家长抱怨来我们机构,孩子成绩没有提高

匿名
楼主 (北美微论坛)
今天有个爸爸来机构抱怨,说自己在我们机构给孩子买了一对一的课,但是没有提高…
他们大概花了2w美金,经过14个月的补习,ACT成绩从20提高到了26,但是他的目标是28。
老师跟我们说过这个学生学的很慢(老师直接说有点学习障碍,但是我们没有certificate,不可以给学生下定义,所以也不敢跟家长说)。
现在家长来抱怨,我就在百度狂找国内机构敷衍家长的各种原因都没找到。
各位以前有报过班嘛,这些补习机构都咋跟家长解释的快告诉我
匿名
那你们机构别的孩子呢?成绩提高的怎么样?一个班如果都没有提高那是课程跟老师的问题. 如果有提高快的有提高慢的,那说明每个孩子的学习能力不一样. 不能就直接怪老师没教好.
johnason91
bless                 
yoghurthaha

那你们机构别的孩子呢?成绩提高的怎么样?一个班如果都没有提高那是课程跟老师的问题. 如果有提高快的有提 ...

我觉得lz知道是孩子的问题,他想求助怎么回答才能安抚家长。
想让有的家长承认自己娃就是不如别人的,真的很难
梦里花
我们家也是做教育的,我听过我爸和家长聊天说,人的十指都有长短,更何况是不同孩子。每个小朋友有自己的成长过程,因材施教才是好的,一味揠苗助长只会适得其反。大概就这意思
匿名

我觉得lz知道是孩子的问题,他想求助怎么回答才能安抚家长。
想让有的家长承认自己娃就是不如别人的,真的 ...

真的 不想打击孩子 也不想让家长觉得我们把错归孩子身上
匿名
老师说有点学习障碍?哪有那么多学习障碍的孩子? 自己没教好就说孩子学习障碍 还想各种找借口敷衍 没本事教就别收人家这么多钱  收钱时候各种保证保证保证  到最后一句你孩子有学习障碍完事 服
匿名
看了顿时不想送娃去这种所谓的补习机构
匿名
如果学生本身很聪明就没必要找补习机构了,来机构的学生都是需要找老师帮忙的吧。如果你觉得自己教不好”学习有障碍”的学生,可以和家长说,对不起,你这钱我挣不了。不能一边挣人家的钱,一边嫌弃人家。这和去理发店剪发,发型师剪的发型不适合顾客,还怪顾客长的丑,有啥分别呢?你收人钱就是替人解决问题,客人不满意你可以想个让双方满意的方案、甩锅是最差的解决办法
nannan123
就是孩子基础弱一些,需要更多时间。
匿名
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宝宝需要~爱
你们是不是在招生过渡强调你的实力  就好像我给小孩找中文班  有些就是强调我这边比别人效果好  一对一什么的  就给家长过高期望
有点打包票
匿名
本帖最后由 匿名 于 2020-7-30 12:09 编辑

你们自己不是应该有自己的说辞吗?可以补考吗?第二次补习给折扣吧