可以联系客服 把淘宝重量和实际重量图片发去 客服了解了会退差价 我以前也是这样 ...
你量一下箱子的大小,绝大多数快递按照体积算重量的,长*宽*高厘米/5000
同款称 哈哈哈
我找了客服介入调查 三天内给我返了我要求的款项 你的是叫佳成集运吗?
可以的楼主,你再试试 我上次也遇到过这种情况
小姐姐可能没经验,淘宝自带转运重量算重了可以申请退回的,你拍收到的快递称重照片,截图美国运方物流上面 ...
之前在淘宝买了点手机膜手机壳数据线挂钩法卡等小东西 淘宝给我算1.3kg 付了190运费 结果到手一称只有620g左右 多算了一倍重量关键是巨巨巨巨慢 7.11付的运费 今天刚收到 等了整整20天
手机膜和ipad膜还碎了
不会再买
update:之前看到妹子说可以申诉 去淘宝试了一下 刚刚被拒绝了 因为我已经拆包了
下次有妹子要申诉一定要在拆之前称啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊 气死我了 虽然运费+膜加一起损失也就100rmb 但还是好不爽啊啊啊啊
update:不知道是不是淘宝只有一家转运公司 反正我这个叫中山在广州集运 可以看到 12号出仓 昨天才收到 包装很差 我特意备注了有手机膜和ipad膜帮我包好点也没用
刚刚有妹子说拆包也能申诉 我再去试试 实在不行找客服介入!已经上传了fedex重量/体积信息和自己称的信息 等淘宝回复中
update:上传了fedex体积重量信息和我自己称重的信息后淘宝同意退款了哈哈哈哈哈 感谢楼里的妹子 挽回一点损失
这样的嘛 谢谢
我的箱子巨小
哈哈哈哈缘分
就给我拿了个破袋子包着 手机膜啥的都放在箱子外面 全碎了
我上次也遇到过这种情况
即使拆包了
还是可以根据你的每件物品称重后叠加的
还有你找找你的箱子上有没有美国境内转运公司的快递单,一般上面都会有重量的,或者去官网查tracking number,都是证据
运费翻倍算的情况我看到已经不是一次两次了,这难道不就是欺负我们时差又手短,联系国内申诉不方便嘛?难道我们在海外的钱都是飓风从大西洋上刮来的吗!
是中山
真的吗!!!我再去试试 感谢感谢感谢!!!
不过你这个碎了的就不知道怎么弄了...拍照淘宝不承认是自己责任嘛?
对的 碎了的去申诉说不能证明是在集运的时候破损的不给赔付我刚刚又去申诉了运费 结果还没出来 我等淘宝回复了再update