他的话,就骂她“讨厌东西”,这种牌气是由做父母的不好好儿教育的缘故,并不是先天生来是这样的。做父母的应当教育小孩子对待保姆有相当的礼貌。做父母的叫保姆去做一桩事,应当好好儿对她说,如果保姆事情做得不好,也只要说她几句罢了,切不可骂她。这样一来小孩子也会好好儿待保姆的。

我们应该尊重保姆的劳动,尊重保姆的人格。做父母的应当自己善视保姆。做小孩子的榜样,使小孩子也善视保姆。
做父母的尤不应当使小孩子从小受人侍奉。凡是孩子能做的事,叫他们自己去做,保姆不过代做小孩子所不能做的事罢了。倘使件件事情都替小孩子去做,那么小孩子非但不能发达他的肌肉,而且他的虚骄之气也从此滋长了。
有许多王孙公子、富贵子弟,身体虚弱,骄气逼人,虽其原因不一,但于这二点也未尝没有关系。所以做父母的要使得小孩子免去这种弊病,就不应该使他们从小受人侍奉。
原则七 做父母的须禁止小孩子作伪
一天早晨(那时一鸣两岁零五个月),一鸣的手攀着吃饭的椅桌,右足踏在桌档上,左足悬空挂着。在这个当儿,他看见他母亲倒水绞手巾,正要给他洗面就喊叫说“啊唷,啊唷!”以表示痛的意思。他母亲听见他这样喊叫,立刻跑过来把他抱下来,叫他立在地板上,但是他还喊叫说“痛的,痛的!”喊了几声就逃出去了。

其实一鸣毫无痛处的,而其所以如此喊叫者,是因为要避脱洗面的缘故。他母亲不知其中底蕴,一听见他嘁痛,以为他真有痛处了,所以把他抱下来,叫他立在地板上,他因此就可以乘间逃避,不要洗面了。他以前从没有“作伪”过,而且他“作伪”也是“惟妙惟肖”的,嘴里喊着痛,身上装出痛,脸上现出痛,这种样子,使得见者、闻者容易信以为真。一鸣欺他的母亲也用很好的方法,他的作伪不是别人教他的,是他自己想出来的,所以他母亲居然受他的欺了。
一鸣吃饭的时候常常不要系围巾。有一天(那时他有两岁零五个月)吃饭以前,他母亲把围巾替他系上,他就喊叫说“痛的,痛的!”喊的时候,把围巾拉下。拉下以后,我又把它系上。他就大哭而且再把围巾拉下。后来我把他拖到房里去,把门关着,他哭了一段,就不哭了,抱出来,我仍旧替他系上,他也不拒绝了。

他母亲替他系围巾,他也没有什么痛,而他所以这样嘁的原因,也不过同以前不要洗面一样用意罢了。嘁痛不生效力,继之以哭。总而言之,他用种种方法要去达到他不要系围巾的目的。我知道他明明是不痛的,也知道他喊痛的用意和作伪的方法,所以不顾他嘁痛,不管他号哭,用强硬手段把他关在里面,他既然不能售其作伪的方法,没有法子只好任我系上围巾了。假使我因为他哭,就不把围巾替他系上,那么他下次更加不要系围巾了,而且更加要作伪了。像这种地方,做父母的断不可姑息小孩子的。
大多数小孩子是常常要作伪的,而且作伪的方法、作伪的样子是随地、随时、随事而变迁的,所以侬父母的也应当用种种思考、种种方法去考察他、禁止他。倘使小孩子受父母的禁止,一次不能售其伪,以后就不敢作伪了。世人“尔虞我诈”的行为,日多一日,虽其原因不一,我想当他们小的时候,做父母的任他们去作伪,去作恶,也不无关系的。要改革这种现象是一个重大的问题,非三五语就可以解决的。但是我想做父母的如果能够禁止小孩子作伪,使他们将来成为诚实的青年,则于国于家将来都不无裨补的。
原则八 不准小孩子打人
有一天,高仁不知为什么事,伞了一根竹棒去打他的堂兄。他堂兄正要夺他的棒还打的时候,被高仁的母亲看见了,高仁的母亲就骂他的堂兄说:“你是哥哥,应当让他一点的。不许打他!”他堂兄因为高仁的母亲不许打,就不敢打了,但是脸上显出很不舒服的样子。过了几天,他堂兄正在读书的时候,高仁一只手拿了一根棒头,还有一只手拿一支蜡笔,出其不意地向他堂兄的书上乱画,画得不够,又将他的书抓得粉碎。他的堂兄不敢同他闹,嘴里连说:“对不起,不要吵。”
高仁有一天,把他姐姐的一个盒子夺来了。他姐姐去夺还,他就拿了一根尺去打她,她正要打他的时候,她母亲回来了,立即骂她女儿说:“芗凤!你有力量打打他看。他不过六岁,你已经有十四岁了,理应要将这个盒子给他,不给他也罢了,还要去打他。你有力量打打看。”可怜的芗凤既失了盒子,又受他打,还要挨她母亲骂,一肚子闷气没处出,只得哀哀悲悲地哭起来了。她母亲看见她哭,就赶过去打她,而且骂她说:”你为什么缘故挨骂的?这样大的人不会做事体,还要哭。“说毕又打,又骂,弄得芗凤昏天黑地有话没处讲,有冤没处诉,只得吞声饮泣,倒在床上了。

做父母的以为小孩子年纪小,做成人的应当让他的!不知道小孩子自以为年纪小,更加要强横起来了。强横之气既成,则放僻邪侈无所不为。小则受人之辱,大则伤己之身,其害之大真”不堪设想“。等到那个时候,做父母的悔亦迟了。倘使小的时候,做父母的就不许他打人。倘使他打人,做父母的就去罚,那小孩子以后就不敢打人,不会闯祸了。
原则九 小孩子在家里应当帮助他的父母做点事情
宽仁六岁的时候,常常很喜欢帮他母亲的忙。每天早晨起来,他总替他母亲扫地,虽然扫得不大好,总还可以的。一鸣也很高兴在家里做一点事情。他有一天,把一根摇农用的铁棒拿起来插在火炉盖上,而且要把火炉盖章到火炉的上面去。他用了许多力气还拿不上去,我就在旁边帮助他,并说几句称赞话给他听。

当小孩子做事的时候,做父母的应当在旁边看着他,看他能不能做那件事。他能够做那件事,就让他去做;如果他不能够,那么做父母的应当帮助他以成其美。
一鸣拿火炉盖的时候,倘使我不去帮他,那他恐怕拿不上去了,非但拿不上,或者还要敲在他的脚上。所以做父母的看见小孩子不能做的时候,应当同他合作。小孩子去做一件事的时候,切不要希望他所做的成效好,因为小孩子气力薄弱,思虑简单,所做的事大概是不能得到好结果的;而所以任他去做的缘故,因为一方面可以发展他的筋骨,一方面可以引起他自动的兴趣,并不是一定要得到好结果的。
一鸣一岁零十个月的时候,就要拿起扫帚来,在地板上扫碎纸、木屑等物。他虽则扫得不好,我们还是让他去扫。不到两岁的小孩子本是不能扫地的。我们所以任他去扫,是因为要他的肌肉发达,而且也要使他得到扫地的经验。
我常看见有许多做父母的,一看见小孩子做一件事情,恐怕他做不好而且费时,就叫他不要做,或者替他代做。从我们成人一方面看来,小孩子做事固然不如我们自己做来得好而且快,但从小孩子一方面看来,他不去做就不能得到做事的经验了。富贵子弟骄慢怠惰,不知世事艰难,大概也是这个缘故。
原则十 做父母的应当教育小孩子爱人
2月22日是洪器母亲的生日。前一天,他父亲对他说:”明天是你母亲的生日了。我去替你们买糕儿、水果来。明天早晨,你们大家穿美丽的衣服去祝贺妈妈。”洪器听到他父亲的话,心里自然是高兴的,一面去通知他的弟弟妹妹,一面又去告诉他的小朋友说:“明天是我妈妈的生日,你们大家来玩玩。”第二天早晨,他同他的弟弟妹妹一早就起来,把地板桌椅等等东西都弄得非常干净,把水果、糕儿都一盘一盘盛起来播在桌上。笑嘻嘻地对母亲说:“妈妈。今天是你的生日,我们大家要拜你的······”话还没有说完,只听得外边大声喊道:“洪器!我们大家来了!”说毕大家就七跳八跳地进来了,没有多少时候,桌上的钟,已经12点了。他就请他的父母大家坐下来。一同吃吃谈谈,欢聚一堂,其乐何极!

做母亲的抚育子女是很辛苦的。生育可以不必说了,至于烧呀、煮呀、洗呀,一天到晚也没有一点空。要小孩子帮助母亲洗烧,是能力上不大容易像到的,至于使母亲快乐,实在是他们能力上做得到的。使母亲快乐的日子,不必一定是生日,使母亲快乐的方法,不必一定是拜寿,不过生日祝寿也是其中之一罢了。
我在美国的时候,有一天到一个圣日学校的幼稚园里去参观。有一位教师把许多洋囝囝给小孩子看,囝囝中有墨西哥小孩子、意大利小孩子、日本小孩子等等。教师指着囝囝对小孩子说:“我们有吃有穿有用,他们吃了多少苦,可没有什么穿,没有什么吃。我们应当想法使他们也同我们一样快乐。”稍息,教师叫大的学生起来收捐,小孩子都欢欢喜喜地拿出钱米放进捐资里去。

人之爱人需要天天做的,不要我今天爱人,明天就不爱了。尤须在小的时候学习,小的时候有爱人的行为,那到了成人的时候,自然而然也能够爱人了。
一个人最不好的脾气就是“利己心”太重。无论做什么事,往往以我为中心。小孩子常常是利己的。但是我们要慢慢儿教他爱人之道,不要以为他年纪尚小,可以不必讲这种“迂腐”事情的。
总之,教小孩子要从小教起,小时容易教,大来就难教,什么顾虑别人安宁的心肠,什么对别人发生同情的动作,什么爱护物力的态度等等,都可从小养成的。
文美集团:www.agceg.com